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精彩绝伦拍案叫绝的
实战经验分享
〔吴学文讲师现场原音实录〕;;;学习如何说,一见到准客户的时候,就不停地说,不断地说,而且都胡说。真正的高手,他要进入第二个阶段——学习如何问。
我们和准客户之间最严重的问题是准客户根本不想听。面对一个不想听的人,我们不知道该怎么说。所以,
第一:不能说;
第二:不要说;
第三:问问题;
第四:听反响;
第五:随着他的说法而说;
第六:随着我们的说法导致我们要完成的结果。
真正的高手,他必须进入第二个销售技巧的阶段,他懂得如何问,在问的过程,让我重复:第一:不要说。因为他不想听;第二:不能说。那只好第三:问问题。问了问题之后,第四:听反响。他的反响代表他的信念和思想,听了反响之后,我们随着他的说法而说,他说什么我们跟着说什么。最后,随着我们的说法,导致我们要完成的结果。;第三个阶段学习如何“空〞,待会儿,我会详细解析什么叫做“空〞的境界。
最后一个阶段,学习如何“震〞——如何震撼对方。
如何表达自己?
当我们面对反对问题的时候,我们该如何表达自己?表达自己,有几个简单的原那么。这些简单的原那么是什么?
?实战经验的分享?,这个课程第一次在中国分享的时候,是在北京。当时,我只不过是分享了24个个案。但是,我对大家很“偏心〞,今天,我加多了6个个案,总共几个个案。如果时间允许的话,我会和大家分享30个个案,而不是24个个案。
为什么我对大家那么“偏心〞?因为我了解大家的素质,我清楚大家的潜能。就如赵总所说的,今年3月我和大家交流的时候,赵总当时的目标是4000万。在培训过程完毕之后,我私下和赵总说:“赵总,4000万太少了,最少是5000万,甚至会达至6000万。〞结果大家不负我的期望,完成了接近6000万的业务指标。所以我对大家很“偏心〞,多了6个个案。;;;;;;;;;;进入“空〞的境界。
什么叫做“空〞的境界?大家有没有听过这个反对问题——我没有钱。有听过吗?
我没有钱,最少有五个意思,而不是我??有钱那么简单。
第一个意思:我真的是没钱;
第二个意思:我不知道你在说什么,我不了解;
第三个意思:我不信任你,我对你的人格有所疑心;
第四个意思:我不信任你的公司。因为我和你的公司并不熟悉。
第五个意思:我现在很忙,我没兴趣。请你滚蛋!
所以,“我没有钱〞并不是我没有钱那么简单。
所谓“空〞的境界,首先,放下我们的想法,看法和做法,然后没有任何执着。;;我们学习的是另外一种境界,是一种运用头脑的能力,而且这个境界、这个能力非常非常简单。通过30个个案分享,大家会一目了然知道怎么做。将来不管你遇到任何反对问题,因为你能够进入“空〞的境界,你能够轻易地掌控任何局面,轻易地化解任何反对问题。
为了加强大家的印象,我很尊敬地邀请大家把“空〞的境界大声地读出来。第一是什么?第二……第三……第四……最后……非常好!
当我们的头脑空,我们很容易通,一通我们的领悟就很快,快的话我们的思想就流畅,一流畅我们的反响就快。
真正进入高手的境界,任何时刻保存“空〞的境界,头脑里面不要有太多的想法,看法和做法。
比方说,我站在台上,不管你问我什么问题,其实当你问我问题的时候,答案已经产生在问题之中。有些问题我甚至从来没听过,但我的头脑是空的,一空它很快就通,一通我很快就领悟,一领悟我的思想就顺畅,一顺畅我的反响就很快。请大家大声地答复:空那么……通那么……悟那么……畅那么……非常好。
;如何表达自己。
表达自己的原那么:首先要简单,不要把简单的东西复杂化。简单就是不简单。把简单的东西弄得很复杂,谁都做的到;把复杂的东西弄得简简单单,一点都不简单。
简单但是要有力,所谓的有力就是击中要害。所谓击中要害就是击中对方信念和思想上的盲点而引起共鸣,让对方愿意采取行动。
我给大家一个例子。请大家大声地答复:人生有没有希望?大声点!人生根本没有希望!只有创造。好,让我再重复:人生根本没有希望!只有创造。
比方说,大家只不过是希望今年的业绩会好而没有采取行动去创造的话,今年的业绩会不会好?不会!所以在座的女性们不要希望有个好丈夫,创造一个好丈夫。男性们也是一样,不要希望有个好太太,创造一个好太太。不要希望有个好孩子,创造成才
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