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B2C企业用户运营精细化策略与生命周期管理研究.docx

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    B2C企业用户运营精细化策略与生命周期管理研究

    一、B2C企业用户运营精细化策略与生命周期管理研究

    1.1B2C企业用户运营精细化策略

    1.1.1精准定位目标用户

    1.1.2个性化推荐

    1.1.3精细化内容运营

    1.1.4精细化活动策划

    1.2B2C企业用户生命周期管理

    1.2.1用户获取

    1.2.2用户激活

    1.2.3用户留存

    1.2.4用户成长

    1.2.5用户流失

    1.2.6用户复购

    二、B2C企业用户运营精细化策略的具体实施路径

    2.1数据驱动下的用户画像构建

    2.1.1用户行为分析

    2.

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