2025年民政行业职业鉴定模拟题库及答案详解（全国通用）.docxVIP

民政行业职业鉴定模拟题库

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题30分）

一、单选题（5小题，每小题6分，共计30分）

1、（单选题）大家都感到满意的沟通网络是()。

A.链式

B.轮式

C.环式

D.全通道式

正确答案：D

2、（单选题）如果较低一级的管理者做出的决策事关重大，影响面广，就可以认为分权程度较();相反，如果较低一-级的管理者做出的决策无关紧要，则表明分权程度较()。

A.低、高

B.高、低

C.高、高

D.低、低

正确答案：B

3、（单选题）IT技术的发展深深影响了人们的生活方式，有人提出人类社会已进入数字化时代，这既为企业的发展提供了机会，同时又是一个挑战，这属于()。

A.社会文化环境的影响

B.技术环境的影响

C.经济环境的影响

D.自然环境的影响

正确答案：B

4、（单选题）依照管理方格理论的观点，那种既不关心人，又不关心生产、无所作为、只扮演“信使”角色的管理属于()。

A.集体型管理

B.贫乏型管理

C.俱乐部型管理

D.任务型管理

正确答案：B

5、（单选题）美国管理学家卡茨(Robert*Katz)认为，-一个管理者至少拥有的三大基本技能是.()。

A.学习技能、人际技能和概念技能

B.学习技能、技术技能和概念技能

C.技术技能、学习技能和人际技能

D.技术技能、人际技能和概念技能

正确答案：D

第Ⅱ卷（非选择题70分）

二、判断题（10小题，每小题5分，共计50分）

1、（判断题）社会主义社会道德的基本道德规范是爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。

正确答案：

错误

2、（判断题）殡仪服务员使用使用和处理、管理易燃、易爆物品时，必须掌握其特性、使用、保管方法。

正确答案：

正确

3、（判断题）殡仪服务优质化，必须坚持服务环境园林化、服务设备现代化、服务项目系列化、服务质量规范化、服务程序公开化原则。

正确答案：

正确

4、（判断题）面部表情是指人的眼、眉、鼻、嘴、脸、颌等部位的动作及喜怒哀乐思的综合表现。

正确答案：

正确

5、（判断题）殡仪服务员发现丧户在禁火区域吸烟或焚烧纸钱、鸣放鞭炮要及时制止。

正确答案：

正确

6、（判断题）公民道德建设的基本要求是五爱，即：爱祖国、爱家人、爱劳动、爱科学、爱社会主义。

正确答案：

错误

7、（判断题）工种是机关、团体、企事业等根据管理、工作、生产等实际需要而设置的工作位置。

正确答案：

错误

8、（判断题）消费者享有对商品和服务以及保护消费者权利工作进行监督的权利

正确答案：

正确

9、（判断题）殡仪服务机构的防盗工作重点是办公区和骨灰寄存区。

正确答案：

正确

10、（判断题）火灾是指在时间和空间上失去控制的燃烧所造成的灾害。

正确答案：

正确

三、简答题（2小题，每小题10分，共计20分）

1、（问答题）公墓工作主要职责？

正确答案：1、按照上级文件精神规定，坚持“丧主至上”的服务宗旨，熟悉掌握国家殡葬改革和当地丧葬习俗，为客户提供周到服务。

2、负责向客户介绍公墓情况，陪同客户参观、接待、协助确定墓址，签订协议。

3、负责与安葬丧主的联系，安排墓碑刻字。

4、负责责任区内墓碑及环境卫生。

2、（问答题）社会主义职业道德的内容：

正确答案：（1）、职业认识的提高：人们对社会道德关系以及关于这种社会道德关系的理论、原则、规范的理解和掌握是有区别的。

（2）、职业情感的培养：职业的道德情感包括对职业的热情、幸福情感以及对工作对象服务的热情等。

（3）、职业意志的锻炼：职业意义是指人们在履行义务的过程中表现出来的自觉克服困难和排除障碍的毅力和精神。

（4）、职业理想的树立：职业理想指人们对未来部门和工作种类的向往，它是人的社会化过程的反应，也是人的身心发展的必然结果。