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态度的形成与改变过程

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.态度形成的基础是（）

A.认知B.情感C.意向D.行为

2.凯尔曼提出态度形成和改变的三阶段不包括（）

A.服从B.认同C.内化D.反馈

3.个体在群体压力下，在认知或行动上以多数人或权威人物的行为为准则，进而使自己的行为趋向一致的现象称为（）

A.服从B.从众C.认同D.模仿

4.当个体接受他人的影响，使自己的态度与他人的态度保持一致时，这种现象是（）

A.服从B.从众C.认同D.内化

5.态度形成和改变过程中，最深层次的阶段是（）

A.服从B.认同C.内化D.模仿

6.新员工为了能被群体接纳，而模仿老员工的行为方式，这属于态度形成的（）阶段。

A.服从B.认同C.内化D.顺应

7.个人根据社会公认的价值标准行动时，在内心里认为自己的行为是正确的，这种态度改变属于（）

A.服从B.认同C.内化D.从众

8.广告宣传对消费者态度形成的影响主要是通过改变（）来实现的。

A.认知B.情感C.意向D.行为

9.当个体对某一对象既有积极情感又有消极情感时，称为（）

A.态度矛盾B.态度冲突C.态度失衡D.态度模糊

10.群体的吸引力越强，群体成员的认同感（）

A.越强B.越弱C.不变D.不确定

11.个体在面临多种选择而又必须做出决策时，所产生的心理冲突会影响（）

A.态度强度B.态度方向C.态度稳定性D.态度形成

12.父母的教养方式对孩子态度形成有重要影响，其中（）教养方式下孩子更容易形成积极健康的态度。

A.专制型B.放任型C.民主型D.忽视型

13.态度的核心成分是（）

A.认知成分B.情感成分C.意向成分D.行为成分

14.社会学习理论认为，态度的形成主要是通过（）

A.观察学习B.经典条件反射C.操作条件反射D.顿悟

15.以下哪种因素不是影响态度改变的情境因素（）

A.沟通者的特点B.群体规定C.预先警告D.态度的卷入程度

二、判断题（每题2分，共20分）

1.态度一旦形成就不会改变。（）

2.服从是态度形成的最高阶段。（）

3.认同是个体自愿地接受他人的观点、信念，使自己的态度与他人要求相一致。（）

4.情感成分在态度中起主导作用。（）

5.群体压力只能使个体产生服从行为，不能改变态度。（）

6.态度改变的难易程度与态度形成的时间长短有关。（）

7.广告宣传一定能改变消费者的态度。（）

8.个体的自我认知会影响态度的形成和改变。（）

9.态度的认知成分和情感成分总是一致的。（）

10.社会文化对个体态度形成没有影响。（）

三、填空题（每题2分，共20分）

1.态度由认知成分、情感成分和（）成分构成。

2.凯尔曼提出的态度形成三阶段是服从、（）、内化。

3.（）是指个体按照他人命令行动的行为，通常是在权威或压力的情况下发生。

4.态度改变的方法有劝说宣传法、（）、角色扮演法等。

5.影响态度形成的因素包括社会环境、（）、群体、个体自身等。

6.（）是态度改变的关键，它决定了态度改变的方向和程度。

7.态度的（）是指个体对态度对象的评价、爱好和情绪反应。

8.个体对某一对象的态度可以通过（）量表进行测量。

9.（）是指个体在群体压力下，放弃自己的意见而与大多数人保持一致的行为。

10.当个体的态度与行为不一致时，会产生（）心理。

四、简答题（每题15分，共30分）

1.简述影响态度形成的社会环境因素。

2.简要说明态度改变的劝说宣传法的要点。

答案

一、单项选择题答案

1.A2.D3.B4.C5.C6.B7.C8.A9.A10.A11.B12.C13.B14.A15.D

二、判断题答案

1.×2.×3.√4.√5.×6.√7.×8.√9.×10.×

三、填空题答案

1.意向

2.认同

3.服从

4.团体影响法

5.家庭

6.认知

7.情感成分

8.利克特

9.从众

10.认知失调

四、简答题答案

1.社会环境因素对态度形成有重要作用。社会风气、社会舆论等通过影响个体的认知和情感，塑造态度。家庭氛围、父母教育方式影响孩子早期态度形成。学校教育中教师的言传身教、课程内容等也影响学生态度。社会文化中的价值观、传统习俗等潜移默化影响个体，使个体形成与文化相符的态度。

2.劝说宣传法要点：沟通者要有权威性、可靠性和吸引力，增加信息可信度。信息内容要真实、有针对性、引发情感共鸣。渠道选择要恰当，如面对面交流、媒体传播等。要考虑被劝说者特点，如原有态度、个性等，根据不同情况调整劝说方式，提高态度改变的可能性。