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2022年11月辽源市直机关遴选公务员面试真题
第一部分单选题(5题)
1、我国已进入老龄化社会,老年人消费市场随之增大,一些不法商家也盯上了“银发市场”,并进行欺骗活动。如果请你面向社区老年人进行防欺骗宣传,你准备怎样开展工作?
【答案】:针对题中说的情况,我会从以下几方面着手宣传工作:首先,认真收集整理社会上常见的欺诈老年人的案例,准备丰富的文字、图片及视频资料,扎实做好前期基础工作。其次,结合老年人的思维习惯及学习特点,从欺诈老年人案例中选择最具有代表性的事件,将事件经过及经验教训编成短小精悍的漫画、流程图或小品、评书等老年人容易接受、喜闻乐见的形式.作为宣传工作的主要载体。再次,联合公安、民政、社区居委会等相关部门,深入社区、老年活动中心等老年人聚集区,通过上述准备的宣传形式,广泛开展“防欺骗、辨真假”宣传教育,提高老年人的辨识能力。最后,要及时向领导汇报工作进展,并根据工作开展的实际情况不断总结提高宣传活动的针对性和实用性。
【解析】这是一道组织计划类的公务员面试题目,主要考查考生针对特定群体开展防欺骗宣传工作的组织策划和执行能力。题目分析题目给定的背景是我国进入老龄化社会,老年消费市场增大,不法商家盯上“银发市场”进行欺骗活动,任务是面向社区老年人开展防欺骗宣传工作。答案解析前期准备充分:收集整理社会上常见的欺诈老年人案例,准备丰富多样的文字、图片及视频资料。这体现了在开展工作前进行充分调研和资料筹备,为后续宣传奠定了坚实基础,是做好宣传工作的必要前提,确保宣传内容有实际案例支撑,能增强宣传的说服力和可信度。宣传形式多样:结合老年人的思维习惯和学习特点,选取具有代表性的案例,将其编成漫画、流程图或小品、评书等形式。这种做法考虑到了目标受众的特点和接受程度,使宣传内容更易被老年人理解和接受,提高了宣传的针对性和有效性。部门协作推进:联合公安、民政、社区居委会等相关部门,深入社区、老年活动中心等老年人聚集区开展宣传教育。通过多部门协作,整合各方资源和力量,能够扩大宣传的覆盖面和影响力,提高宣传工作的效率和质量,形成工作合力。总结汇报提升:及时向领导汇报工作进展,并根据实际情况总结经验、提高宣传活动的针对性和实用性。这反映了考生具有良好的工作汇报意识和不断改进工作的能力,能够根据工作实际动态调整宣传策略,使宣传活动更好地达到预期效果。总体而言,该答案逻辑清晰、步骤合理、措施可行,全面涵盖了宣传工作的各个环节,既注重前期准备和形式创新,又强调部门协作和后续总结提升,展现了较强的组织协调和解决实际问题的能力。
2、社区大妈在跳广场舞时与一位母亲发生争执,该母亲以广场舞的音乐声影响孩子读书为由,阻止大妈们在小区跳舞。如果你是社区的工作人员,请问你会怎么处理?
【答案】:广场舞是老年人进行娱乐的方式,丰富了他们的生活,而且强身健体,但是广场舞的音乐节奏鲜明,音量较大,的确会对附近居民的生活产生影响。面对这种情况,我会从以下几个方面处理此事:首先,我会马上赶到现场,阻止两人争吵,安抚她们的情绪,让大家都冷静下来,争吵不能解决问题,重要的是找到解决问题的办法。其次,我会将她们请到办公室里,认真倾听她们的矛盾和分歧。这位母亲担心的是广场舞的音乐吵到孩子,影响孩子读书,她的心情可以理解,社区大妈参加广场舞,丰富生活,这样的行为也无可厚非。但是,双方是同住在一个社区的邻居,和谐的邻里关系离不开双方的体谅和宽容。为了既不影响孩子学习,又能保证大妈可以跳广场舞,我们可以协商,通过让社区大妈去宽阔的广场跳舞、规定社区大妈们的跳舞时间、适当降低音量等方式,来缓解双方的矛盾。通过调解,积极化解她们的矛盾,达成统一的意见。最后,作为社区的工作人员,针对这次事件,我会进行自我反思。广场舞扰民的现象是客观存在的,我们要加强社区监管,制定系统的规章制度,规范跳舞者的活动地点、活动时间、播放音乐的音量,注重在满足群众的文化娱乐需求的同时,使其规范化、制度化,尽可能减小它对市民生活的影响。
【解析】这是一道典型的公务员面试中的应急处理类题目,主要考查考生在面对社区矛盾冲突时的应急应变能力和沟通协调能力,以及解决实际问题的能力。题目分析本题中矛盾的核心是社区大妈跳广场舞的娱乐需求与一位母亲担忧孩子读书受影响之间的冲突。需要社区工作人员迅速介入,在维护邻里和谐的基础上,平衡双方的利益,找到切实可行的解决方案。答案亮点1.及时响应与情绪安抚:答案中明确提到“马上赶到现场,阻止两人争吵,安抚她们的情绪,让大家都冷静下来”。在实际工作中,及时到达冲突现场并稳定双方情绪是处理矛盾的第一步,这体现了工作人员的责任意识和应对突发事件的及时性。此做法能够避免矛盾进一步激化,为后续的沟通协商创造良好的氛围。2.充分倾听与理解:将双方请到办公室,认真倾听她们
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