2023年2月福州市税务系统遴选面试真题带详细解析.docxVIP

2023年2月福州市税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、如果一个人对你有意见，一再地出口辱骂，并且想动手打人，你会怎样处理?

【答案】：让他看不惯、看不顺眼,如果有,自己应该主动地找个时间向他承认错误,如果只是出于误会,那也应该找一个气氛好的时候单独和他平心静气地交流沟通,向他解释清楚事情原委。只要自己态度诚恳,我相信他“伸手不打笑脸人”。(2)有原则地忍让和妥协。如果只是工作上的矛盾和纠纷,自己又没有什么地方做错,对他的不理智言行也应该采取有原则地忍让和妥协态度,不要对吵、不要对打,以免造成矛盾升级。要做到宰相肚里能撑船。(3)要相信公道自在人心。相信领导和同事对此事自有公正的看法和评价。这种时候也正是体现一个人的肚量和心胸的时候。(4)如果多次忍让他还得寸进尺、不依不饶,那就及时向领导汇报。有原则地忍让和妥协。如果只是工作上的矛盾和纠纷,自己又没有什么地方做错,对他的不理智言行也应该采取有原则地忍让和妥协态度,不要对吵、不要对打,以免造成矛盾升级。要做到宰相肚里能撑船。不影响工作

【解析】这道面试题旨在考察考生在面对他人冲突和攻击时的应对能力、沟通能力以及处理人际关系的情商和技巧，作为公务员，需要在复杂的工作场景中以理性、大度和专业的方式化解矛盾。以下是对答案要点的逐一解析：自我反思与沟通解决主动反思自己是否有让对方看不惯的地方，如果存在自身错误，应主动找时间承认。若是误会，选择合适时机单独与对方平心静气地交流沟通、解释原委，以诚恳态度化解矛盾。这种做法体现了自我审视的意识和积极沟通解决问题的态度，是公务员处理人际关系时应具备的主动性和责任感。有原则地忍让妥协当面对工作中的矛盾纠纷，且自身无过错时，对对方不理智言行采取有原则的忍让和妥协，避免矛盾升级。这展现了公务员在工作中应有的大度和克制，避免情绪化反应，以维护良好的工作秩序和团队氛围。相信公道自在人心相信领导和同事会有公正的看法和评价，体现了对组织公正的信任。同时，这也是展示个人肚量和心胸的时刻，反映出公务员应有的自信和沉稳，不急于在冲突中争一时之长短。适时汇报若对方多次得寸进尺、不依不饶，及时向领导汇报，这是在忍让无果情况下的合理举措。公务员在处理矛盾时虽然强调自我化解，但也需要遵循组织程序和规定，适时借助上级力量解决问题，确保工作不受干扰。

2、为了鼓励市民积极参与志愿者活动，某市出台一项政策，为优秀志愿者提供报酬和慰问品，有人认为这有违志愿者服务的理念。你怎么看？

【答案】：近年来，随着志愿精神的普及与深入人心，各类志愿者组织不断涌现，志愿活动的参与者也逐渐扩展到各行业、各年龄层。为了促进志愿者组织的健康发展，各地政府纷纷出台政策予以引导和监管。在我看来，对志愿者，尤其是表现优秀的志愿者提供一定奖励无可厚非，但是在具体实施中，要注意方式和额度.对优秀志愿者给予一定奖励确实具有积极意义，比如培育志愿者，尤其是经济不宽裕人员的参与积极性，促使志愿活动常态化，维护志愿者的合法权利等，但是在具体实施过程中要注意以下方面：首先，为了保证此项奖励具有科学依据，避免拍脑袋。甚至暗箱操作，市政府必须通过客观的调研、吸取广大群众的意见，制订相关的法规政策，从而保证奖励有法可依。目前，我国还没有出台针对志愿服务的专门法律，但全国已有19个省市相继出台了相关的地方性法规，其中很多都明确可给予志愿者补贴。对志愿者在从事志愿服务活动中由本人所支出的交通、用餐等费用，志愿服务活动的组织者可给予适当的补贴。其次，要注意奖励的金额及目的，对志愿者的奖励是为了弥补志愿者在从事志愿服务中的直接开支，并不是按工作时间、工作量给予报酬。事实上，在发达国家或地区的志愿服务中，也存在对志愿者的类似基本保障，有助于激励志愿者有序、持续地开展志愿服务。最后，不应以单一的物质奖励为主，而是要辅之以多样化的、侧重于精神层面的奖励。发放补贴属于对志愿者直接激励的范畴，容易给人造成一种志愿服务功利化的误解，政府应该考虑适当引入间接激励机制，让更多的人奉献出宝贵的时间和精力，参与志愿服务。比如在国外，有的学生因为在志愿服务活动中表现出色，在申请大学时可能被优先录取。有的公司会设立“公益假”，允许员工在这期间不上班，但必须从事一些志愿服务活动。

【解析】这是一道综合分析类的公务员面试题，主要探讨某市为优秀志愿者提供报酬和慰问品这一政策引发的争议。破题点在于全面客观地分析该政策的利弊，并提出合理的实施建议。积极意义1.激励参与：该政策能有效培育志愿者特别是经济不宽裕人员的参与积极性，吸引更多人投身志愿活动。2.常态化发展：有助于促使志愿活动常态化开展，为社会公益事业提供持续的人力支持。3.权益保障：维护了志愿者的合法权利，对他们的付出给予一定的认可和回报。实施建议1.依法依规：