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2024年黑龙江省牡丹江市海林市山市种奶牛场招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、在企业社会工作中，社工小杜所在的企业中一名职工在职业中出现与企业相关部门或人员的冲突，小杜秉持公平正义的立场，调解冲突双方的争端，化解矛盾冲突。体现了（）的角色。

A.联结者

B.调解者

C.协调者

D.倡导者

【答案】：B

【解析】本题主要考查对企业社会工作中社工不同角色的理解和区分。破题点在于准确把握题干中社工所采取的行动与各选项所代表角色的匹配度。首先来看选项A，联结者主要是为服务对象连接资源、搭建平台等，其重点在于建立联系，而题干中并没有体现社工小杜进行资源连接的相关内容，所以A选项不符合要求。再看选项C，协调者虽然也涉及到对各种关系和事务的处理，但更侧重于对多个方面的统筹安排、平衡关系等，不一定直接针对冲突双方进行争端调解，题干强调的是调解冲突双方的争端，并非侧重于全面的协调统筹，故C选项也不正确。接着看选项D，倡导者通常是为服务对象争取权益、倡导某种政策或理念等，题干中并没有提及社工小杜进行倡导相关的行为，所以D选项也可排除。最后看选项B，调解者的职责就是在冲突发生时，秉持公平正义的立场，帮助冲突双方解决争端、化解矛盾。题干中明确提到社工小杜在职工与企业相关部门或人员发生冲突时，秉持公平正义的立场调解冲突双方的争端，这与调解者的角色完全相符。综上，答案选B。

2、曲某从小十分受宠，不受管束，父母总是顺着他。在一次考试中，曲某从班里的前几名跌落到后几名，回家后被父母狠狠责骂，曲某的自尊心受到很大打击，开始接触网络游戏，一发不可收拾。针对曲某的情况，社会工作者决定从家庭成员间的互动关系人手开展服务活动。下列做法中，正确的是()。

A.要求曲某父母辅导曲某的课业，提高曲某的学习信心

B.帮助曲某父母反思他们管教孩子的方式

C.与曲某父母一起矫正曲某的行为，帮助曲某摆脱网瘾

D.调整父母与曲某之间的沟通方式.让父母了解曲某的需要

【答案】：B

【解析】本题主要探讨针对曲某的情况，社会工作者从家庭成员间互动关系入手应采取的正确服务活动做法。解题关键在于分析每个选项是否真正聚焦于家庭成员间互动关系这一核心。A选项要求曲某父母辅导课业提高学习信心，重点在于提升曲某学习，没有深入到家庭成员间的互动关系层面，未触及问题根源，故A项不正确。B选项帮助曲某父母反思管教孩子的方式，这直接涉及到家庭成员间的互动模式。曲某因从小受宠、不受管束，考试失利遭责骂后接触网瘾，其父母的管教方式显然存在问题。反思管教方式能从根本上改变家庭成员间的互动，从而有助于解决曲某的问题，所以B项正确。C选项与曲某父母一起矫正曲某行为摆脱网瘾，主要针对的是曲某个人的行为问题，没有关注到家庭成员之间互动关系的调整，不能从源头解决问题，故C项不正确。D选项调整父母与曲某的沟通方式，虽涉及到互动中的沟通环节，但相比之下，不如B项从管教方式进行反思来得全面和深入，不能完全解决因父母不当管教方式引发的一系列问题，故D项不正确。综上，答案选B。

3、部分复员退伍军人在新安置的工作岗位上感到社会再适应的压力，存在焦虑、愤怒、抑郁等情绪。针对这种情况，社会工作者首先应为他们提供的服务是（）。

A.联系相关部门，协商安置措施

B.整合社会资源，开发就业岗位

C.搭建信息平台，开展就业指导

D.进行心理辅导，协助社会适应

【答案】：D

【解析】本题主要围绕社会工作者针对部分复员退伍军人在新岗位上的问题应首先提供的服务展开。题干中明确指出部分复员退伍军人在新安置岗位上存在社会再适应压力，并伴有焦虑、愤怒、抑郁等情绪。选项A联系相关部门协商安置措施，重点在于安置的方式方法，未直接针对退伍军人当下的情绪和适应问题，不能从根本上解决他们目前面临的心理和适应难题。选项B整合社会资源开发就业岗位，主要侧重于解决就业岗位数量的问题，而没有触及到退伍军人在新岗位上的心理和适应状况。选项C搭建信息平台开展就业指导，更多是在就业信息和求职技能方面提供帮助，同样没有直接缓解他们的心理压力和解决社会适应问题。选项D进行心理辅导，协助社会适应，直接针对了题干中退伍军人存在的心理情绪问题以及社会再适应压力这一核心问题。通过心理辅导可以有效缓解他们的焦虑、愤怒、抑郁等负面情绪，帮助他们更好地应对新岗位带来的挑战，从而更好地适应新的社会环境。所以，社会工作者首先应为他们提供的服务是进行心理辅导，协助社会适应，答案选D。

4、某社会工作服务机构为社区中半失能老人开展了一系列服务。下列服务中，属于间接服务的是（）。

A.开展半失能老人社区联谊活动

B.优化半失能老人服务质量评估流程

C.每月为半失能老人举办一次生日会

D.组织社区居民结对帮助半失能老人

【答案】：B

【解析】本题主要考查对间接服务概念的理