2023年2月七台河市税务系统遴选面试真题带答案详解.docxVIP

2023年2月七台河市税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、你的两个朋友闹矛盾已经到了很严重的地步，你怎么办？

【答案】：两位朋友闹矛盾很严重，为了能更好地帮助朋友化解矛盾，我会先深入了解朋友间矛盾产生的原因，认真倾听两位朋友的心声，确保能够“对症下药”：如果朋友只是因为想法不一致、意见不合而产生矛盾，我会认真考虑两位朋友的想法，争取找出共同点，向两人阐述其共同之处，寻求双方的共识并劝说朋友相互理解，认真倾听对方的想法。只有这样，才能更好地理解对方，避免矛盾的产生。如果朋友是因为误会而产生的矛盾，我会先做好两人的思想工作，然后创造机会让两个人开诚布公地将想法说出来，当面点出问题的所在，以便能更好地澄清误会、化解矛盾，使两人认识到正是由于彼此交流不充分以及不够包容才产生矛盾，从而提醒朋友要相互理解，相互包容，关心对方，坦诚相待，真心交流。朋友是桥，朋友是路，朋友是与我们同甘共苦、志同道合的伙伴！所以当朋友遇到困难时，我们应该及时给予帮助。

【解析】本题是一道人际关系处理类型的公务员面试题，主要考查考生在面对朋友间严重矛盾时的处理能力和沟通协调能力，体现考生的情商和人际交往技巧。破题点分析本题的核心在于解决朋友间严重的矛盾，破题关键在于全面了解矛盾产生的原因，再根据不同原因采取针对性的解决措施，以达到化解矛盾、修复朋友关系的目的。答案解析了解矛盾原因：答案中提出先深入了解朋友间矛盾产生的原因，认真倾听两位朋友的心声，这是解决问题的基础。只有充分了解具体情况，才能做到“对症下药”，避免盲目处理问题，体现了处理问题的科学性和严谨性。针对不同原因解决问题意见不合的情况：当朋友是因为想法不一致、意见不合产生矛盾时，答案提出认真考虑两位朋友的想法，找出共同点并向两人阐述，寻求双方的共识，劝说朋友相互理解，倾听对方想法。这种处理方式体现了求同存异的思想，通过强调共同之处来缩小分歧，引导朋友换位思考，增进彼此的理解，从而化解矛盾。误会导致的矛盾：对于因误会产生的矛盾，答案先强调做好两人的思想工作，然后创造机会让两人开诚布公地交流，当面点出问题所在以澄清误会。同时，引导朋友认识到交流不充分和不够包容是产生矛盾的原因，提醒他们要相互理解、包容，坦诚相待、真心交流。这种处理方式不仅解决了当前的误会问题，还注重引导朋友从根源上认识到自身在人际交往中的不足，有助于避免今后类似矛盾的再次发生。体现朋友情谊和责任意识：答案最后提到朋友是同甘共苦、志同道合的伙伴，当朋友遇到困难时应及时给予帮助，这既表达了对朋友情谊的重视，也体现了考生积极主动承担解决朋友问题的责任意识，展现出良好的人际关系价值观。总结该答案思路清晰，处理方法合理有效，既注重解决当前的矛盾问题，又关注到朋友关系的长远维护。考生在答题过程中展现出了较强的沟通协调能力、分析问题能力和责任意识，符合公务员在处理人际关系方面的要求。

2、某部门准备组织“江西省大学生就业状况”调查，假如你是组织者将如何获得你所需要的有效信息并提供给决策部门参考?

【答案】：领导把这件工作交给我是对我的信任,同时也是对我的能力的锻炼,我一定认真完成好这项任务。我打算从以下几个方面开展工作:第一,在调查前,明确调查目标和范围,充分认识调查的背景,确定调查方式,编制调查预算,拟定调查方案,报领导审批后准备执行。第二,方案经过批准后,立即实施,通过到教育、人事、劳动等有关部门进行文献检索、问卷调查、实地调查、普查、抽样调查等方式获取相关信息,向在校学生发放调查问卷,了解就业状况,必要时在报刊、杂志等媒体投放调查表,并做实地访问,了解真实想法;走访教育主管部门、各大学招生就业办、学生会等机构了解就业状况。在方案执行过程中有重大变化或进展及时向领导汇报。第三,问卷收回后,对收集的资料进行整理论证,对获得的信息进行分类和鉴别取舍,归纳整理形成调查报告,报领导审阅。对本次调查环节进行总结反思,看是否有不足和需要改进的地方,有意识地保存信息以备今后工作之用,以便在以后更好地开展类似工作。解题思路：答题思路是：破题+调查前+调查中+调查后。题目的关键在于“如何获得你所需要的有效信息并提供给决策部门参考”。

【解析】这是一道关于组织调查活动以获取有效信息并提供给决策部门参考的公务员面试题，重在考察考生的组织协调和信息获取能力。以下从整体思路和各个环节进行详细解析：整体思路分析本题的破题点在于围绕“如何获得有效信息并提供给决策部门参考”，遵循“破题+调查前+调查中+调查后”的答题思路。破题体现对任务的重视和完成决心；调查前做好准备工作，确保调查有序开展；调查中采用多种方式获取信息；调查后对信息进行整理分析并总结反思，为日后工作提供借鉴。各环节具体解析1.破题表态：表明领导交付任务