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家政服务人员行为规范及免责条款

合同编号：__________

甲方（雇主）：

姓名：__________

身份证号：__________

地址：__________

联系方式：__________

乙方（家政服务人员）：

姓名：__________

身份证号：__________

地址：__________

联系方式：__________

一、合同总则

1.合同目的

本合同旨在明确甲、乙双方在家政服务过程中的权利和义务，保证家政服务的质量和顺利进行。

2.适用范围

本合同适用于乙方为甲方提供的各类家政服务，包括但不限于保洁、烹饪、照顾儿童或老人等。

3.定义与解释

（1）“家政服务”指乙方按照甲方的要求，为甲方提供的家庭服务工作。

（2）“工作时间”指乙方为甲方提供家政服务的时间，不包括休息时间和法定节假日。

二、家政服务人员的基本要求

1.身份与资格

（1）乙方应具备合法的身份证明和相关资格证书，以证明其具备从事家政服务工作的能力。

（2）乙方应向甲方提供真实、有效的个人信息和相关证件的复印件。

2.健康状况

（1）乙方应具备良好的身体健康状况，能够胜任家政服务工作。

（2）乙方应在入职前提供有效的健康证明，包括但不限于体检报告等。

3.培训与技能

（1）乙方应具备相应的家政服务技能和知识，能够熟练完成各项家政服务工作。

（2）乙方应定期参加相关的培训课程，提高自身的服务水平和专业技能。

三、家政服务内容与工作时间

1.服务内容明细

（1）乙方为甲方提供的家政服务内容包括但不限于：房屋清洁、衣物洗涤、膳食准备、照顾儿童或老人等。具体服务内容以双方协商确定的《服务内容清单》为准。

（2）乙方应按照甲方的要求和标准，认真履行各项服务职责，保证服务质量。

2.工作时间安排

（1）乙方的工作时间为[具体工作时间]，每周工作[天数]天。

（2）甲方有权根据实际需要调整乙方的工作时间，但应提前通知乙方。

3.加班与调休

（1）如因甲方的特殊需求，乙方需要加班的，甲方应按照国家相关规定支付加班费。

（2）乙方有权根据工作需要申请调休，甲方应予以合理安排。

四、家政服务人员的行为规范

1.职业道德

（1）乙方应遵守职业道德，诚实守信，勤勉尽责，为甲方提供优质的家政服务。

（2）乙方不得在工作中偷工减料、敷衍了事，不得擅自离岗或旷工。

2.保密义务

（1）乙方应对在工作中知悉的甲方家庭信息、个人隐私等严格保密，不得向任何第三方透露。

（2）乙方在离职后，仍应继续履行保密义务，不得利用所知悉的信息谋取私利。

3.尊重雇主及家庭成员

（1）乙方应尊重甲方及家庭成员的生活习惯和宗教信仰，不得干涉甲方的家庭事务。

（2）乙方应与甲方及家庭成员保持良好的沟通和合作关系，及时解决工作中出现的问题。

4.爱护雇主财物

（1）乙方应爱护甲方提供的工作场所、设备和工具，妥善使用和保管，不得故意损坏或丢失。

（2）如因乙方的过错导致甲方财物损失的，乙方应照价赔偿。

五、雇主的权利与义务

1.雇主的权利

（1）甲方有权对乙方的工作进行监督和检查，提出改进意见和建议。

（2）甲方有权要求乙方按照合同约定的服务内容和标准提供服务，如乙方未能达到要求，甲方有权要求乙方进行整改或解除合同。

（3）甲方有权根据实际需要调整乙方的工作内容和工作时间，但应提前通知乙方。

2.雇主的义务

（1）甲方应按照合同约定的时间和方式支付乙方家政服务费用。

（2）甲方应为乙方提供必要的工作条件和设备，包括但不限于工作场所、设备和工具等。

（3）甲方应尊重乙方的人格尊严和劳动成果，不得歧视、虐待乙方。

六、家政服务费用及支付方式

1.服务费用标准

（1）双方协商确定，乙方为甲方提供家政服务的费用为[具体金额]元/月。

（2）如甲方需要乙方提供额外的服务项目，费用另行协商确定。

2.支付方式与时间

（1）甲方应在每月[具体日期]前支付乙方上月的家政服务费用。

（2）甲方可以通过[具体支付方式，如现金、转账等]支付乙方家政服务费用。

3.费用调整机制

（1）双方协商确定，家政服务费用根据市场行情和乙方的工作表现进行调整。

（2）如遇国家政策调整或其他不可抗力因素导致费用成本增加，双方应协商调整服务费用。

七、工作条件与设备提供

1.工作场所

（1）甲方应为乙方提供适宜的工作场所，保证工作环境安全、卫生。

（2）甲方应保证工作场所的设施设备完好，如有损坏应及时维修或更换。

2.设备与工具

（1）甲方应为乙方提供完成家政服务工作所需的设备和工具，如清洁工具、烹饪设备等。

（2）乙方应合理使用和保管甲方提供的设备和工具，如因乙方使用不当造成损坏或丢失，乙方应负责赔偿。

3.维护与保养

（1）甲方应定期对工作场所的设施设备进行维护和保养，保证其正常运行。

（2