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2022年11月日喀则地区税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、你的一位领导脾气比较急,批评下属时常常不留情面,大家的工作情绪经常受到影响,作为下属,你该怎么办?
【答案】:首先对领导的批评应该认真接受,不能因为领导严厉的批评而产生逆反心理,以致影响工作;其次可以私下找机会和领导沟通,向领导反映下属因此产生的意见和情绪,婉转地说明这种情绪可能会影响工作的正常开展,至于是否接受建议、改变方法,由领导自己决定。
【解析】这道面试题聚焦于职场中与脾气急且批评不留情面的领导相处,考查考生处理职场人际关系和解决实际问题的能力。破题点在于既要维护领导权威,认真对待领导批评,又要关注团队整体工作情绪,积极解决因领导批评方式导致大家工作情绪受影响的问题。答案中体现的第一个要点具有合理性。认真接受领导批评,不产生逆反心理,展现了良好的职业素养和对领导的尊重。在公务员工作环境中,领导负有决策和管理职责,其意见和批评往往带有指导意义,认真接受有助于个人成长和工作推进。若因领导批评严厉就产生逆反心理,会使工作无法顺利开展,不利于整体工作目标的达成。第二个要点同样具有可行性。私下找机会与领导沟通,反映下属意见和情绪,并婉转说明可能对工作正常开展的影响,这体现了考生具备积极解决问题的态度和恰当的沟通技巧。在公务员团队中,良好的人际关系和有效的沟通至关重要。通过私下沟通,既给领导保留了面子,又能让领导了解到实际情况,有机会做出调整。并且答案中尊重领导的决策权,指出是否接受建议、改变方法由领导自己决定,符合职场层级和组织原则。总体而言,此答案全面且合理地应对了该面试问题,既体现了对领导的尊重和服从,又积极尝试解决团队面临的问题,展现了考生良好的职业素养和解决问题的能力。
2、近日,有网友匿名在多家网站发布数段视频,称你医院某医生收受患者“红包”,作为医院党委工作室的工作人员,领导让你去处理此事,你会怎么办?
【答案】:作为医院党委工作室的工作人员,面对这一情况我会按以下步骤处理。首先,及时和领导沟通,明确处理此次事件的态度和大致方向,争取更多的支持和资源。迅速对网友发布的视频进行全面收集和整理,仔细分析视频内容,确定视频中涉及医生的身份信息,同时记录好相关网站的具体情况。接着,和视频发布者取得联系,了解其掌握的所谓收受“红包”的具体信息,如时间、地点等细节,并且向其表明医院会认真调查,给公众一个交代。之后找到涉事医生,与其进行坦诚的交流,听取他的陈述和解释,做好记录。然后,根据掌握的情况展开深入调查。询问相关患者,核实是否存在送“红包”行为;查看医院的监控录像、财务记录等资料,寻找有力证据。如果经调查确实存在收受“红包”的违规行为,会严格按照医院的规定和相关法律法规对涉事医生进行严肃处理,并将处理结果及时向公众公布,以正视听。若不存在此类行为,则会通过官方渠道澄清事实,维护医生名誉。最后,将处理过程和结果详细汇报给领导,并建议医院加强对医生的职业道德教育,完善监督机制,防止类似事件再次发生。
【解析】医务人员在医务活动中收受患者“红包”,是医疗领域的不正之风,不仅损害了患者的切身利益,而且会影响医院和医务人员的形象。作为党委工作室的工作人员,我会高度重视,本着实事求是的原则深入调查,严肃处理。首先,根据网友提供的视频,核查事件发生的时间、地点、调查相关医生的身份。如系我院医生,则通过进一步调查找到相关患者,询问该医生是否有收受“红包”的情况。了解收受“红包”的金额、收受的原委和过程。同时借助媒体告知我们医院正在积极调查处理此事,很快会给公众一个满意的答复。其次,与被举报的医生进行谈话,摆出事实与证据,确认其是否索要与收受“红包”。如果情况属实,则要对该医生进行严肃的批评教育,使其认识到问题的严重性。让其向患者道歉,退回收受的全部金额,并视情节轻重给予相应处理。如果调查表明网友举报的情况不实,我也会要求该网友立即删除网站上发布的视频,要求其澄清事实,以消除对医院的不利影响。如果是捏造事实恶意诽谤,还会追究其法律责任。最后,将该事件的调查过程及处理结果及时向社会公布,感谢网友对我们医院工作的监督,并承诺对于此类事件,一旦发现,医院都会对相关责任人追击责任,绝不姑息。另外,建议领导在医院内部加强思想教育和监督管理,杜绝此类事件发生。
3、市公交公司要组织一次“文明乘车”宣传周活动,领导让你负责组织,你认为此次宣传活动的主要目的是什么?有哪些重点环节?
【答案】:我认为组织此次宣传周活动的主要目的在于让文明乘车的思想和观念深入人心,提升全体市民的社会公德,营造一个良好的乘车氛围。我认为此次宣传周活动的重点环节在于宣传方式的多样性、宣传内容的丰富性以及宣传效果的持续性。第一,宣传方式多种多样。作为公交车上的工作人员,我们可以充分利用公交车以及
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