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医院药房个人实习总结

实习背景与目标

药房工作流程认知

专业知识技能提升

团队协作与沟通能力锻炼

实习感悟与收获总结

存在问题及改进建议

目录

实习背景与目标

实习单位

某三甲医院药房

岗位介绍

药房实习生，主要参与药品的调配、发放、管理及咨询工作。

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实习目的与意义

了解医院药房的运作流程和管理制度。

掌握药品的分类、储存、配药及发放等基本技能。

提升与患者沟通的能力，增强服务意识。

为今后从事药学相关工作打下坚实基础。

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预期学习成果与目标

熟悉各类药品的名称、用途、剂量及注意事项。

能够独立完成药品的调配、发放及管理工作。

了解药房常见问题的处理方法，提高解决问题的能力。

培养良好的职业道德和团队协作精神。

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药房工作流程认知

根据医院临床需求和药品库存情况，制定采购计划，并向合法药品供应商下达采购订单。

药品采购

药品验收

不合格药品处理

对到货的药品进行外观、标签、数量、质量等方面的检查，确保药品符合采购要求和国家药品标准。

对验收不合格的药品进行记录、报告和处理，防止其进入临床使用环节。

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药品采购与验收流程

根据药品的剂型、性质、用途等分类储存，确保药品在储存期间不发生混淆、污染和变质。

药品分类储存

根据药品的储存要求，对药房的温湿度进行严格控制，确保药品在适宜的环境下储存。

温湿度控制

定期对药品进行检查，对近效期的药品进行预警和处理，确保患者用药安全。

药品效期管理

处方审核与调配操作

处方审核

对医师开具的处方进行审核，确保处方用药合理、剂量准确、无配伍禁忌等。

药品调配

根据审核后的处方，准确、快速地调配药品，并进行核对和包装，确保患者用药正确。

调配差错处理

对调配过程中出现的差错进行及时处理和记录，防止类似差错再次发生。

在发放药品时，向患者详细交代药品的用法、用量、注意事项等，确保患者正确使用药品。

用药交代

解答患者在用药过程中的疑问和困惑，提供专业的用药建议和指导。

用药咨询

对患者用药情况进行监测和跟踪，及时发现和处理用药问题，并向临床医师反馈相关信息，促进临床合理用药。

用药监测与反馈

患者用药指导服务

专业知识技能提升

掌握了药品的基本分类，如按照药理作用、剂型、处方药/非处方药等进行分类。

熟悉了各类药品的储存要求，包括温度、湿度、光照等条件，确保药品质量稳定。

学会了如何快速准确地查找和定位药品，提高了药品调配效率。

药品分类管理知识掌握

掌握了特殊药品的严格管理制度和流程，包括采购、验收、储存、调配等环节。

学会了如何识别和防范特殊药品的滥用和流失风险，确保用药安全。

了解了特殊药品的定义和范围，如精神药品、麻醉药品、毒性药品等。

特殊药品管理注意事项

药物相互作用及配伍禁忌了解

熟悉了药物相互作用的概念、类型和影响因素，避免不良相互作用的发生。

掌握了常见药物的配伍禁忌，如抗生素与酒精、抗凝药与某些食物等。

学会了如何向患者解释药物相互作用及配伍禁忌的重要性，提高患者用药依从性。

了解了临床用药监测的目的和意义，包括药物疗效、不良反应等方面的监测。

掌握了常用的药物评估工具和方法，如药物利用评估、药物经济学评估等。

学会了如何收集和整理临床用药数据，为药物评估提供有力支持。同时，能够根据监测结果及时调整用药方案，优化治疗效果。

临床用药监测与评估能力提高

团队协作与沟通能力锻炼

互相支持与补位

在同事忙碌或遇到困难时，我会主动提供帮助，同时，在我需要时也会得到他们的支持，这种团队精神让我深受感染。

明确角色与责任

在药房实习期间，我深刻体会到每个团队成员都有明确的角色和责任，大家各司其职，确保工作顺利进行。

定期沟通与交流

我们定期召开团队会议，分享工作经验、交流学习心得，这有助于提升整个团队的业务水平和工作效率。

与同事协作配合经验分享

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情感关怀与安慰

在面对焦虑、不安的患者时，我会用温和的语气和态度给予他们情感上的关怀和安慰。

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倾听与理解

在与患者交流时，我始终保持耐心倾听，努力理解他们的需求和问题。

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清晰表达与确认

我会用简洁明了的语言向患者解释药品的用法、用量和注意事项，并确认他们是否理解。

与患者沟通技巧运用实践

遇到的问题类型

在实习期间，我遇到了多种问题，如药品缺货、患者咨询复杂问题等。

解决问题的思路

针对不同类型的问题，我会采取不同的解决思路，如与供应商协调补货、请教资深药师解答患者疑问等。

应对挑战的策略

在面对挑战时，我会保持冷静、积极寻求帮助，并从失败中吸取教训，不断调整和改进自己的工作方法。

解决问题和应对挑战策略探讨

实习感悟与收获总结

通过实习，我深入了解了医院药房的药品采购、储存、配药、发药等日常运营流程，对药房工作有了更全面的认识。

了解药房日常运营流