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2023年11月宣城市直机关遴选公务员面试真题
第一部分单选题(5题)
1、在新闻发布会召开前15分钟,你发现(1)几个著名的记者还没到场;(2)几个上访者来投诉,可能会影响发布会的召开;(3)分发给新闻工作者的资料上有几个地方数据有错。你准备怎么办?
【答案】:(1)保持镇定,立即与这几个记者联系,了解还没到场的原因,弄清是因为交通堵塞还是沟通方面出现了误会。如果是交通堵塞可以考虑适当延迟发布会开始的时间,如果是其他原因则争取通过交流沟通消除误会,尽力让这些记者到场。(2)平复上访者的情绪,礼貌地把他们请到后台,派专人与这几个人交流沟通,听取他们上访的原因,并表明我们会公正地处理他们反映的问题;同时加强会场的治安管理,避免这些事情影响会议的召开。(3)如果有错误的资料已经分发出去了,可以通过会场的话筒通知在场的各位记者把错误的数据改正过来。(4)事后认真进行总结,以后召开会议要做好充分准备。解题思路:答题思路是:保持冷静+分情况对待+解决问题+总结经验。题目设定了三个难题,考察了考生的应急应变能力、沟通协调能力,考生要能够运用巧妙的方法,快速有效地解决棘手问题。对于棘手问题,考生要积极面对,采取有效措施解决问题。而采取什么样的有效方式就是考察考生素质的地方。
【解析】这是一道公务员面试中典型的应急应变类题目,旨在考察考生面对突发复杂情况时的应变能力、沟通协调能力以及解决实际问题的能力。破题点在于保持冷静,分情况妥善处理各个难题,并在事后进行总结。题干分析题目设定在新闻发布会召开前15分钟,出现了三个棘手问题:一是几个著名记者未到场,这可能影响发布会的影响力和宣传效果;二是有上访者来投诉,可能扰乱发布会秩序;三是分发给新闻工作者的资料存在数据错误,会影响资料的准确性和发布会的专业性。答案点评1.保持冷静,积极应对:在面对多个难题时,答案首先强调保持镇定,这是解决问题的基础。只有冷静下来,才能清晰地思考应对策略。2.分情况处理问题处理记者未到场问题:与未到场记者联系,了解未到场原因,并根据不同原因采取相应措施。如果是交通堵塞考虑延迟发布会时间,若是其他原因则通过交流消除误会,尽力让记者到场,体现了灵活应变和积极沟通的能力。处理上访者投诉问题:先平复上访者情绪,将其请到后台,派专人沟通听取诉求,并表明会公正处理问题,同时加强会场治安管理,避免影响会议召开,既体现了对上访者的尊重,又保证了发布会的正常进行。处理资料数据错误问题:若错误资料已分发,通过会场话筒通知记者改正,及时解决了可能影响发布会专业性的问题。3.事后总结,吸取经验:答案最后提到事后认真总结,为今后召开会议做好充分准备,这体现了考生的反思意识和改进能力,有助于在未来工作中避免类似问题的发生。总结本题的答案符合答题思路“保持冷静+分情况对待+解决问题+总结经验”,全面地处理了题目中出现的各种问题,展现了较强的应急应变和沟通协调能力。在公务员实际工作中,面对复杂多变的情况,需要具备这样的能力来保障各项工作的顺利进行。
2、你认为自己有哪些优点?
【答案】:我从不认为自己有特别突出的优点,我认为自己工作多年最重要的收获是学到了一些分析问题和看待事物的方法。我是一名医务工作者,从事医务工作.能够接触各种各样的人,经常处理一些紧急事件,这就使我具有较强的为人处世的能力,遇事比较冷静、处理事情层次分明,干脆利落,做事认真、稳重、耐心细致。而且我出生于教师之家,从小就喜欢看书,比较关心政治,知识面比较广,学习能力比较强。由于爱好读书,语言和文字表达能力还不错。虽然与其他考生相比.我的年龄稍大,但我身体十分健康,十几年积累的工作经验更是一般的年轻人所不能比拟的。我记得有人说过,如果能把自己的兴趣、爱好和事业很好地结合起来,便可以做到最好,我想我可以。总的来说,我觉得自己分析和解决问题的能力较强,口头语言和文字表达能力还不错,我觉得我是能够胜任卫生局工作人员这一职位的。
【解析】这道面试题旨在考查考生对自身优点的认知,以及这些优点与目标岗位的适配度。考生需条理清晰地阐述优点,并结合岗位需求进行说明。考生的回答有以下亮点:突出工作收获:没有直接罗列优点,而是以工作多年学到分析问题和看待事物的方法为切入点,体现出成熟稳重的思维方式和对自身成长的深刻认识。结合工作经历阐述优点:作为医务工作者,接触多样人群和处理紧急事件的经历,使自己具备较强的为人处世能力,遇事冷静、处理事情条理清晰、干脆利落,做事认真、稳重、耐心细致。这些优点在卫生局工作中也十分重要,能高效处理各种复杂事务。提及家庭背景优势:出生于教师之家,从小喜欢看书,关心政治,知识面广,学习能力强,语言和文字表达能力不错。这丰富了自身综合素质,有助于在卫生局工作中更好地理解政策、撰写文件和与他人沟通。强调年
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