房产基础数据建立管理要求.pdfVIP

1.0总体要求

1.1管理处在启用CRM系统之前，公司品质管理部应对管理处相关人员进行必要的动员和工

作指导；

1.2新入住项目CRM系统基础数据收集和导入工作应在项目集中入住之日十天前完成；

1.3管理处应在交接之日起二十天内完成机构更迭项目CRM系统基础数据的收集和录入工作；

1.4管理处（主管）应在项目集中入住六天前（或机构更迭接管后六天内）向建设单位

（或业主）收集基础数据，并填写《基础数据表》。

2.0具体要求

项目要求

1.《基础数据表》包括项目基础信息（表1）、项目建筑结构信息（表2）、项

目及编码信息（表3）和项目车位信息（表4）等四部分内容；

2.项目基础信息：包括项目编号、名称、地址、建筑面积等项目物业基本信息；

3.项目建筑结构信息：包括结构编号、对应物业项目编号、项目类型、物业类型

信息内容

等；

4．项目及编码信息：包括物业编码、结构、房号、楼层、销售租赁状态等；

5.项目车位信息：包括物业项目编号、车位号、所属层、销售租赁状态等；

6.基础数据编码包括组织机构编码、结构编码、物业编码。

1.管理处组织机构编码应按公司统一相关要求编制，例如实力锦理处，其组织机构

编码为SLWYKM14；

2.结构编码由物业项目建筑结构定义的组团号、（楼）栋号和单元号组成，根据组

团、楼栋和单元之间的关系将结构编码划分为三个层级，即一级结构编码、二

级结构编码和三级结构编码；

a．一级结构编码按物业项目建筑结构的组团号（2位数）编制，物业项目无组

信息编码团时可空缺，例如：实力锦理处25栋的结构编码应为SLWYKM14-25；

b．二级结构编码按物业项目建筑结构的栋、座、阁等名称的排序（2位数）或

中文名称编制，例如：实力锦理处A座的结构编码应为SLWYKM14-A；

c．三级结构编号按物业项目建筑结构的单元（座）等名称的排序（2位数）编

制，例如：实力锦理处25栋1单元的结构编码应为SLWYKM14-25-01。

3.物业编码由所属物业项目建筑结构所编定的可销售房（四位数）和不可销售房进行编

号，例如：实力锦理处25栋一单元101房的物业编号为SLWYKM14-25-01-101。

1.项目基础信息（表1）中，应注意物业项目编码与公司其他管理处不重复，表中管理

数据收集处信息应填写全面、正确；

2.项目建筑结构信息（表2）：

a.“结构编号”、“对应的物业项目编码”、“上级结构”应无汉字，且注意编码

之间的对应性，各级结构编码中，同级的编码应保持位数一致；

b.项目建筑结构信息（表2）中,第一排应编有楼信息条，作为CRM系统中

信息录入，如SLWYKM14-00