社会化商务视域下商家信誉的多维度剖析与精准评价体系构建.docx

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2025-07-09 发布于上海
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社会化商务视域下商家信誉的多维度剖析与精准评价体系构建

一、引言

1.1研究背景与动因

在互联网技术飞速发展的当下，社会化商务作为一种新兴的商业模式，正深刻地改变着人们的购物方式和商业运营模式。社会化商务是社交媒体与电子商务相互融合的产物，它借助社交网络平台，如微信、微博、小红书等，实现了商品信息的传播、交易的达成以及用户之间的互动交流。消费者不仅是商品的购买者，更成为了内容的创造者和传播者，他们通过分享购物心得、评价商品等方式，影响着其他消费者的购买决策。这种模式的兴起，打破了传统电子商务的局限，为商家提供了更广阔的市场空间和更精准的营销渠道，同时也为消费者带来了更加个性化、互动化的购物