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2024年甘肃省庆阳市华池县五蛟乡招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、根据《劳动争议调解仲裁法》和《劳动法》，下列关于劳动争议解决方式的说法，错误的是（）。
A.当事人可以直接向调解组织申请调解
B.当事人不愿调解的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁
C.劳动者可以直接向劳动行政部门投诉
D.劳动者可以直接向人民法院提起诉讼
【答案】：D
【解析】本题主要考查对劳动争议解决方式相关法律规定的理解。《劳动争议调解仲裁法》和《劳动法》为劳动争议的解决提供了明确途径。选项A，当事人可以直接向调解组织申请调解，这是符合法律规定的。调解组织在劳动争议解决中能起到积极作用，为当事人提供了一种相对平和、便捷的争议解决方式，所以该选项说法正确。选项B，若当事人不愿调解，是可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁的。仲裁是劳动争议解决的重要环节，具有专业性和权威性，能对劳动争议进行公正裁决，此选项说法无误。选项C，劳动者可以直接向劳动行政部门投诉，劳动行政部门有职责对劳动纠纷进行监督和处理，这也是劳动者维护自身权益的有效途径之一，该选项说法合理。而选项D，劳动者不可以直接向人民法院提起诉讼。劳动争议一般需先经过劳动仲裁这一前置程序，只有对仲裁裁决不服的，才可以在规定时间内向人民法院提起诉讼。所以选项D的说法错误。综上，本题答案选D。
2、社会工作者所遇到的工作量过重、工资待遇等问题属于（）。
A.来自服务对象的压力
B.来自工作的压力
C.来自服务机构的行政压力
D.来自社会对社会工作认识的压力
【答案】：C
【解析】本题主要考查对社会工作者不同压力来源的理解与区分。社会工作者在工作中会面临多种压力，明确这些压力的来源对于理解其工作困境十分重要。选项A“来自服务对象的压力”，通常是指服务对象的期望过高、需求复杂难以满足等情况给社会工作者带来的压力，而题干中提到的工作量过重和工资待遇问题并非直接源于服务对象，所以A选项不符合。选项B“来自工作的压力”，一般侧重于工作本身的性质、难度、专业性等方面带来的压力，比如面对复杂的案例、难以解决的问题等，题干所描述的并非此类压力，故B选项不正确。选项C“来自服务机构的行政压力”，服务机构在管理过程中会对社会工作者提出工作任务量的要求，可能导致工作量过重；同时，机构在薪资待遇方面的规定也会直接影响社会工作者，题干中的工作量过重和工资待遇问题正属于服务机构行政层面带来的压力，所以C选项正确。选项D“来自社会对社会工作认识的压力”，主要体现为社会对社会工作的不理解、不认可等，与题干中描述的工作量和工资待遇问题无关，因此D选项错误。综上，答案选C。
3、某青少年服务中心最近准备开展一项触法青少年的社区融入服务计划。机构负责人王某将此项工作指派给了项目主管丁某，并指出他可以调动机构内一定的人力和其他资源去完成此计划的策划和实施。这属于社会服务机构运作中的（）环节。
A.协调
B.沟通
C.授权
D.控制
【答案】：C
【解析】这道题主要考查对社会服务机构运作各环节的理解和区分。社会服务机构运作包含协调、沟通、授权、控制等环节。协调是对机构内各部门、人员之间的工作关系进行调整，使各项活动有序开展；沟通是信息的传递与交流，以促进机构成员间的相互理解与协作；授权是上级将权力和责任分配给下属，使其能够在一定范围内自主开展工作；控制是对机构活动进行监督和评估，确保目标的实现。在本题中，机构负责人王某将触法青少年社区融入服务计划的策划和实施工作指派给项目主管丁某，并允许其调动机构内一定人力和其他资源，这明显符合授权的特征，即上级赋予下属一定权力去完成特定任务。而题目中的情形并非侧重于部门间关系调整的协调工作，也不是单纯的信息传递沟通，更不是对计划执行情况的监督控制。所以本题答案选C。
4、社会工作者小郭被派到某小区开展社会工作，在制定社区工作策略时，小郭邀请了居民代表参加策略规划小组，他采取“头脑风暴”的方式让大家畅所欲言，鼓励每人提出自己的意见，以便于制定出最贴切的行动策略，这是制定策略步骤中的（）。
A.筛选策略
B.评估策略
C.提出策略
D.商定策略
【答案】：C
【解析】这道题主要考查制定策略步骤的相关知识点。在制定社区工作策略中，不同步骤有不同的特点和操作方式。小郭所采取的“头脑风暴”方式，让居民代表畅所欲言并鼓励每人提出自己的意见，这明显是在广泛收集各种想法和建议，目的是提出尽可能多的策略方案。而筛选策略是在众多策略中进行挑选；评估策略是对提出的策略进行评价分析；商定策略则是对策略进行讨论确定。小郭当前的行为是处于提出策略这一步骤，所以答案选C。这体现了在社区工作策略制定中，先广泛提出策略，后续再进行筛选、评估和商定等操作的合理流程。
5、根据《劳动法》关于劳动者的工作时间
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