2024年浙江省金华市浦江县中余乡招聘社区工作者真题及答案详解一套.docxVIP

2024年浙江省金华市浦江县中余乡招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、社会工作者小田最近开始负责项目志愿者的督导工作，他模仿自己的督导老师给志愿者提供督导服务，但发现效果并不理想，督导老师建议他根据志愿者的特点以及机构对志愿者的要求和期盼，改善督导服务，对此，小田正确的改进措施有（）。

A.根据志愿者服务的公益性特点，对志愿者放宽要求，尽量不惩处

B.对于志愿者之间发生的矛盾和冲突，要作为仲裁者去判断谁是谁非

C.把志愿者当成是机构服务的对象，帮助其实现自我成长和能力提升

D.依托自己与志愿者的上下从属关系，强化志愿者的服从意识和执行能力

E.尊重志愿者的个人意愿，尽量配合其兴趣、专长、时间要求安排服务任务

【答案】：C

【解析】本题考查社会工作者对志愿者督导服务的改进措施。逐一分析各选项：-选项A：虽然志愿者服务具有公益性特点，但放宽要求且尽量不惩处是不恰当的。适当的规范和约束有助于保证服务质量和效率，不能因公益性就无原则地降低标准，所以该选项错误。-选项B：当志愿者之间发生矛盾和冲突时，社会工作者不应简单地作为仲裁者去判断谁是谁非。更重要的是引导志愿者进行沟通和解决问题，促进他们之间的理解与合作，该选项做法不符合正确的督导理念，故错误。-选项C：把志愿者当成机构服务的对象，帮助其实现自我成长和能力提升，这符合以志愿者为中心的督导思路。通过这种方式可以充分发挥志愿者的潜力，提高其服务水平，同时也能增强志愿者的满意度和忠诚度，是正确的改进措施。-选项D：依托上下从属关系强化志愿者的服从意识和执行能力，这种做法过于强调权威和控制，不利于激发志愿者的积极性和主动性。志愿者参与服务往往是出于自愿和热情，应给予他们更多的自主空间，因此该选项错误。-选项E：虽然要尊重志愿者的个人意愿，但仅根据其兴趣、专长、时间要求安排服务任务可能会忽视机构的整体需求和服务的规范性。需要在尊重志愿者的同时，协调好个人意愿与机构目标的关系，所以该选项不完全正确。综上，正确答案是C。

2、社会工作服务机构的项目主管指派一名社会工作者与社区党支部书记沟通落实党群服务项目，并与社区居民代表座谈交流。为了确保上述工作的顺利开展，该主管最恰当的做法是（）。

A.给予社会工作者足够的职权

B.给予社会工作者足够的自由

C.帮助社会工作者与同事协调

D.帮助社会工作者向公众交代

【答案】：A

【解析】这道题主要考查社会工作服务机构主管确保社会工作者工作顺利开展的恰当做法。在开展党群服务项目过程中，与社区党支部书记沟通落实项目以及和社区居民代表座谈交流，都需要社会工作者具有相应的决策和执行权力。给予社会工作者足够的职权，能让其在与社区相关人员沟通和推进项目时，有权力去做出合适的决策、调配资源，保障工作顺利开展。给予足够自由，缺乏明确权力支撑，可能导致工作推进受阻，无法有效落实任务。帮助与同事协调，更多是关注内部协作，对与社区外部人员沟通落实项目作用不大。帮助向公众交代，这是工作完成后的环节，并非确保工作顺利开展的关键做法。所以综合来看，最恰当的做法是给予社会工作者足够的职权，答案选A。

3、服务对象老陈40岁，单身，因盗窃罪入狱3年，刑满释放后一直找不到工作。新入职的社会工作者小李刚接触老陈时，心里很害怕、抗拒，觉得他不值得帮助。督导老魏教导小李，社会工作强调尊重接纳，要帮助有困难、有需要的人。上述老魏的督导内容主要体现的社会工作特点是（）。

A.多方协同

B.注重专业价值

C.双方合作

D.强调专业方法

【答案】：B

【解析】本题主要考查对社会工作特点的理解与判断。解题关键在于分析题干中督导老魏的督导内容，并将其与各个选项所代表的社会工作特点进行对比。分析选项A多方协同强调的是社会工作过程中涉及多个方面力量的合作，比如政府部门、社会组织、企业等共同协作来解决问题。而题干中并没有体现出有多方力量协同合作的相关描述，主要围绕的是社会工作者小李对服务对象老陈的态度以及督导的教导，所以选项A不符合题意。分析选项B社会工作的专业价值包括尊重、接纳、助人等核心理念。在本题中，督导老魏教导小李要遵循尊重接纳的原则，去帮助有困难、有需要的人，这正是社会工作专业价值的体现，强调了对服务对象的尊重和积极帮助的态度，所以选项B正确。分析选项C双方合作通常指的是社会工作者与服务对象之间建立起相互配合、协作的关系，共同为实现服务目标而努力。但题干重点在于督导对小李专业价值观的教导，并非强调双方合作的过程，所以选项C不正确。分析选项D专业方法是指社会工作者运用的如个案工作、小组工作、社区工作等特定的工作方法和技巧。题干中并没有涉及到这些专业方法的内容，而是侧重于专业价值的引导，所以选项D也不符合要求。综上，正确答案是B。

4、大学生小林很少在人多的场合说