2022年2月江西省直机关遴选公务员面试真题带题目详解.docxVIP

2022年2月江西省直机关遴选公务员面试真题

第一部分单选题(5题)

1、假如你是公司副总，你分管的市场部新任经理很有开拓创新能力，上任三个月就使销售额直线上升。但他与长期在市场部工作的副经理之间产生了矛盾，而且有激化趋势。这个副经理业务也相当娴熟，你该怎么做？

【答案】：具体来讲，我会这么做：一是深入调查查明原因。通过当事人或他人了解情况，查明该经理和副经理矛盾的真正原因。二是具体情况具体分析，区别对待。如果是因公产生的矛盾，要检查职责职权的划分是否合理，规章制度是否健全，工作思路是否一致，鼓励二人为了共同的工作目标达成一致的工作见解，客观上形成开明、有序而又鼓励创造的环境。如果是因私产生的矛盾，要明确利益关系，尽可能满足各方合理的利益和前途等要求，化解可能引起二人矛盾的障碍。如果是性格或其他无法调和的因素，根据工作需要，选择最佳人选继续留在该岗位，并配备合适副手，并将另一位安排到更合适的岗位上。总之，我们对于下属之间的矛盾，要早发现，早调解，重引导，妥处理，让人尽其才，让事业更旺。

【解析】题干分析本题设定考生为公司副总，面临分管市场部的新经理与副经理之间矛盾激化的问题情境。新经理开拓创新能力强，上任三个月使销售额直线上升；副经理业务娴熟，但二人产生矛盾且有激化趋势。此问题考查考生作为管理者，处理下属矛盾、协调团队关系以及合理调配人力资源的能力。答案解析答案整体遵循合理的处理流程，展现了考生清晰的逻辑和科学的管理思维，符合公务员面试要求。1.深入调查查明原因：答案第一步强调通过当事人或他人了解情况，以查明矛盾的真正原因。这体现了实事求是的工作态度，是解决问题的基础。只有全面、准确地了解矛盾产生的根源，才能采取针对性的措施，避免盲目决策导致问题恶化。2.具体情况具体分析，区别对待因公产生的矛盾：针对因公产生的矛盾，答案从职责职权划分、规章制度健全程度和工作思路一致性等方面进行考量。这表明考生具备系统思维，能够从制度层面和工作理念角度分析问题。鼓励二人达成一致的工作见解，营造开明、有序且鼓励创造的环境，有助于化解矛盾，促进团队合作，推动工作目标的实现。因私产生的矛盾：对于因私产生的矛盾，答案提出明确利益关系，满足各方合理要求以化解矛盾障碍。这体现了人性化管理的理念，在处理人际关系时，充分考虑个人利益诉求，有助于平衡各方利益，维护团队的和谐稳定。性格或其他无法调和的因素：当遇到性格或其他无法调和的因素时，答案提出根据工作需要选择最佳人选留在岗位，并进行合理的人员调配。这展现了考生果断决策和灵活用人的能力，以工作大局为重，确保人力资源的最优配置，保障部门工作的正常开展。3.总结升华：答案最后强调对于下属之间的矛盾要早发现、早调解、重引导、妥处理，让人尽其才，让事业更旺。这不仅体现了考生对矛盾处理的重视，也传达了积极的工作态度和目标导向，即通过有效管理实现团队和谐与事业发展的双赢。综上所述，该答案在处理问题时逻辑清晰、方法得当，既注重调查研究，又能根据不同情况采取差异化的解决方案，同时兼顾了团队稳定和工作推进，是一个较为出色的回答。

2、你性格乐观开朗，喜欢热闹，但你的领导是一位非常严肃的人，因此办公室气氛压抑，你很郁闷。对此，你会怎么做？

【答案】：领导工作态度严肃，说明领导是一位处事严谨，认真细致的人。办公室气氛压抑，可能是我们还没有适应这种紧张、严肃的工作氛围，需要我们大家努力调整，积极适应。为此，我会从如下几点开始工作：首先，我要反思一下我平时的工作态度，是否因为性格上喜欢热闹而工作上太过随意影响了工作的完成。为此，我要积极改变自己的工作作风，在工作中严格要求自己，精益求精，让领导看到我的努力。其次，虽然我性格外向，喜欢热闹，但在开展工作时，踏实稳健的作风更能保证工作的质量，为此我会加强改进，不断努力，适应单位的工作节奏。再次，遇到不擅长的地方，我会在工作中多请教领导和其他同事，通过和他们的沟通也能有效缓解单位的工作氛围，实现自己性格和工作状态的统一。最后，我会在今后的工作中，紧跟领导的工作思路，尊重领导的各项决议，服从领导的工作安排，用工作实力来证明自己的能力！

【解析】题目分析本题属于人际关系类题目，主要考查考生在与严肃领导相处以及应对压抑办公室气氛时的处理能力和职业素养。设定的情景是考生性格乐观开朗爱热闹，但领导严肃致使办公室气氛压抑，考生感到郁闷，重点在于考查考生如何调整自身状态、改善工作氛围以及处理与领导的关系。答案解析理解领导：答案开篇指出领导工作态度严肃是处事严谨、认真细致的体现，表明考生能够站在领导的角度理解其工作风格，这是建立良好上下级关系的基础。这种认识有助于考生以积极的心态去适应领导的工作要求，避免因为个人性格与领导风格的差异而产生抵触情绪。自我反思：答案提出要反思自己平时的工