2022年2月甘孜藏族自治州直机关遴选公务员面试真题带详细解析.docxVIP

2022年2月甘孜藏族自治州直机关遴选公务员面试真题

第一部分单选题(5题)

1、你的一位同事很爱推卸责任。开会时说任务没完成是因为你没及时把统计数据交给他。你怎么处理?

【答案】：第一,克服不良情绪,反思自己工作中是否存在漏洞,不断提高自己的业务水平。第二,与同事交流沟通,表示自己愿意帮他,但他随意推卸责任的行为已经严重影响了我的工作,希望他能够客观公正看待这件事情。第三,如果这位同事在以后的工作中仍然经常推卸责任,那么我在尽责完成好自己的工作的情况下,会适时把情况向领导反映。第四,保持良好的心态,服从领导安排,与同事建立良好团结的关系。解题思路：分析情况+解决+总结。此题设定情景是与同事产生了矛盾，在回答因一时一事造成的人际关系冲突的情境中，可以采取暂时回避的措施，日后找恰当的场合和时机进行解释和沟通。比如针对某件工作而引起的领导的误解、批评，同事的误解和反对，都可以采取暂时回避、日后解释的方法化解矛盾。

【解析】题干分析本题设定了一个在职场中与同事产生矛盾的场景，同事爱推卸责任，在开会时将任务未完成归咎于你未及时交付统计数据。这考查考生在面对此类人际关系问题时的解决能力和职业素养，需要考生展现出积极、理性且有效的应对策略。答案解析第一步：自我反思“克服不良情绪，反思自己工作中是否存在漏洞，不断提高自己的业务水平”。在面对同事的指责时，首先要克服可能产生的不良情绪，避免冲动行事。通过自我反思，检查自身工作是否真的存在问题，这体现了一种严谨的工作态度和自我提升的意识。这种做法有利于从自身查找原因，不断改进工作，同时也能以更加平和的心态去处理与同事的矛盾。第二步：沟通解决“与同事交流沟通，表示自己愿意帮他，但他随意推卸责任的行为已经严重影响了我的工作，希望他能够客观公正看待这件事情”。在自我反思后，如果确认自己没有问题，就需要与同事进行沟通。表达愿意提供帮助，显示出自己的团队合作精神和友善态度；同时明确指出同事推卸责任的行为影响到了自己的工作，并希望他能客观公正看待此事，既维护了自己的权益，又给予了同事改正的机会，有助于化解矛盾，促进良好的同事关系。第三步：适时反馈“如果这位同事在以后的工作中仍然经常推卸责任，那么我在尽责完成好自己的工作的情况下，会适时把情况向领导反映”。当与同事沟通后，如果同事依旧我行我素，继续推卸责任，就需要采取进一步的措施。在保证自己工作不受影响的前提下，适时向领导反映情况。这是一种合理的解决途径，既表明了自己对工作的认真负责，又通过合理的渠道解决问题，避免了矛盾的进一步恶化。第四步：总结提升“保持良好的心态，服从领导安排，与同事建立良好团结的关系”。无论与同事的矛盾最终如何解决，都要保持良好的心态。服从领导安排体现了对组织的尊重和对工作的执行力；与同事建立良好团结的关系则有助于营造一个和谐的工作氛围，有利于工作的顺利开展，也体现了考生良好的职业素养和团队合作意识。解题思路总结本题的解题思路遵循“分析情况+解决+总结”的模式。在面对因一时一事造成的人际关系冲突时，采取暂时回避、日后解释的方法是一种可行的策略。先从自身反思入手，然后通过沟通解决问题，若问题仍未解决则适时反馈给领导，最后进行总结提升，整个过程体现了处理人际关系问题的系统性和合理性，符合公务员在实际工作中处理类似问题的要求。

2、你去某地出席会议，但是由于种种原因飞机不能起飞，你怎么处理?

【答案】：1)保持镇静,与机场联系,是否改签其他班次,或者改乘其他交通工具如火车、汽车,争取及时赶到会场。(2)如果不能准时到达会场,我会跟会议主办方联系,告知我的情况,希望他们能为我预留一份会议材料。(3)吸取经验教训,以备以后遇到这种情况能做好充分准备。答题思路是：保持镇定+分情况对待+解决问题。此题还是考察考生处理工作中的意外状况的能力，要根据了解的情况，借鉴以往的经验或者有关规定，提出具体的处理意见；在具体落实处理时，要根据事件的发展及时调整办法，使损失降到最小。事后要认真总结经验教训，避免类似问题的发生。

【解析】这道面试题主要考察考生处理工作中意外状况的能力，需要考生展现出冷静应对、分情况灵活处理问题以及事后总结经验的素质。当面临飞机因种种原因不能起飞这一突发状况时，首先要保持镇静，这是解决问题的基础。冷静的心态有助于清晰地分析情况、做出合理决策。与机场取得联系，了解是否可以改签其他班次，或者考虑改乘火车、汽车等其他交通工具，目的在于争取能够及时赶到会议现场，保障工作任务的顺利进行，体现出积极主动解决问题的态度。如果经过努力仍不能准时到达会场，要及时与会议主办方沟通，如实告知自己遇到的情况。向主办方提出希望为自己预留一份会议材料的请求，这样即使不能按时参会，也能通过材料了解会议的主要内容，不耽误后续工作的跟进，尽量