2024年湖南省常德市津市市金鱼岭街道招聘社区工作者真题含答案详解.docxVIP

2024年湖南省常德市津市市金鱼岭街道招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、某社会工作服务机构的年度工作报告中包括以下内容：(1)机构财务收支情况；(2)机构开展社会公益活动回报社会情况；(3)机构各服务项目的服务满意度统计结果；(4)机构的内部组织结构及管理制度执行情况。从充分展现公信力的角度看，该机构仍需要在年度工作报告中补充的交代内容是()。

A.政治交代

B.专业交代

C.服务交代

D.行政交代

【答案】：B

【解析】该题主要考查社会工作服务机构年度工作报告中为充分展现公信力所需补充的交代内容。机构公信力的展现涉及多个方面的交代。题目中已包含的内容有：财务收支情况属于行政交代，体现了机构财务方面的管理与规范；开展社会公益活动回报社会情况属于政治交代，反映了机构对社会责任的履行；服务项目的服务满意度统计结果属于服务交代，说明了服务的质量和成效；内部组织结构及管理制度执行情况也属于行政交代，展示了机构内部管理的有序性。然而，专业交代是指机构要证明其使用的服务方法和技巧是经过专业训练和实践检验的，能够提供高质量的专业服务。题目所给内容中并未涉及这方面，所以从充分展现公信力的角度看，该机构仍需在年度工作报告中补充专业交代。因此答案选B。

2、大鹏，职业技术学院康复专业毕业生，受聘于家政服务机构暖阳中心，被派到小张家护理张大爷。暖阳中心与小张签订了家庭服务合同。根据《家庭服务业管理暂行办法》，下列暖阳中心的做法中，正确的是（）

A.暖阳中心要求小张必须购买某品牌治疗仪

B.小张要求暖阳中心扣留大鹏的身份证，暖阳中心予以拒绝

C.小张要求暖阳中心对大棚建立工作档案，暖阳中心予以拒绝

D.大鹏要求复印暖阳中心与小张签订的家庭服务合同，暖阳中心予以拒绝

【答案】：B

【解析】这道题主要考查对《家庭服务业管理暂行办法》相关规定的理解和运用。选项A，暖阳中心要求小张必须购买某品牌治疗仪，这种强制消费的做法不符合规定，家庭服务机构不应强制服务对象购买特定商品，所以A选项错误。选项B，小张要求暖阳中心扣留大鹏的身份证，暖阳中心予以拒绝，这是正确的。依据规定，家庭服务机构不得扣押服务人员的身份证等有效证件，该行为保障了服务人员的合法权益，B选项正确。选项C，小张要求暖阳中心对大鹏建立工作档案，暖阳中心予以拒绝是不正确的。家庭服务机构应当建立服务人员工作档案，以对服务人员进行有效管理和服务质量监督，C选项错误。选项D，大鹏要求复印暖阳中心与小张签订的家庭服务合同，暖阳中心予以拒绝不符合规定。服务人员有权获取相关合同的副本，以明确自身的权利和义务，D选项错误。综上，正确答案是B。

3、某社会工作服务机构践行乡村振兴战略,积极投入“美丽乡村建设行动”在某村开展生态环保项目。该机构在项目设计中,将培育“新乡贤”社区骨干.发展“绿色志愿者”队伍.倡导“保护环境从我做起”等活动作为推进项目的手法,开展社区服务。该机构的做法属于社区资源链接的（）方式。

A.资源整合

B.资源共享

C.资源流通

D.资源互补

【答案】：C

【解析】本题考查社区资源链接的方式，解题关键在于理解每种资源链接方式的特点，并将题干中机构的做法与之进行匹配。社区资源链接主要有资源整合、资源共享、资源流通和资源互补等方式。资源整合是指将不同的资源进行系统的组织和协调，形成一个有机整体；资源共享是指不同主体之间共同使用资源；资源互补强调的是资源在不同主体之间相互补充；而资源流通是指资源在社区中按照一定的方式和渠道进行传递和转移，促进资源的有效利用。题干中该社会工作服务机构在乡村生态环保项目设计中，通过培育“新乡贤”社区骨干、发展“绿色志愿者”队伍、倡导“保护环境从我做起”等活动来推进项目。这些活动的开展实际上是促进了人力、理念等资源在社区中的流动和传递，使资源能够在社区不同主体和环节中发挥作用，符合资源流通的特点。而选项A资源整合，题干中并没有明显体现将各类资源进行系统性的组织协调形成整体；选项B资源共享强调的是共同使用资源，题干未突出资源的共同使用这一特征；选项D资源互补，题干中也没有体现资源之间相互补充的关系。所以本题答案选C。

4、在发展自助小组时，社会工作者协助组员界定他们的共同需要，鼓励组员分享经验、释放情绪。在这里，社会工作者使用了()技巧。

A.鼓励

B.联结

C.朋辈榜样

D.体验式学习

【答案】：B

【解析】本题考查社会工作者在发展自助小组时所运用技巧的相关知识。破题点在于理解每个选项所代表的技巧含义，并对比题干中社会工作者的具体行为来判断正确答案。选项A“鼓励”技巧，通常是指社会工作者直接对组员进行言语或行为上的激励，以增强他们的信心或积极性，但题干中强调的不仅仅是鼓励组员释放情绪，更重要的是协助组员界定共同需要以及鼓励分享经验，所以