2022年2月丽江市直机关遴选公务员面试真题附详细解析.docxVIP

2022年2月丽江市直机关遴选公务员面试真题

第一部分单选题(5题)

1、汶川地震后，电台预报有6～7级余震，这一天很多人外出躲灾。在重庆某地，两车主为争车位而恶语相向，并有大打出手的可能，单位派你去处理这件事，你怎么办?

【答案】：(1)安抚车主的情绪,防止事态进一步扩大。(2)为两位车主做调解工作,将双方关注的焦点转移到余震这个潜在危险中,告诉双方应该齐心协力,共同避免灾难损失。(3)协调相关部门,妥善解决车位问题。(4)矛盾协调好之后,重点处理现场人员秩序问题。一、安抚车主的情绪，防止进一步的恶化。二、做协调工作，将双方的矛盾焦点转移到余震的潜在威胁上，让双放齐心协力，共度这次难关。三，协调有关部门，妥善解决车位问题。四、矛盾协调完了，以后，重点处理现场人员秩序问题

【解析】这是一道公务员面试中的应急应变类题目，主要考察考生在面对突发矛盾冲突时的处理能力和应变能力，特别是在特殊背景（地震余震预警）下协调解决问题的能力。题干分析-事件背景：汶川地震后有6-7级余震预报，很多人外出躲灾，在重庆某地两车主为争车位恶语相向且有大打出手的可能。-核心问题：两车主因车位问题产生冲突，可能导致暴力事件，需要及时处理。-考生角色：单位派去处理此事的人员，需要运用合理的方法化解矛盾，维护现场秩序。答案解析#安抚车主情绪，防止事态扩大在面对冲突时，车主情绪通常较为激动，若不及时安抚，很容易使矛盾升级，造成更严重的后果。稳定的情绪是后续沟通和解决问题的基础，所以这一步是处理事件的首要环节。#做调解工作，转移矛盾焦点将双方的注意力引导到余震这个潜在危险上，强调在特殊时期大家应该团结协作，共同应对自然灾害带来的威胁。这样做既可以缓解当下的紧张气氛，又能让双方从更大的利益角度出发，放下个人矛盾，达成共识，齐心协力避免灾难损失。#协调相关部门，解决车位问题矛盾的根源在于车位争夺，所以解决车位问题是关键。通过协调相关部门，如停车场管理方等，合理调配资源，为车主提供妥善的车位解决方案，从根本上消除矛盾产生的原因。#处理现场人员秩序问题在车主之间的矛盾协调好之后，现场可能还存在其他因余震外出躲灾的人员，他们的聚集和活动也可能影响公共秩序。此时需要关注整个现场的情况，确保人员有序行动，防止因混乱引发新的安全问题，维护现场的正常秩序。综上所述，答案的处理步骤逻辑清晰，环环相扣，从紧急处理到根源解决，再到后续的秩序维护，全面涵盖了处理该事件所需的各个方面，是一种较为合理和有效的应对策略。

2、现在乘客乘坐公交车，都希望公交车能在自己面前停车，但是自己上车后却不希望别人再上车。对于这种现象，请结合实际谈谈你的看法。

【答案】：题中所述的挤公交思维是乘客普遍存在的一种心态，它表明当前一部分乘客对其他乘客缺乏一颗应有的包容之心，反映了现代城市包容性的缺失。之所以会出现以上现象，我认为原因主要有以下几点：第一，现代城市快速发展，但随之而来的是人与人之间也变得越来越冷漠。就日常乘坐公交车而言，人情的冷漠、个人的自私，使得很多乘客更注重维护自身的利益，唯恐自身利益受到损害，而丝毫不考虑他人利益；第二，时间成本使然。当今社会，时间就意味着财富和效率。因此，乘客上车后不希望别人再上车，很有可能是怕耽误自己的时间，增加时间成本；第三，城市化建设进程的加快，使得很多城市的基础设施和公共资源建设跟不上步伐，出现供不应求的局面，政府又未能及时进行补充或调整，加剧了这一矛盾，城市的公交系统势必无法满足民众不断增长的需求，因此资源的稀缺自然会导致大家互相争抢，出现题中所述的现象也就在情理之中了。然而，虽然出于客观因素，我们可以理解题中所述的乘客心理，但是不应该认同这种心理。希望公交车停在自己面前，上车后却不希望别人再上车，这种心理无疑是不妥的。首先，它侵犯了其他乘客乘坐公交车的权利。公交车是公共资源，理应为所有民众提供公共服务。其次，这种心理及其引发的行为很容易引起乘客之间的矛盾，影响社会的和谐。最后，这种心理暴露出部分民众内心的阴暗面，有损城市文明和形象。要想从根本上驱散这种心理，增强民众幸福感，政府一方面应该努力完善公共服务设施，使其跟上城市化建设的进程，不断满足人民幸福生活的基本需求；另一方面还应加强对包容、诚实、守信等社会主义核心价值观及城市文明美德的宣传教育，使得城市物质文明和精神文明建设协调发展。

【解析】题目类型本题属于综合分析类社会现象题，主要考查考生对社会现象的观察、分析和解决问题的能力，以及对社会现象背后本质的洞察能力和价值判断能力。现象分析题干描述的乘客乘坐公交车时希望车在自己面前停，但上车后却不希望别人再上车的现象，反映出一种“挤公交思维”，体现了部分乘客缺乏包容心，本质上是现代城市包容性缺失的表现。原因剖析1.社会氛