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2024年浙江省绍兴市诸暨市山下湖镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、王奶奶患有重度痴呆症，她的子女因忙工作无暇照顾老人，将王奶奶送到护理院照顾。根据王奶奶的情况，护理院的社会工作者在为王奶奶提供服务时应注意（）。
A.控制和缓解王奶奶身体疼痛，提升其生命质量
B.关注及预防王奶奶被疏于照顾或被虐待
C.陪伴王奶奶看电视，提高其生活质量
D.鼓励王奶奶参与社区活动，促进其身心健康
【答案】：B
【解析】本题可根据王奶奶的实际情况逐一分析各选项。题干中提到王奶奶患有重度痴呆症，子女因工作忙将其送到护理院照顾。选项A，题干中未提及王奶奶身体疼痛的相关信息，所以控制和缓解其身体疼痛并非当前服务的重点，该选项不符合题意。选项B，由于王奶奶患有重度痴呆症且子女无暇照顾，她处于相对脆弱的状态，很可能面临被疏于照顾或被虐待的风险。所以护理院的社会工作者应重点关注及预防此类情况的发生，该选项正确。选项C，陪伴王奶奶看电视虽然能在一定程度上提升其生活质量，但对于患有重度痴呆症的王奶奶来说，这并非最核心和迫切需要关注的点，该选项不合适。选项D，重度痴呆症患者可能不具备参与社区活动的能力和条件，鼓励其参与社区活动并不现实，该选项也不正确。综上，答案选B。在为这类特殊服务对象提供服务时，社会工作者要准确把握服务对象的状况，优先解决可能存在的紧迫和关键问题。
2、高老在光荣院中爱开玩笑，前些天他开了一个不合时宜的玩笑，从而被社会工作人员惩罚只能呆在自己的房间看电视。采取这种处理方式，社会工作者犯了以下哪种错误
A.使服务对象丧失基本日常活动的选择权
B.隔离服务对象
C.给服务对象“贴标签”
D.忽视服务对象的需求
【答案】：B
【解析】本题考查对社会工作者处理方式所犯错误的分析。解题关键在于理解每个选项的含义，并结合题干中社会工作者对高老的处理方式来判断。选项A分析使服务对象丧失基本日常活动的选择权，通常是限制了服务对象正常、必要的日常活动选择，如吃饭、穿衣、如厕等基本生活活动。而题干中只是限制高老在房间看电视，并非剥夺其基本日常活动的选择权，所以A选项不符合。选项B分析隔离服务对象是指将服务对象与其他群体或正常社交环境分隔开来。社会工作者因高老开不合时宜的玩笑，惩罚他只能待在自己房间看电视，这使得高老无法与光荣院其他人员正常交流互动，处于一种与外界相对隔离的状态，符合隔离服务对象的特征，故B选项正确。选项C分析给服务对象贴标签是用固定的、片面的看法去定义服务对象，如给某人贴上懒惰问题儿童等标签。题干中并没有体现社会工作者给高老贴上某种固定标签的情况，所以C选项不正确。选项D分析忽视服务对象的需求强调的是没有关注到服务对象本身的合理需求，比如对医疗、情感关怀等方面的需求。题干重点在于对高老的惩罚方式是隔离，而非对其需求的忽视，所以D选项也不符合。综上，答案选B。
3、社会工作者小郭计划在A街道开展亲子阅读服务并开始招募工作，但招募结果不理想。居民王女士表示对服务有兴趣，但又担心参加人数太少，活动搞不起来。从动员居民参与的角度，小郭最适宜的做法是（）
A.向王女士说明已有很多人报名参加
B.告诉王女士她的好友刘女士已报名
C.表示会通过多种方式吸引居民参加
D.向王女士说明她可以中途退出活动
【答案】：C
【解析】这道题主要考查社会工作者在动员居民参与服务时的适宜做法。解题的关键在于分析各个选项是否能有效打消居民王女士对于参加人数少、活动搞不起来的顾虑。A选项向王女士说明已有很多人报名参加，若实际并非如此，这属于虚假信息，会损害社会工作者的信任基础，后续若王女士发现人数不符，可能对服务产生负面看法，所以该做法不可取。B选项告诉王女士她的好友刘女士已报名，虽然可能会有一定吸引力，但不能从根本上解决王女士对活动整体参与人数的担忧，她可能仍会觉得仅好友一人不够，活动还是难以开展。C选项表示会通过多种方式吸引居民参加，这直接回应了王女士担心参加人数少的问题。社会工作者表明会积极采取行动增加参与人数，让王女士看到活动成功举办的可能性，能够有效打消她的顾虑，是最适宜的做法。D选项向王女士说明她可以中途退出活动，这并没有解决活动人数少的核心问题，不能让王女士对活动的开展有足够信心，反而可能让她觉得活动本身存在不确定性。综上，答案选C。
4、政府购买社会工作服务，针对不同人群要求实施不同计划。具体来讲，实施城市流动人口()计划，为流动人口提供生活扶助、就业援助、生计发展、权益维护等服务，帮助其尽快融入城市生活，实现城市户籍居民与外来经商务工人员的和谐共处。
A.社会融入
B.社会保护
C.社会照顾
D.社会关爱
【答案】：A
【解析】政府购买社会工作服务在针对不同人群实施计划时，需贴合人群特点及服务目标来选择合适计划。本题聚焦城市
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