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2023年9月三亚市税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、你去看话剧,有很好的位置,结果一个人占了你的位子,你怎么办?
【答案】:(1)以礼貌的语气提醒这个人占了我的位子,并且把票拿给他看,一般情况下占位的人是会离开。(2)如果这个人执意不让座的话,我会看看还有无其他空的座位,如果有,我会选择去坐其他空的位置,毕竟为了这件事情大动肝火没有必要;如果已经没有空位置并且大家都是对号入座,我会在协调无效的情况下联系工作人员解决。解题思路:答题思路是:保持冷静+分情况对待+解决问题。这里考察了考生处理生活中意外问题的能力,其实也考察了与人沟通的能力,尊重他人是要在答题过程中体现出来的要点。
【解析】本题是一道公务员面试中的情景处理类题目,主要考察考生处理生活中意外问题的能力以及与人沟通的能力,重点在于体现尊重他人这一要点。破题点在于保持冷静,分情况处理问题并有效解决。题干分析题目设置了一个在看话剧时遇到他人占自己座位的常见生活场景,要求考生提出应对办法。这种情景在实际生活中可能会引发冲突,需要考生展现出良好的应变能力和沟通技巧。答案解析第一步:礼貌沟通:以礼貌的语气提醒占位者占了自己的座位,并出示门票证明。这是解决问题的首选方式,体现了考生良好的沟通素养和尊重他人的态度。大多数情况下,通过礼貌沟通可以和平解决问题,避免冲突升级。第二步:分情况处理有空余座位:如果占位者执意不让座,且现场还有其他空座位,选择去坐其他空位置。这显示了考生的大局观和理智,明白为了小事大动肝火不利于问题解决,也不会影响自己观看话剧的心情。无空余座位:若没有空位置且大家都是对号入座,在协调无效的情况下联系工作人员解决。这表明考生能够在自己无法解决问题时,借助合理的途径和力量来维护自身权益,是一种成熟和理智的做法。总结该答案遵循了“保持冷静+分情况对待+解决问题”的答题思路,既展示了考生在面对意外情况时的冷静和理智,又体现了灵活处理问题的能力以及与人沟通、尊重他人的意识,符合公务员岗位对人员综合素质的要求。
2、面试热点:“网上问诊”越来越火,你怎么看?
【热点梗概】
10余家互联网医疗平台推出在线问诊专页,200多家公立医院开展免费互联网诊疗或线上咨询,服务近千万人次。疫情期间,在线问诊火爆,对于排查疑似患者、避免交叉感染、安抚公众情绪起到了积极作用。
近期国家卫健委多次发文,要求充分发挥互联网医疗服务优势,大力开展互联网诊疗服务,特别是对发热患者的互联网诊疗咨询服务,进一步完善“互联网+医疗健康”服务功能。
在此趋势下,在线诊疗未来会否成为就医常态?
【模拟试题】
疫情期间,在线问诊火爆,对于排查疑似患者、避免交叉感染、安抚公众情绪起到了积极作用。在此趋势下,在线诊疗未来会否成为就医常态?对于兴起的互联网诊疗咨询服务,你怎么看?
【答案】:1.概括提炼话题,给子肯定评价。互联网诊疗咨询服务是指线上寻医问诊,是“互联网+医疗”的体现,为患者提供了便利的医疗咨询服务,是互联网时代发展的必然趋势。2.结合实际,分析积极意义。(1)提高医疗效率。减少等待时间,提供了更便宜价格、实时的专业远程医疗咨询服务。(2)增加医生收入。为医生打破了定点职业的界限、为医生创造了增收途径。(3)优化资源配量。互联网医疗服务能集中大量医疗资源,实现资源时间、空间高效匹配,将优质医疗资源全方面、全覆盖“下沉”到基层。3.结合实际,分析现存问题。(1)规范体系滞后。作为新兴事物,相关的法律法规、有效的管理机制等行业规范远远落后于市场应用,如没有制定相关的资格审查、准入机制、没有形成互联网与医疗跨行业的监管体系等。导致互联网医疗咨询服务鱼龙混杂、服务水平良莠不齐。(2)思想存在“疑虑”。从医者与患者均对线上数据采集不信任尤其是患者,毕竟涉及到自身的最根本的身体健康问题。(3)信息共享不畅。医院与互联网医疗咨询平台、医院与医院等服务主体之间信息不够畅通,导致无法通过最全面的信息提供更专业的医疗咨询或其他医疗服务。4.提出解决办法。(1)规范运营。需要国家积极引导扶持,更需要完善相应法律法规和行业规范,保障互联网医疗服务质量,如出台规定严禁互联网非医疗机构网上诊疗。(2)信息互联。打破各医院信息壁垒、保障信息安全,通过进一步推进医疗大数据发展。(3)思维转变。强化民众、医疗机构互联网思维,同时也要强化医疗从业人员互联网专业能力提升,形成互联网医疗领域良性互动。
【解析】题干解析本题聚焦于“网上问诊”这一热点话题,紧跟时代发展趋势。以疫情期间互联网医疗平台和公立医院开展在线问诊服务的情况为背景,阐述了在线问诊在排查疑似患者、避免交叉感染、安抚公众情绪等方面的积极作用,进而引出“在线诊疗未来是否会成为就医常态”以及对兴起的互联网诊疗咨询服务看法的问题。此问题旨在
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