2024年甘肃省临夏州东乡族自治县风山乡招聘社区工作者真题及答案详解1套.docxVIP

2024年甘肃省临夏州东乡族自治县风山乡招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、某社会工作服务机构招募了一批志愿者，计划为社区空巢老人提供“一对一”帮扶服务。在服务启动前，社会工作者对志愿者进行了培训，介绍老年人的身心特征和老年人沟通的技巧，提高志愿志的服务能力，上述培训活动体现出的志愿者管理功能是（）

A.组织

B.规划

C.领导

D.控制

【答案】：A

【解析】本题主要考查对志愿者管理功能的理解与应用。志愿者管理的功能主要包括组织、规划、领导和控制等。组织功能侧重于合理安排资源、培训人员以实现目标；规划功能着重于对未来活动进行全面计划和设计；领导功能强调引导和激励志愿者完成工作；控制功能是对志愿者的行为和服务质量进行监督和调整。在本题情境中，社会工作服务机构招募志愿者为社区空巢老人提供“一对一”帮扶服务，在服务启动前对志愿者开展培训，介绍老年人身心特征和沟通技巧以提高服务能力。这一行为是在对志愿者这一人力资源进行组织和调配，通过培训让志愿者具备相应的服务能力，更好地为实现帮扶空巢老人的目标服务，体现了组织功能。而规划功能主要是针对服务的整体计划和安排，本题重点在于对志愿者的培训，并非侧重于整体的规划设计；领导功能强调领导者对志愿者的引导和激励等，本题未突出这方面的内容；控制功能主要是对服务过程和质量的监督把控，题干中未体现对服务过程的控制环节。因此，答案选A。

2、社会工作者小刘发现社区中部分老人无所事事，生活比较单调枯燥。通过需求调研，小刘了解到老人们非常希望社区多搞些活动，提供机会让老人们多交流，同时也为社区建设做点贡献。为此，小刘拟运用社会目标模式为老人开展小组服务。下列做法中，符合社会目标模式实施原则的是()。

A.协助老人组建志愿服务队，提升关怀社区困难人群的责任意识

B.教导老人学习沟通技巧，学会开放、平等地与他人交流和互动

C.引导老人表达生活中的困惑，积极分享和学习自我调节的经验

D.解决老人社会关系失调问题，协助老人重新建立社会支持网络

【答案】：A

【解析】社会目标模式强调通过小组活动增强组员的社会责任、社会意识，提升其社会参与能力，推动社会变迁。选项A协助老人组建志愿服务队，让老人关怀社区困难人群，能够增强老人对社区的责任感，使其积极参与社区事务，符合社会目标模式的实施原则。选项B教导老人学习沟通技巧，重点在于提升老人个体的沟通能力，更多聚焦个人层面的能力提升，未突出对社会目标的推动。选项C引导老人表达困惑、分享自我调节经验，主要是促进老人个体的心理调适和经验交流，没有体现对社会目标的追求。选项D解决老人社会关系失调、重建社会支持网络，着重于改善老人的个人社会关系状况，也未涉及对社会整体目标的贡献。综上，答案选A。

3、企业社会工作者小陈发现，有些员工由于工作繁忙而忽视了子女的教育，导致子女的学习成绩较差。为此，小陈利用假期为这些员工子女开设了教育小组。在小组结束阶段，组员纷纷表现出依恋和不舍。这时，小陈适宜的做法是（)。

A.带领组员分享当下感受和收获的经验，表达对未来的期待

B.告知组员小组已经结束，如有学习方面的需要可微信小陈

C.布置家庭作业，鼓励组员在小组结束后可以常来企业参观

D.组织组员分享经验和收获，告知大家结束分享后即可离开

【答案】：A

【解析】这道题考查企业社会工作者在教育小组结束阶段的适宜做法。在小组结束阶段，组员出现依恋和不舍情绪，此时需要进行恰当的处理，以帮助组员顺利结束小组并实现良好过渡。选项A，带领组员分享当下感受和收获的经验，并表达对未来的期待，这种做法既能让组员充分抒发情感，回顾小组历程中的收获，又能给予组员对未来的美好展望，有助于缓解他们的不舍情绪，同时巩固小组成果，是非常适宜的结束方式。选项B，仅仅告知组员小组结束及有需要可微信联系，过于简单生硬，没有充分关注到组员的情感需求，无法有效处理组员的依恋不舍情绪。选项C，布置家庭作业与小组结束阶段的重点不符，且鼓励组员来企业参观并非解决组员情绪问题和总结小组经验的关键举措。选项D，组织组员分享经验后告知结束分享即可离开，方式较为仓促，没有对未来进行积极引导，不能很好地帮助组员完成心理上的过渡。综上所述，正确答案是A。

4、社会工作者组织社区中一批糖尿病患者定期聚在一起讨论、分享各自与疾病抗争的经验和感受，交流健康保健知识，互相鼓励。并为他们在社区服务中心联系了一个固定的活动场所，方便他们定期聚会。这种聚会形式属于()。

A.成长小组

B.支持小组

C.治疗小组

D.教育小组

【答案】：B

【解析】本题主要考查对不同类型小组特点的理解和区分，以此来判断该聚会形式所属类型。成长小组主要聚焦于组员的个人成长与发展，强调通过各种活动和经历促进组员在知识、技能、态度等方面的提升，重点在于拓展个人潜能和