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线上商城与供应商合作协议

合同编号：________________

甲方（线上商城）信息：

甲方名称：_________________________

法定代表人：_________________________

地址：_____________________________

联系方式：_________________________

乙方（供应商）信息：

乙方名称：_________________________

法定代表人：_________________________

地址：_____________________________

联系方式：_________________________

第一章合同概述

1.1合同签订目的

1.1.1本合同旨在明确甲方与乙方在电子商务领域内的合作关系，保证双方权益的保障和交易的安全、高效进行。

1.2合同期限

1.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为__年，自合同生效之日起计算。

1.3合同范围

1.3.1本合同涵盖甲方线上商城平台内乙方商品的销售、配送、售后服务等一切相关业务。

第二章商品与服务

2.1商品提供

2.1.1乙方应保证其提供商品的质量符合国家标准和甲方的要求。

2.1.2乙方应在合同签订后__日内将商品清单及相关信息提交给甲方。

2.2服务内容

2.2.1乙方应提供商品的相关服务，包括但不限于售后服务、退换货服务等。

2.2.2乙方应保证服务质量，对于甲方客户投诉的问题，乙方应在__小时内响应并处理。

第三章价格与支付

3.1商品价格

3.1.1乙方商品的价格由双方协商确定，并写入本合同附件。

3.1.2乙方价格应包含商品成本、税费和合理的利润。

3.2付款方式

3.2.1甲方应在收到乙方开具的合法发票后__日内支付货款。

3.2.2甲方有权在支付货款前对乙方商品进行抽检。

第四章促销与广告

4.1促销活动

4.1.1双方可协商进行促销活动，促销方案需经双方同意后方可实施。

4.1.2促销活动的具体细则应明确写入本合同附件。

4.2广告宣传

4.2.1乙方有权在其商品页面上进行广告宣传，宣传内容需符合相关法律法规和平台规范。

4.2.2甲方有权在必要时对乙方广告内容进行审核。

第五章违约责任

5.1乙方违约

5.1.1若乙方未按时提供符合要求的商品，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

5.1.2若乙方提供虚假商品信息，导致甲方或消费者受损，乙方应承担全部责任。

5.2甲方违约

5.2.1若甲方未按时支付货款，乙方有权要求甲方支付滞纳金，并保留追索其他违约责任的权利。

5.2.2若甲方因自身原因导致合同无法履行，甲方应向乙方支付违约金。

第六章商品质量管理

6.1商品质量标准

6.1.1乙方提供的商品应符合国家相关质量标准和行业规范。

6.1.2甲方有权对乙方提供的商品进行质量抽检，抽检比例由双方协商确定。

6.2质量保证期

6.2.1乙方应保证其商品在质量保证期内无质量问题。

6.2.2质量保证期自商品交付之日起计算，具体期限由双方在合同附件中约定。

6.3质量问题处理

6.3.1如在质量保证期内发觉商品存在质量问题，消费者有权要求乙方进行退换货或维修。

6.3.2乙方应在接到消费者投诉后__小时内处理完毕，特殊情况可适当延长，但应通知甲方。

第七章物流配送

7.1配送服务

7.1.1乙方应按照甲方规定的配送方式和时效要求，保证商品及时送达消费者手中。

7.1.2乙方应使用符合国家规定的配送工具，保证配送过程中的商品安全。

7.2运费承担

7.2.1标准配送费用由乙方承担，特殊情况下的额外运费由双方协商解决。

7.2.2甲方有权要求乙方提供运费发票，作为支付运费的依据。

7.3配送时效

7.3.1乙方应保证商品在规定的时间内送达，逾期送达的，乙方应向甲方支付违约金。

7.3.2配送时效的具体要求应在合同附件中明确。

第八章售后服务

8.1售后服务承诺

8.1.1乙方应提供完善的售后服务，包括商品咨询、退换货、维修等。

8.1.2售后服务标准应符合行业规范，保证消费者权益。

8.2售后服务流程

8.2.1消费者提出售后服务请求时，乙方应在__小时内响应。

8.2.2乙方应根据消费者提供的信息，尽快处理售后服务事宜。

8.3售后服务记录

8.3.1乙方应建立售后服务记录，记录内容包括消费者信息、问题描述、处理结果等。

8.3.2甲方有权查阅乙方售后服务记录，以保证服务质量。

第九章技术支持与培训

9.1技术支持

9.1.1乙方应提供必要的技术支持，包括商品使用说明、常见问题解答等