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2022年11月海口市直遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、假如你是公司的领导，你有一个工作能力很强的下属，但他和其他同事关系不好，其他同事对他颇有微词，作为部门领导，你会怎么处理这件事？

【答案】：作为部门领导，面对工作能力强，但却与同事关系不好的下属，我会在了解清楚情况后，主动找这名下属谈话，并在部门内召开座谈会，倡导大家和谐共处。首先，作为部门领导，我要深入到下属中了解实际情况，明确其他同事为什么会对这名下属颇有微词。其次，在了解清楚情况后，我会在工作闲暇时主动找到这名下属，跟他进行沟通。了解他的工作情况，并建议他要在做好工作的同时，注意与其他同事保持关系融洽。再次，在与这名下属沟通后，我会及时召开部门内部的座谈会，重塑部门内的和谐氛围。此外，作为部门领导，我也会建议同事们在周末休息时，一起郊游或吃饭，增进大家的感情。最后，在这名下属的问题得到解决后，我会将这个情况写入自己的工作总结中，并督促自己在以后的工作中，不但要做好自己的本职工作，还要适时注意下属们的工作情况、相处情况，多抽时间与下属们进行谈话，了解其工作情况、与同事相处情况，对下属一视同仁，避免类似情况再次出现。

【解析】题干分析本题是一道公务员面试中的人际关系处理类题目。设定的情景是部门领导面临一位工作能力强但与同事关系不佳、引发其他同事不满的下属。主要考查考生作为领导，在处理团队人际关系问题上的能力和方法，包括对问题的洞察力、沟通协调能力以及解决实际问题的能力，同时也考察考生对团队和谐氛围建设和长远管理的意识。答案解析了解情况：答案中提到“深入到下属中了解实际情况，明确其他同事为什么会对这名下属颇有微词”，这是解决问题的基础。只有全面、准确地掌握问题产生的原因，才能采取针对性的措施。在实际工作中，了解情况是解决人际关系问题的首要步骤，体现了领导对待问题的严谨态度和务实作风。与下属沟通：“在了解清楚情况后，在工作闲暇时主动找到这名下属进行沟通，了解工作情况，并建议其注意与其他同事保持融洽关系”，这一步体现了领导对下属的关心和引导。通过与下属的直接沟通，既能够展示领导对下属工作的关注，又能及时指出下属在人际关系方面存在的问题，引导其改进。这是一种积极主动的管理方式，有助于建立良好的上下级关系。召开座谈会：“在与这名下属沟通后，及时召开部门内部的座谈会，重塑部门内的和谐氛围”，座谈会是一种有效的团队沟通方式。通过座谈会，可以让团队成员共同参与，表达各自的想法和感受，增进彼此的理解和信任。同时，领导也可以在座谈会上强调团队和谐的重要性，倡导大家和谐共处，为解决问题营造良好的氛围。组织团队活动：“建议同事们在周末休息时一起郊游或吃饭，增进大家的感情”，这是一种通过组织团队活动来改善团队人际关系的有效方法。团队活动可以让同事们在轻松愉快的氛围中加强交流和互动，缓解工作中的紧张情绪，增强团队凝聚力。这种方法体现了领导在团队管理中的灵活性和人性化。总结反思：“在问题得到解决后，将情况写入工作总结中，并督促自己在以后的工作中，做好本职工作，关注下属工作和相处情况，多与下属谈话，对下属一视同仁，避免类似情况再次出现”，这一步体现了领导的总结反思和长远规划意识。通过总结经验教训，能够不断提高自己的管理能力和水平，避免类似问题的再次发生。同时，关注下属的工作和相处情况，对下属一视同仁，有助于营造公平、和谐的团队环境。总体而言，答案思路清晰，步骤合理，全面涵盖了解决问题的各个环节，既注重解决当前的问题，又考虑到了团队的长远发展，符合公务员在处理团队人际关系问题时的要求和方法。

2、面试热点：决不做“退休预备员”

【热点背景】

大学生往往心怀一腔热血，梦想大展宏图;但工作后的历经万般辛苦，生活依旧碌碌，工作不如意，期待没实现，生活完全不如预期的那样，渐渐地，大部分人，开始幻想起了退休，有了退休预备员的属性。“退休预备员”指的是年纪轻轻就预备着退休的人。现在有很多二十多岁的年轻人工作还没稳定，就准备以“退休预备员”出道。他们时常幻想着早点退休，对工作没有什么雄心壮志，只想拿着退休金，种种菜喝喝茶。这也是一个新出现的社会现象，和前辈们年轻时干劲十足的状态相比，“退休预备员”们都非常佛系，好像对成功、金钱没了欲望。

【题目】

退休预备员一词的出现，引发了大面积的共鸣，尤其是年轻人。对此你怎么看?

【答案】：原因：1.年轻人刚刚踏入社会，初入职场，生存的环境骤然改变，由单一的生活，变成了生活和工作，从事自己自己不喜欢的工作，并为之付出，持续的付出就会令人厌烦;2.房价、物价居高不下，工作难找，相比于父辈，这代年轻人承受着更多的压力。而初出茅庐的学生没有任何工作经验，在职场中处于弱势的地位，渐渐地觉得自己技不如人，开始自我否定，丧失自信。影响：工作状态往往反映出一个人的精