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出租车上岗证模拟题

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》，巡游出租汽车驾驶员从业资格区域科目考试内容不包括：

A.当地人文地理知识

B.出租汽车运营服务规范

C.全国公共科目考试大纲内容

D.当地交通路线

答案：C

2.驾驶员取得从业资格证后，注册有效期为：

A.1年

B.3年

C.5年

D.6年

答案：B

3.乘客携带宠物乘车时，正确的处理方式是：

A.要求乘客将宠物装入宠物箱

B.直接拒绝载客

C.允许宠物自由活动

D.额外收取50元清洁费

答案：A

4.车辆发生轻微剐蹭事故，无人员伤亡且双方对责任无争议时，驾驶员应首先：

A.拍摄现场照片后将车辆移至不妨碍交通的地点

B.原地等待交警处理

C.与对方驾驶员争吵理论

D.要求对方赔偿现金

答案：A

5.夏季高温天气行车，轮胎胎压应：

A.适当低于标准值

B.严格保持标准值

C.适当高于标准值

D.无需检查胎压

答案：B

6.乘客醉酒后乘车，驾驶员发现其有呕吐迹象，正确的做法是：

A.立即停车要求乘客下车

B.打开车窗通风，提供呕吐袋

C.加速行驶尽快送达目的地

D.收取额外清洁费后继续行驶

答案：B

7.根据《巡游出租汽车经营服务管理规定》，巡游出租汽车驾驶员在运营过程中，以下行为允许的是：

A.在机场、火车站指定区域排队候客

B.途中以“绕近路”为由要求乘客加付费用

C.未经乘客同意搭载其他乘客

D.拒绝携带超大行李的乘客

答案：A

8.车辆日常检查中，制动系统应重点检查：

A.刹车片厚度、制动液液面

B.轮胎花纹深度

C.雨刮器工作状态

D.空调制冷效果

答案：A

9.遇到盲人乘客乘车，驾驶员应：

A.主动搀扶其上车，协助放置盲杖

B.询问其目的地后直接启动车辆

C.提醒其自行上下车

D.要求其额外支付服务费

答案：A

10.夜间行车时，与对向车辆会车应在距离对向来车多少米以外改用近光灯：

A.50米

B.100米

C.150米

D.200米

答案：C

11.乘客遗失一部手机在车内，驾驶员应：

A.立即联系公司或报警，妥善保管

B.自行保管等待乘客联系

C.交给下一班驾驶员处理

D.占为己有

答案：A

12.暴雨天气行车，通过积水路段时应：

A.加速冲过避免熄火

B.低速缓慢通过，观察水深

C.关闭发动机滑行通过

D.绕道行驶

答案：B

13.驾驶员在运营中，以下哪种着装符合服务规范：

A.穿拖鞋驾驶

B.穿印有广告的文化衫

C.穿干净整洁的衬衫

D.穿露肩吊带

答案：C

14.车辆发生爆胎时，错误的操作是：

A.握紧方向盘，缓踩制动

B.急踩刹车减速

C.控制方向尽量驶离主路

D.开启危险报警闪光灯

答案：B

15.乘客要求驾驶员违反交通规则抄近路，驾驶员应：

A.拒绝并解释安全重要性

B.按乘客要求行驶

C.加收费用后同意

D.假装没听见继续原路线

答案：A

16.根据《出租汽车服务质量信誉考核办法》，驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当在计至0分之日起多少日内，到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构接受不少于18学时的出租汽车法规、职业道德和安全意识等培训：

A.3日

B.5日

C.10日

D.15日

答案：C

17.接送机服务中，乘客航班延误2小时，驾驶员应：

A.提前联系乘客确认接车时间

B.直接取消订单

C.按原约定时间等待30分钟后离开

D.要求乘客支付空驶费

答案：A

18.车辆灭火器的有效期一般为：

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

答案：B

19.遇到儿童单独乘车，正确的处理方式是：

A.询问其家长联系方式，确认后搭载

B.直接拒绝

C.要求其支付双倍费用

D.允许乘车但不承担监护责任

答案：A

20.冬季低温时，车辆启动困难的主要原因是：

A.机油黏稠度增加

B.轮胎气压过高

C.空调负荷过大

D.雨刮器结冰

答案：A

21.乘客投诉驾驶员绕道行驶，经核查确属驾驶员责任，应：

A.退还多收费用并道歉

B.否认责任拒绝处理

C.要求乘客提供证据

D.向公司申请复核

答案：A