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违规行为处罚制度2025年

为维护企业的正常运营秩序，确保各项工作的高效、有序开展，保障企业和员工的合法权益，结合企业实际情况，特制定本2025年违规行为处罚制度。

一、适用范围

本制度适用于企业全体员工，包括全职员工、兼职员工、实习员工以及劳务派遣人员等与企业建立劳动关系或劳务关系的所有人员。

二、违规行为分类及处罚措施

（一）轻微违规行为及处罚

1.考勤类

迟到或早退：员工每月累计迟到或早退时间在30分钟以内，每次扣除当月绩效奖金的5%；累计迟到或早退时间超过30分钟但在1小时以内，每次扣除当月绩效奖金的10%。一个月内累计迟到或早退达3次及以上者，除按上述标准扣除绩效奖金外，还将给予书面警告处分。

旷工：旷工半天，扣除当天工资及当月绩效奖金的15%；旷工1天，扣除2天工资及当月绩效奖金的30%。一个月内累计旷工2天及以上者，给予记过处分，并扣除当月全部绩效奖金；连续旷工3天及以上或一年内累计旷工达5天及以上者，企业有权解除劳动合同，且不支付经济补偿。

2.工作纪律类

工作时间擅自离岗：在工作时间未经批准擅自离岗15分钟以内，给予口头警告；离岗15分钟以上但在30分钟以内，扣除当月绩效奖金的3%；离岗超过30分钟，扣除当月绩效奖金的5%。一个月内累计擅自离岗达3次及以上者，给予书面警告处分。

在工作场所大声喧哗、吵闹：首次发生给予口头警告；再次发生扣除当月绩效奖金的2%；一个月内累计发生3次及以上者，给予书面警告处分。

工作时间玩手机、玩游戏、看视频等与工作无关的行为：首次发现给予口头警告；再次发现扣除当月绩效奖金的3%；一个月内累计发现3次及以上者，给予书面警告处分。

3.办公环境类

未按要求整理办公区域：办公区域杂乱无章，经提醒后仍未及时整理，每次扣除当月绩效奖金的1%；一个月内累计发生3次及以上者，给予口头警告。

随意丢弃垃圾，破坏办公环境卫生：首次发现给予口头警告；再次发现扣除当月绩效奖金的2%；一个月内累计发生3次及以上者，给予书面警告处分。

（二）一般违规行为及处罚

1.业务操作类

未按照规定流程进行业务操作：导致业务处理出现小的失误，但未造成重大损失的，给予书面警告处分，并扣除当月绩效奖金的20%。若因未按流程操作给企业带来一定经济损失（损失金额在1000元至5000元之间），除给予记过处分外，员工需承担相应的经济赔偿责任，赔偿金额根据损失情况确定，但最高不超过员工当月工资的50%。

工作中出现数据错误、信息错误等情况：对业务开展产生一定影响的，给予书面警告处分，并扣除当月绩效奖金的15%。若因数据或信息错误导致企业决策失误或业务受阻，给予记过处分，并扣除当月绩效奖金的30%。

2.团队协作类

拒绝与团队成员合作，影响工作进度：经沟通仍不改正的，给予书面警告处分，并扣除当月绩效奖金的15%。若因个人拒绝合作导致项目延误或无法按时完成，给予记过处分，并扣除当月绩效奖金的30%。

在团队中散布负面言论，影响团队士气：首次发现给予书面警告处分，并扣除当月绩效奖金的10%；再次发现给予记过处分，并扣除当月绩效奖金的20%。

3.客户服务类

与客户发生言语冲突：无论责任在谁，给予书面警告处分，并扣除当月绩效奖金的20%。若因与客户冲突导致客户投诉，给企业声誉造成一定损害的，给予记过处分，并扣除当月绩效奖金的30%，同时员工需负责妥善处理客户投诉，挽回企业声誉。

未及时响应客户需求，导致客户不满：首次发生给予书面警告处分，并扣除当月绩效奖金的15%；一个月内累计发生2次及以上者，给予记过处分，并扣除当月绩效奖金的25%。

（三）严重违规行为及处罚

1.贪污受贿类

员工利用职务之便，收受供应商、客户等的贿赂或回扣，无论金额大小，企业将立即解除劳动合同，且不支付经济补偿。若受贿金额达到法律规定的立案标准，企业将依法移送司法机关处理。同时，员工需退还全部受贿款项，并承担相应的经济赔偿责任。

员工在业务往来中，以权谋私，为个人谋取不正当利益，损害企业利益的，企业将解除劳动合同，追究其经济赔偿责任，并视情节轻重决定是否移送司法机关处理。

2.泄露企业机密类

员工未经授权，擅自泄露企业商业秘密、技术秘密、客户信息等机密内容，无论是否造成实际损失，企业将立即解除劳动合同，且不支付经济补偿。若因泄露机密给企业造成重大经济损失（损失金额在5000元以上）或严重影响企业声誉的，员工需承担相应的经济赔偿责任，并可能面临法律诉讼。

员工在离职后，违反竞业限制协议，到与企业有竞争关系的单位工作或泄露企业机密的，企业将依法追究其违约责任，要求其支付违约金，并承担相应的经济赔偿责任。

3.暴力威胁类

员工在工作场所使用暴力、威胁他人人身安全的，企业将立即解除劳动合同，且不支付经济补偿。若造成他人身体伤害的，员工需承担相应的医疗费用