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台区经理考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.台区线损指标不包括以下哪项（）

A.理论线损B.管理线损C.实际线损D.固定线损

2.抄表周期一般不超过（）天。

A.10B.20C.30D.40

3.以下哪种工具不属于常用电工工具（）

A.电笔B.钳子C.扳手D.万用表

4.电力系统的中性点接地方式不包括（）

A.直接接地B.不接地C.经消弧线圈接地D.经电容器接地

5.居民客户电压允许偏差范围是（）

A.±5%B.±7%C.±10%D.±15%

6.台区经理职责不涉及（）

A.设备运维B.客户服务C.电费回收D.电网规划

7.低压架空线路档距一般为（）

A.20-30mB.30-50mC.50-70mD.70-90m

8.触电急救首先应（）

A.做人工呼吸B.胸外按压C.使触电者脱离电源D.呼叫120

9.以下属于感性负载的是（）

A.白炽灯B.电熨斗C.电动机D.电水壶

10.测量电流应将电流表（）接入电路。

A.串联B.并联C.混联D.随意

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.台区经理工作内容包括（）

A.日常运维B.故障抢修C.电费催收D.负荷监测

2.电力设备的巡视类型有（）

A.定期巡视B.特殊巡视C.夜间巡视D.故障巡视

3.影响台区线损的因素有（）

A.设备老化B.窃电C.计量不准确D.三相不平衡

4.安全用电常识包括（）

A.不私拉乱接电线B.不超负荷用电C.湿手不触摸电器D.用铜丝代替保险丝

5.低压电气设备包括（）

A.低压开关B.接触器C.熔断器D.互感器

6.常用的无功补偿方式有（）

A.集中补偿B.分散补偿C.就地补偿D.高压补偿

7.台区经理应具备的技能有（）

A.电气维修B.沟通协调C.数据分析D.方案设计

8.电能质量指标包含（）

A.电压偏差B.频率偏差C.谐波含量D.电压波动和闪变

9.电力营销业务包含（）

A.业扩报装B.电费核算C.计量管理D.客户关系管理

10.预防电气火灾的措施有（）

A.定期检查线路B.安装漏电保护器C.远离易燃物D.合理使用电器

三、判断题（每题2分，共10题）

1.台区经理只负责设备运维，不负责客户服务。（）

2.线路停电检修时，只要拉开开关就可以。（）

3.万用表可以测量电压、电流、电阻等参数。（）

4.提高功率因数可以降低线路损耗。（）

5.发现有人触电，应立即用手拉开触电者。（）

6.台区线损率越低越好。（）

7.熔断器的作用是过载保护。（）

8.电力设备的接地电阻越大越好。（）

9.居民客户用电容量一般不超过10kW。（）

10.台区经理不需要掌握电费计算方法。（）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述台区经理日常运维工作内容。

-答案：巡视设备运行状况，包括线路、变压器等；检查计量装置；维护台区环境卫生；及时发现并处理设备缺陷和隐患。

2.降低台区线损的措施有哪些？

-答案：加强计量管理，确保计量准确；排查窃电行为；合理调整三相负荷；及时更换老化设备；优化无功补偿。

3.简述触电急救的基本步骤。

-答案：首先使触电者迅速脱离电源，然后判断其呼吸、心跳情况。若呼吸、心跳停止，立即进行心肺复苏，包括胸外按压和人工呼吸，并呼叫急救人员。

4.台区经理如何做好客户服务工作？

-答案：及时响应客户诉求，耐心解答疑问；快速处理用电故障；定期走访客户，了解需求；宣传安全用电和电费政策等。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.谈谈如何提高台区供电可靠性。

-答案：加强设备运维，及时维护检修；优化电网结构，提高线路互供能力；快速处理故障，缩短停电时间；提升应急处理能力，如配备应急发电设备等。

2.分析当前台区线损管理存在的问题及改进措施。

-答案：问题有计量不准确、窃电难查处、管理不到位等。措施包括升级计量设备、加强反窃电技术手段、完善管理制度、提升人员专业水平等。

3.探讨在智能电网背景下，台区经理工作的变化与应