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公司全面质量管理知识竞赛模拟复习试题及答案.docx

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    公司全面质量管理知识竞赛模拟复习试题及答案

    1.《卓越绩效评价准则》(GB/T19580)标准引导组织积极履行社会责任，以下不属于社会责任范畴的是（）

    A、质量安全

    B、环保与节能降耗

    C、员工福利

    D、诚信道德

    【正确答案】：C

    2.方针目标纵向展开时可以使用的质量工具是（）

    A、网络图

    B、矩阵图

    C、树图

    D、关联图

    【正确答案】：C

    3.以下不是用来进行因果分析的方法是（）

    A、因果图

    B、因果矩阵

    C、5Why

    D、亲和图

    【正确答案】：D

    4.以下不属于实施标杆管理三个阶段的是（）

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