原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
2024年湖北省省直辖行政单位仙桃市郭河镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、下列属于劳动争议的事项是（）。
A.因工作岗位调整发生的争议
B.因工作职务晋升发生的争议
C.因企业发展规划发生的争议
D.因辞退职工发生的争议
【答案】：D
【解析】本题主要考查对劳动争议事项的理解与判断。劳动争议是指劳动关系当事人之间因劳动的权利与义务发生分歧而引起的争议。选项A，工作岗位调整通常是企业基于自身经营管理需要而进行的正常安排，在合理范围内的岗位调整一般不属于典型的劳动争议范畴，它更多是企业内部管理决策，员工可能需要在一定程度上配合企业的安排。选项B，工作职务晋升涉及企业的人才选拔、评价等多方面因素，往往有其自身的标准和流程，职务晋升与否引发的争议并不直接等同于劳动权利义务的纠纷，更多是关于职业发展机会的问题。选项C，企业发展规划是企业从宏观层面制定的战略方向，与劳动者个人的劳动权利和义务没有直接关联，它并不涉及劳动者工资、工作时间、休息休假等劳动权益方面的问题。选项D，辞退职工直接涉及劳动者的就业权益和劳动关系的存续问题。当企业辞退职工时，可能会在辞退原因、补偿标准等方面与职工产生分歧，这明显属于劳动关系当事人之间因劳动权利义务而引发的争议，符合劳动争议的定义。综上所述，本题正确答案选D。
2、澄清是会谈中常用的技巧之一，能够引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。以下短句中体现澄清技巧的是()。
A.听了您刚才的话，我的理解是……对吗
B.您能否把接下来做的事情排一下次序?这样我们可以从您最希望做的事情开始
C.这样的情况有几种不同的解决办法，它们是……您可以根据自己的情况选择适合自己的办法
D.您刚才讲的是不是包含……几个方面的要求
【答案】：A
【解析】本题主要考查对会谈中澄清技巧的理解以及对各选项的分析判断。澄清技巧的关键在于引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。选项A“听了您刚才的话，我的理解是……对吗”，这一表述明确体现了倾听者在听取服务对象话语后，将自己的理解反馈给对方并确认是否正确，能够引导服务对象重新梳理自己表达的内容，符合澄清技巧的定义。选项B“您能否把接下来做的事情排一下次序？这样我们可以从您最希望做的事情开始”，此句重点在于引导服务对象对事情进行排序，并非针对模糊不清的经验和感受进行澄清，而是侧重于对事情安排的引导，不属于澄清技巧。选项C“这样的情况有几种不同的解决办法，它们是……您可以根据自己的情况选择适合自己的办法”，该选项主要是在提供解决问题的办法供服务对象选择，重点在于解决问题的途径，而不是对服务对象表述的澄清，所以也不符合要求。选项D“您刚才讲的是不是包含……几个方面的要求”，虽然看似有对服务对象表述内容进行梳理的意图，但与选项A相比，这种表达相对宽泛和笼统，没有选项A那样直接、清晰地呈现出将自己理解反馈给对方以确认的过程，其澄清效果不如选项A明显。综上所述，体现澄清技巧的短句是选项A。
3、小毅刚从社会工作服务机构的青少年服务部调入老年服务部，机构派来一位有经验的社会工作者与他一同探访社区独居老人。一次，在如何处理老人隐私问题上，两人产生分歧，最后机构负责人支持了同事的做法，小毅心中感到很失落，此时，小毅应该选择的正确做法是（）。
A.尊重同事的处理方法，以建设性的态度与同事沟通
B.尊重同事的处理方法，不再对服务中的任何问题提出建议
C.不满意同事的做法，继续向机构建议采纳自己的做法
D.不满意同事的做法，向机构提出重回去做少年服务部工作
【答案】：A
【解析】本题主要考查社会工作者在工作中面对与同事意见分歧及领导决策后的正确做法。在社会工作服务中，团队协作至关重要，遇到意见分歧时应秉持理性和专业的态度来处理。选项A是正确的做法。当机构负责人支持了同事的做法后，小毅尊重同事的处理方法体现了对团队成员的尊重和职业素养。以建设性的态度与同事沟通，有助于双方交换想法、增进理解，不仅能化解此次分歧，还能促进未来工作更高效开展，也有利于团队和谐稳定。选项B不可取。不再对服务中的任何问题提出建议会使小毅放弃自身专业判断和职责，不利于为老人提供更优质服务，也阻碍了团队的创新和改进。选项C不正确。在机构负责人已做出决策支持同事做法的情况下，继续坚持自己做法且向机构建议采纳，不利于维护团队的决策权威和团结，也可能引发与同事的矛盾。选项D错误。因一次意见分歧就提出调回原部门，是逃避问题的表现，不利于个人在老年服务领域的成长，也反映出缺乏应对工作挑战的能力和心态。综上所述，本题应选A。
4、林某，1954年12月入伍，1958年退伍后被安排到某粮食局工作，随着年龄的
A.1954年12月31日开始试行义务兵级制之前入伍
B.1954年12月31日开始试行义务兵级制之后入伍
文档评论（0）