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民调知识考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.民调的主要目的是（）

A.了解政府工作B.收集民众意见C.评估企业业绩

答案：B

2.以下哪种不属于民调常用方式（）

A.电话调查B.网络调查C.实地考察

答案：C

3.民调样本选取要（）

A.随意选取B.具有代表性C.只选年轻人

答案：B

4.民调数据处理主要是（）

A.筛选整理B.随意修改C.直接公布

答案：A

5.民调问题设计应（）

A.复杂冗长B.简单明了C.模糊不清

答案：B

6.民调开始前要告知被调查者（）

A.调查时长B.调查人员名字C.调查经费来源

答案：A

7.民调结果主要为（）提供参考。

A.学术研究B.决策制定C.个人娱乐

答案：B

8.高质量民调要求误差范围（）

A.较大B.较小C.无所谓

答案：B

9.民调过程中被调查者（）

A.必须配合B.有拒绝权利C.不能提意见

答案：B

10.民调报告内容不包括（）

A.调查方法B.调查人员家庭情况C.调查结果

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.民调常见领域有（）

A.政治B.经济C.社会民生

答案：ABC

2.民调样本选取方法有（）

A.随机抽样B.分层抽样C.整群抽样

答案：ABC

3.设计民调问题要考虑（）

A.被调查者文化程度B.问题相关性C.语言通俗易懂

答案：ABC

4.民调调查人员应具备（）

A.专业知识B.良好沟通能力C.公正态度

答案：ABC

5.民调数据质量受哪些影响（）

A.样本偏差B.问题表述C.调查环境

答案：ABC

6.网络民调特点有（）

A.便捷B.成本低C.样本广泛

答案：ABC

7.民调结果呈现形式有（）

A.图表B.文字C.口头汇报

答案：AB

8.提高民调可信度方法有（）

A.规范调查流程B.多渠道验证C.隐藏调查目的

答案：AB

9.电话民调优点是（）

A.效率高B.可直接观察表情C.能覆盖范围广

答案：AC

10.民调可能面临的困难有（）

A.被调查者不配合B.数据收集困难C.调查时间长

答案：ABC

三、判断题（每题2分，共20分）

1.民调可以完全准确反映民众真实想法。（）

答案：×

2.民调样本数量越多越好。（）

答案：×

3.调查人员可以诱导被调查者回答问题。（）

答案：×

4.民调数据可以不进行审核直接使用。（）

答案：×

5.网络民调一定比电话民调效果好。（）

答案：×

6.民调结果出来后不需要向公众公开。（）

答案：×

7.民调问题设计无需考虑逻辑顺序。（）

答案：×

8.被调查者有权知道民调用途。（）

答案：√

9.民调只能由政府部门开展。（）

答案：×

10.民调结果可作为唯一决策依据。（）

答案：×

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述民调的重要性。

答案：民调能收集民众意见和态度，为政府、企业等决策提供参考，反映社会现状和问题，促进公众参与和民主发展。

2.民调样本选取有哪些注意事项？

答案：要确保样本具有代表性，涵盖不同群体；样本选取方法科学，如随机、分层等抽样；控制样本规模，保证结果准确性。

3.如何保证民调数据的真实性？

答案：规范调查流程，确保调查人员公正专业；设计合理问题，避免诱导；严格审核数据，多渠道验证；保护被调查者隐私。

4.民调结果有偏差可能是什么原因？

答案：样本选取不科学有偏差；问题表述模糊或有歧义；调查人员引导不当；被调查者不认真或故意虚假回答；调查环境干扰。

五、讨论题（每题5分，共20分）

1.讨论网络民调与传统民调相比的优势与挑战。

答案：优势是便捷、成本低、样本广泛。挑战在于样本代表性难保证，网络环境复杂，数据真实性存疑，部分群体参与度低。

2.若要开展关于城市公共交通满意度的民调，如何设计方案？

答案：确定调查目的、对象和方法，如分层抽样电话调查。设计合理问题，涵盖线路、准点率等方面。安排专业人员调查，收集整理数据得出结论。

3.分析民调在推动社会政策制定中的作用。

答案：民调能反映民众需求和意见，为政策制定提供方向和依据。让政策更贴合实际，提高公众对政策的接受度和参与度，促进政策科学合理。

4.谈谈民调中如何保障被调