2022年2月朔州市税务系统遴选面试真题附带题目详解.docxVIP

2022年2月朔州市税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、如果你被录用，单位派你到一个下属单位蹲点，而下属单位的工作人员对你的工作并不十分支持，甚至有人刁难你。在这种情况下，你将采用怎样的方法来开展工作?

【答案】：1)出现这种情况,确实叫人为难,我要高度重视,如果解决不好,自己的工作就无法开展,影响会很不好。(2)首先我要自我检讨一下,是不是自己没有定位好,自己的工作方法、工作习惯会不会与大家相抵触,自己的处世方法是否得当等,要从中我原因。是我的错我会主动地向大家道歉,特别是那些与我对立的同志,我更要真诚地与他们沟通,听取他们的意见和建议,经常性地多与他们探讨,向他们请教,在工作和生活上我会积极地帮助他们,自己多干一点;同时,我要积极改进工作方法,明确个人定位,与他们保持一致,融入到他们当中。(3)如果不是自己的错,而是下属单位认为我是上级单位派来的,怕我是来检查、整人的,为此而采取拒绝的态度,我不会计较,会在工作和生活中主动与他们谈,表达自己的真实想法,让他们及时消除顾虑。我想我的同事都是通情达理、素质较高的国家公务员,只要我们认真沟通,真诚交往,他们一定会理解我,支持我的工作的。解题思路：分析+沟通+表态。此题属于沟通协调类试题。考察考生处理与下级的关系的能力。工作的开展离不开人际交往，保持良好的心态、与同事进行沟通，是解决此类问题的关键。

【解析】这是一道沟通协调类公务员面试题，主要考察考生处理与下级关系以及开展工作的能力。工作的顺利开展往往依赖良好的人际交往，因此保持良好心态并与同事有效沟通是解决此类问题的关键。题干分析题干描述了一种在公务员工作场景中可能遇到的难题：被录用后被派到下属单位蹲点，但下属单位工作人员不支持工作，甚至刁难。考生需要提出具体且合理的应对方法。答案解析重视问题：认识到该情况的严重性和潜在影响，表明要积极解决问题以推动工作开展，体现了对工作的责任感和全局意识。自我反思：首先从自身找原因，考虑工作方法、习惯以及处世方式是否存在问题。若问题出在自己身上，主动道歉并积极改进，如与对立同志真诚沟通、听取意见建议、工作和生活中积极提供帮助、多承担工作任务等。同时，调整工作方式并明确个人定位，努力融入集体。这体现了自我审视和积极改进的态度，以及团队合作意识。消除顾虑：若问题不在自身，而是下属单位因误解（如认为是来检查、整人的）而产生抵触情绪，要主动与他们交流，表达真实想法，以消除顾虑。这展现了沟通能力和换位思考能力，能够理解他人的担忧并采取措施解决。积极展望：相信同事通情达理、素质较高，认为通过认真沟通和真诚交往能够获得理解与支持。这既体现了对同事的尊重和信任，也展现了积极乐观的工作态度和解决问题的信心。综上所述，该答案的回答逻辑清晰、全面合理，展现了考生良好的沟通协调能力、自我反思能力和解决问题的能力，符合公务员在实际工作中的要求。

2、你是税务局工作人员，现在局里有一个去会计事务所参加业务骨干培训的机会，只有一个名额，你很想去，但是手头有一项很重要的工作要处理，你想争取这个机会，你会怎么跟领导说？请现场模拟。

【答案】：张局：不好意思，打扰您了！我看您现在不太忙，想跟您说个事。是这样，我看我们的内网上发布了关于去会计事务所参加业务骨干培训的消息，我觉得这次机会难得，虽然只有一个名额，但我还是想跟您再争取一下。我想您也知道，我现在手头上有一项很重要的工作要处理，但您不必担心，我已经做好了工作安排，这个工作的主体部分基本已经完成了.剩下的部分，只要我加班加点，一定能够在培训开展之前做好。至于这个工作涉及的后续沟通协调的问题.我会麻烦工作组的同事在紧急的情况下代为处理，如果需要我亲自处理，我会在培训间隙及时进行沟通处理。张局，您觉得这样可以吗？说实话，我来咱们税务局也有几年了，作为业务带头人，工作经验、工作能力是有的，但是面对不断加入的新人，要想带好他们，做好他们的领路人，还是需要不断充实自己的专业素养和技能的，以便创新自己的工作方法，精进自己的业务能力，更好地为新成员提供力所能及的帮助。因此，我很想把握这次难得的学习机会，好好参加培训，回来更好地开展工作，为咱们局多出一份力。好了，张局，我不打扰您了，希望您再考虑下，给我一个学习提升的机会，谢谢张局。

【解析】这是一道公务员面试中的情景模拟题，主要考察考生在面临工作与学习机会冲突时，如何运用恰当的沟通技巧争取机会，展现出良好的职业素养和沟通能力。沟通态度方面考生在模拟对话开始时，使用“不好意思，打扰您了！我看您现在不太忙，想跟您说个事”这样的表述，体现了对领导的尊重和礼貌，选择合适的时机与领导沟通，态度谦逊诚恳，给领导留下好的印象，为后续争取机会奠定了良好的基础。争取机会阐述方面说明机会重要性：明确指出“这次机会难得”，强