酒店会议团体管理制度.docxVIP

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酒店会议团体管理制度

一、制度概述

酒店会议团体管理制度是为了规范酒店会议服务流程，提高会议服务质量，确保会议顺利进行而制定的一系列规章制度。本制度适用于酒店内所有会议活动，包括但不限于公司会议、学术研讨会、培训讲座等。通过本制度，旨在优化会议服务，提升酒店品牌形象，满足客户需求。

二、会议预订流程

1.预订咨询：客户可通过电话、网络或亲自到酒店前台进行会议预订咨询，提供会议主题、时间、参会人数、特殊需求等信息。

2.预订确认：酒店预订部门在收到客户预订信息后，将根据客户需求提供可供选择的会议场地、设施和报价，并与客户进行确认。

3.预订合同：双方就会议细节达成一致后，酒店将提供会议预订

该用户很懒，什么也没介绍

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