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2024年湖北省武汉市汉阳区洲头街道招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、当企业职工在职业或生活中出现与企业相关部门或人员的冲突时，社会工作者要坚持原则的中立，调节双方的争端，化解矛盾冲突。这表现出企业社会工作（）的角色。

A.调解者

B.教育者

C.促进者

D.倡导者

【答案】：A

【解析】本题可根据企业社会工作不同角色的定义来分析题干中社会工作者的行为，从而判断其扮演的角色。企业社会工作者扮演着多种角色，不同角色有不同的职责和作用。选项A，调解者是指当企业职工与企业相关部门或人员发生冲突时，社会工作者秉持中立原则，对双方的争端进行调节，以化解矛盾冲突。题干中明确提到当企业职工在职业或生活中出现与企业相关部门或人员的冲突时，社会工作者坚持原则的中立，调节双方的争端，化解矛盾冲突，这完全符合调解者的角色特征。选项B，教育者的主要职责通常是向企业职工传授知识、技能或价值观等，以促进他们的个人成长和职业发展，与题干中调解冲突的行为不符。选项C，促进者一般是推动企业和职工之间的良好互动、促进企业的发展以及职工福利的提升等，并非针对具体的冲突调解，与题干描述不匹配。选项D，倡导者是为了维护职工的利益或推动企业进行某些改革等而发声，强调的是为特定目标进行倡导，而不是处理冲突，不符合题干所体现的角色。综上，答案选A。

2、十八届三中全会《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》采用新的“社会治理”概念，提出社会治理的基本目标是()。

A.确保社会既充满活力又和谐有序

B.维护社会和谐发展

C.维护社会发展活力

D.维护社会稳定有序

【答案】：A

【解析】十八届三中全会《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》采用新的“社会治理”概念，这体现了党和政府对社会管理理念的创新与深化。社会治理的基本目标具有多维度特点，需要兼顾社会发展的活力与秩序。选项A“确保社会既充满活力又和谐有序”全面体现了这一要求。充满活力是社会发展的动力源泉，能激发各类主体的创造力和积极性，推动经济社会持续进步；和谐有序则是社会稳定运行的基础，能营造良好的发展环境，保障人民群众的根本利益。选项B“维护社会和谐发展”表述不够全面，未突出活力这一关键要素。选项C“维护社会发展活力”忽略了社会秩序的重要性。选项D“维护社会稳定有序”未涵盖活力方面的内容。所以本题正确答案是A。

3、（）是社会福利事业的重要内容，也是促进和谐社会建设的主要手段。

A.社会工作

B.专业活动

C.社会专业价值观

D.社会伦理

【答案】：A

【解析】本题主要考查对社会福利事业重要内容及促进和谐社会建设主要手段的理解。下面对各选项进行逐一分析。A选项，社会工作是社会福利事业的重要内容，它通过专业的方法和技巧，帮助有需要的个人、家庭、群体和社区，解决社会问题、协调社会关系、促进社会公平正义，对于促进和谐社会建设起着至关重要的作用。其涵盖了从微观层面为个体提供心理支持、就业指导，到宏观层面推动社会政策的制定和完善等多个方面，能有效缓解社会矛盾、增进社会福祉，符合题意。B选项，专业活动范围过于宽泛，它没有明确指向对社会福利事业和和谐社会建设有特定关键作用的活动类型，不能精准表述本题所要求的内容，故该选项不正确。C选项，社会专业价值观是开展社会工作等相关专业活动时所秉持的价值理念，它是一种观念层面的引导，本身并非社会福利事业的具体内容，虽然对社会福利事业有指导意义，但不是本题所问的核心内容，所以该选项不合适。D选项，社会伦理是社会中人们应当遵循的道德准则和规范，它是社会运行的一种软约束，而不是直接等同于社会福利事业的重要部分，也不是促进和谐社会建设的主要手段的直接体现，因此该选项也不符合要求。综上，本题的正确答案是A。

4、刘女士因生活压力大，前来向社会工作者求助。社会工作者小王在认真分析刘女士的情况后，既重视解决她的心理问题，也重视去改善导致压力问题的社会环境因素。小王的上述做法依据的是()。

A.萨提亚家庭治疗模式

B.心理社会治疗模式

C.认知行为治疗模式

D.任务中心治疗模式

【答案】：B

【解析】本题考查对不同社会工作治疗模式特点的理解与运用。首先，我们来分析每个选项。萨提亚家庭治疗模式主要聚焦于家庭系统，强调通过改善家庭成员之间的互动和沟通模式来解决问题，重点在于家庭层面的关系调整，而题干中并未突出家庭因素，故A选项不符合题意。心理社会治疗模式强调人是处于一定社会环境中的个体，既要关注案主的心理问题，也要重视影响问题产生的社会环境因素。在本题中，社会工作者小王既重视解决刘女士的心理问题，又重视改善导致压力问题的社会环境因素，这与心理社会治疗模式的特点相契合，所以B选项正确。认知行为治疗模式侧重于认知和行为的改变，认为人的行为和情绪是由认知决定的，主要通过改变