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2024年甘肃省张掖市甘州区西街街道招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、老李是一家社会服务机构的总干事,机构的主要收入来源单一,又很不稳定,老李虽有心扩大机构规模,拓展新的业务,但由于人手不足,迟迟没能下定决心。针对上述问题,从社会服务机构规划角度看,老李适宜采取的做法是()。
A.与机构高层管理者进一步澄清机构的使命宣言
B.与机构中层管理者共同拟定和完善策略性计划
C.与机构基层管理者共同拟定和完善运作性计划
D.与机构基层管理者共同拟定和完善策略性计划
【答案】:B
【解析】本题主要考查社会服务机构规划角度下适宜采取的做法。解题关键在于分析题干中机构面临的问题,结合不同层级管理者在机构规划中的职责来判断选项。题干中提到机构主要收入来源单一且不稳定,老李有心扩大机构规模、拓展新业务,但因人手不足未能下定决心。这表明机构需要制定合适的策略来应对现状。选项A,与机构高层管理者进一步澄清机构的使命宣言,使命宣言主要是对机构核心宗旨和价值观的表述,虽然重要,但对于解决当前收入来源和业务拓展问题并非直接有效,无法针对性地解决机构面临的实际运营难题,故A项不合适。选项B,与机构中层管理者共同拟定和完善策略性计划是正确的。中层管理者熟悉机构的日常运营情况,能够将机构的长远目标与实际情况相结合,制定出具有可行性的策略性计划。策略性计划侧重于机构的中长期发展方向和资源配置,适合用于解决机构扩大规模、拓展业务等战略层面的问题,能够有效应对题干中机构的现状,故B项正确。选项C,运作性计划主要侧重于具体的操作流程和日常工作安排,重点在于执行细节。而题干强调的是机构整体的规模扩大和业务拓展等战略层面问题,运作性计划无法从宏观上解决这些问题,所以C项不正确。选项D,策略性计划通常由高层和中层管理者共同参与制定,基层管理者更侧重于实际操作层面,对机构整体战略的把握相对不足,不太适合主导策略性计划的拟定,故D项不合适。综上,正确答案是B选项。
2、4年,云南鲁甸县发生了6.5级地震,人民生命、财产受到重创,地震发生后,郑州一家社会服务机构迅速组织力量,抽调物质,第一时间把温暖送到灾区,保障灾区人民能够不挨饿、不挨冻,同时还向灾区人民提供政策和心理上的帮助,增强他们应对生存困境的能力。这体现了社会工作的()领域。
A.社会健康服务
B.社区社会工作
C.社会救助
D.企业社会工作
【答案】:C
【解析】该题主要考查对社会工作不同领域的理解与区分。题干描述的是云南鲁甸发生6.5级地震后,郑州一家社会服务机构迅速行动,为灾区人民提供物资保障,让其不挨饿、不挨冻,还给予政策和心理帮助以增强应对生存困境能力。社会救助是对因自然、个人及社会等各种原因而导致基本生活陷入困境者的救助。在本题中,地震属于自然灾害,灾区人民因地震生命和财产遭受重创,社会服务机构的一系列举措正是典型的社会救助行为,目的是帮助受灾群众摆脱当下的生存困境。社会健康服务主要聚焦于健康相关议题;社区社会工作着重于社区发展和社区问题解决;企业社会工作是针对企业员工开展的服务。因此,本题体现的是社会工作的社会救助领域,答案选C。
3、洋洋终于盼到了刑满释放的这一天,可是他却不敢回到原先的学校,洋洋的父母也表示,洋洋以前在原学校就被贴上“坏学生”的标签。如今所有人都知道洋洋是从监狱出来的了。社会工作者此时正确的做法是()。
A.提供住宿场所
B.提供就业、就学辅导
C.提供生活辅导和医疗保健转介服务
D.提供物质援助
【答案】:B
【解析】本题聚焦于社会工作者针对刑满释放后不敢回原学校的洋洋应采取的正确做法。逐一分析各选项,A选项提供住宿场所,题干中并未体现洋洋存在住宿方面的困难,所以该选项不符合需求;C选项提供生活辅导和医疗保健转介服务,题干未提及洋洋在生活辅导和医疗保健方面有相关需要,故该选项也不合适;D选项提供物质援助,题干没有表明洋洋缺少物质支持,此选项也不正确。而B选项提供就业、就学辅导,符合洋洋当前刑满释放后不敢回原学校的情况。由于洋洋之前在原学校被贴上“坏学生”标签,且众人知晓他从监狱出来,在就学上可能面临诸多阻碍,社会工作者提供就学辅导能够帮助他解决就学难题,因此该选项是正确的做法。
4、社区照顾模式强调非正式照顾的作用。社会工作者通过动员亲戚、邻里、朋友、志愿者,协助和支援服务对象克服困难。下列情景中,适合社会工作者动员邻里给予支持的是()
A.失业人员王先生失去信心,破罐破摔
B.空巢老人李爷爷家中摔倒,老伴求助
C.单亲妈妈何女士公司倒闭,收入中断
D.社区居民张奶奶遭遇诈骗,情绪崩溃
【答案】:B
【解析】本题主要考查对社区照顾模式中动员邻里给予支持情景的理解。社区照顾模式注重发挥非正式照顾的作用,动员亲戚、邻里、朋友、志愿者协助服务
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