2025年物业管理师职业能力测试卷：物业管理合同风险管理与谈判技巧试题.docx

2025年物业管理师职业能力测试卷：物业管理合同风险管理与谈判技巧试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、物业管理合同风险识别与评估

要求：请根据物业管理合同的特点，识别并评估以下风险，并简要说明应对措施。

1.物业管理服务过程中可能出现的意外事件，如自然灾害、安全事故等。

2.物业管理服务过程中可能出现的法律风险，如合同条款争议、合同违约等。

3.物业管理服务过程中可能出现的财务风险，如物业管理费收缴困难、物业维修资金不足等。

4.物业管理服务过程中可能出现的管理风险，如服务质量不高、业主投诉处理不当等。

5.物业管理服务过程中可