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2024年考网格员试题及答案

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.网格员在社区工作中，对于居民反映的环境污染问题，首先应该（）

A.直接向环保部门报告

B.实地调查核实情况

C.组织居民自行清理

D.等待上级指示

答案：B。网格员遇到问题应先实地调查核实情况，掌握准确信息后再采取进一步措施。

2.社区内发生火灾，网格员到达现场后，首要任务是（）

A.组织灭火

B.疏散居民

C.保护现场

D.统计损失

答案：B。保障居民生命安全是首要任务，发生火灾时应先疏散居民。

3.以下不属于网格员信息采集内容的是（）

A.居民健康状况

B.社区内商铺经营情况

C.居民网购商品信息

D.社区内基础设施状况

答案：C。居民网购商品信息与网格员主要的信息采集范畴无关，网格员采集的信息多是与社区管理、居民基本情况和社区公共设施等相关内容。

4.当网格员调解邻里纠纷时，应该遵循的原则不包括（）

A.偏袒弱势一方

B.公平公正

C.依法调解

D.尊重当事人意愿

答案：A。调解纠纷应公平公正、依法调解、尊重当事人意愿，而不是偏袒某一方。

5.社区开展垃圾分类宣传活动，网格员的主要工作不包括（）

A.发放宣传资料

B.讲解分类知识

C.监督居民分类投放

D.为居民购买分类垃圾桶

答案：D。网格员主要负责宣传、讲解和监督等工作，为居民购买分类垃圾桶不属于其主要职责。

6.网格员发现社区内有流浪动物，正确的做法是（）

A.自行捕捉处理

B.联系动物保护组织或相关部门

C.驱赶出社区

D.不闻不问

答案：B。对于流浪动物，网格员应联系专业的动物保护组织或相关部门进行处理。

7.社区居民申请低保，网格员应协助其（）

A.撰写申请报告

B.提供虚假证明材料

C.隐瞒家庭收入情况

D.阻止申请

答案：A。网格员应协助居民撰写申请报告，如实提供相关材料，不能提供虚假证明或隐瞒家庭收入，也不能阻止居民合理申请。

8.以下哪种情况不属于网格员安全隐患排查的重点（）

A.老旧建筑墙体裂缝

B.小区内车辆乱停乱放

C.居民家中电器使用情况

D.社区内的文化活动

答案：D。文化活动一般不属于安全隐患排查重点，老旧建筑墙体裂缝、车辆乱停乱放、居民家中电器使用情况可能存在安全隐患。

9.网格员在社区中发现有人散发非法宣传品，应（）

A.立即制止并收缴宣传品

B.视而不见

C.帮助散发

D.自行保留宣传品

答案：A。发现散发非法宣传品，网格员应立即制止并收缴宣传品。

10.社区组织义务植树活动，网格员的工作不包括（）

A.组织居民报名参加

B.提供植树工具

C.种植树木

D.统计参与人数

答案：C。网格员主要负责组织、统计和提供工具等工作，种植树木可由居民参与完成。

11.网格员在走访居民时，应注意的事项不包括（）

A.尊重居民隐私

B.态度傲慢

C.使用文明用语

D.记录居民需求

答案：B。走访居民时应尊重居民隐私，使用文明用语，记录居民需求，态度要和蔼，不能傲慢。

12.社区内的公共设施损坏，网格员应（）

A.自行维修

B.通知相关部门维修

C.要求居民自行维修

D.等待自然修复

答案：B。网格员发现公共设施损坏，应通知相关部门进行维修。

13.网格员发现社区内有传销活动，应（）

A.加入传销组织

B.向公安机关报告

C.与传销人员谈判

D.隐瞒不报

答案：B。发现传销活动应及时向公安机关报告。

14.社区举办文艺演出，网格员的职责是（）

A.担任演员表演节目

B.组织观众、维持秩序

C.决定演出内容

D.向观众收取门票费用

答案：B。网格员在文艺演出中主要负责组织观众、维持秩序等工作，一般不担任演员、决定演出内容或收取门票费用。

15.网格员对社区内的企业进行信息采集时，不需要采集的是（）

A.企业营业执照信息

B.企业员工私人生活信息

C.企业经营范围

D.企业安全生产情况

答案：B。网格员采集企业信息主要是与企业经营和公共安全相关的内容，企业员工私人生活信息不属于采集范畴。

16.社区开展环境卫生大扫除活动，网格员应（）

A.指挥居民劳动

B.只负责拍照记录

C.参与劳动并组织协调

D.让居民自行打扫

答案：C。网格员应参与劳动并组织协调，而不是只指挥或只拍照记录，也不能让居民自行打扫而不发挥组织作用。

17.网格员发现社区内有疑似邪教活动，应（）

A.加入邪教组织了解情况

B.立即向有关部门报告

C.与邪教人员辩论

D.任其发展

答案：B。发现疑似邪教活动，应立即向有关部门报告，不能加入、辩论或任其发展。

18.社区居民反映