网格内的公共设施损坏应如何处理 上报维修部门、跟进维修进度等.docVIP

网格内的公共设施损坏应如何处理上报维修部门、跟进维修进度等

单项选择题（每题2分，共10题）

1.网格内公共设施损坏首先应该（）

A.自己维修B.上报维修部门C.不管不顾

2.发现路灯损坏，应联系（）

A.电力公司B.自来水公司C.环卫部门

3.公共座椅损坏，上报时不包括（）信息

A.具体位置B.损坏程度C.自己心情

4.跟进维修进度一般通过（）

A.猜测B.联系维修部门C.问路人

5.公共设施维修后需（）

A.不管了B.检查是否正常使用C.再次上报

6.遇到下水管道堵塞，联系（）

A.燃气公司B.市政排水部门C.物业

7.网格内健身器材损坏，应（）

A.继续使用B.张贴警示标识C.拆除

8.公共设施维修记录不包括（）

A.维修时间B.维修人员喜好C.维修内容

9.上报公共设施损坏信息可通过（）

A.微信B.写信C.发电报

10.公共设施损坏影响居民生活，应（）

A.等有空再处理B.尽快处理C.看情况处理

多项选择题（每题2分，共10题）

1.网格内公共设施损坏上报时需包含（）

A.设施名称B.具体位置C.损坏情况

2.跟进维修进度的方式有（）

A.电话联系B.现场查看C.网上查询

3.公共设施维修完成后，要做的有（）

A.检查效果B.清理现场C.记录存档

4.可能负责公共设施维修的部门有（）

A.市政部门B.社区物业C.专业维修公司

5.发现公共设施损坏，正确做法是（）

A.及时上报B.提醒他人注意安全C.拍照留存证据

6.上报公共设施损坏的渠道有（）

A.社区服务热线B.物业办公室C.政府网站平台

7.维修公共设施的资金来源可能有（）

A.政府财政B.小区维修基金C.居民捐款

8.公共设施损坏会带来哪些影响（）

A.影响居民生活便利B.存在安全隐患C.破坏环境美观

9.维修公共设施时要注意（）

A.安全施工B.不影响居民正常生活C.保证维修质量

10.对于经常损坏的公共设施可采取（）

A.加强巡查B.提高设施质量C.教育居民爱护

判断题（每题2分，共10题）

1.发现公共设施损坏，自己能修就不用上报。（）

2.上报公共设施损坏不需要说清楚具体位置。（）

3.维修进度可以不用跟进。（）

4.公共设施维修后不需要检查。（）

5.所有公共设施损坏都由市政部门维修。（）

6.可以通过物业上报公共设施损坏情况。（）

7.公共设施损坏不影响生活就不用管。（）

8.维修公共设施不需要记录。（）

9.提醒他人注意公共设施损坏是多管闲事。（）

10.公共设施维修资金只能来自政府。（）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述网格内公共设施损坏上报的流程。

答：发现损坏，记录设施名称、位置、损坏情况等信息，通过社区服务热线、物业办公室、政府网站平台等渠道上报给相应维修部门。

2.跟进公共设施维修进度有什么意义？

答：能及时了解维修情况，确保维修按计划进行，若有问题可及时沟通协调，保障公共设施尽快恢复正常使用，减少对居民生活的影响。

3.公共设施维修完成后检查哪些方面？

答：检查设施是否能正常使用，功能是否完好，维修质量是否达标，同时查看现场是否清理干净，有无留下安全隐患。

4.如何提高居民爱护公共设施的意识？

答：通过社区宣传、学校教育等方式，普及爱护公共设施的重要性；制定相关规定并对破坏行为适当处罚；设置文明提示标识，营造爱护氛围。

讨论题（每题5分，共4题）

1.对于一些老旧小区公共设施频繁损坏的情况，讨论如何从根本上解决？

答：首先全面评估设施状况，制定更新计划，利用小区维修基金或申请政府补贴更换新设施。加强日常巡查维护，建立居民监督机制，提高居民爱护意识，减少人为破坏。

2.讨论在公共设施维修过程中，如何平衡施工进度和居民生活便利？

答：施工前提前公示维修计划和时间，合理安排施工顺序，尽量避开居民休息和出行高峰时段。设置临时替代设施，如临时路灯等。加强与居民沟通，及时解决居民反馈问题。

3.当维修公共设施资金不足时，讨论有哪些解决办法？

答：可向上级部门申请专项补助，发动居民自筹一部分资金，鼓励企业或社会组织赞助。同时合理规划资金使用，优化维修方案，降低成本。

4.讨论如何建立有效的公共设施维护管理长效机制？

答：明确各部门职责，建立专业维护队伍，制定定期巡查和维护制度。利用信息化手段，如建立设施管理数据库，实时掌握设施状态。加强居民参与和监督，形成共管合力。

答案

单项选择题

1.B2.A3.C4.B5.B6.B7.B8.B9.A10.B

多项选择题

1.ABC2.ABC3.ABC4.ABC5.ABC6.ABC7.AB8.ABC9.ABC10.ABC

判断题

1.×2.×3.×4.×5.×6.√7.×8.×9.×10.×