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保险新人孤单经营与孤儿保单管理相关知识测试卷
1.孤单经营辅导面谈是指主管对属员通过一对一辅导面谈的方式，了解属员对孤单客户的拜访、（）、开拓等情况，并进行技能和心理辅导的过程。
面见
服务(正确答案)
经营
沟通
2.孤单分配调整方式不包括
捆绑分配(正确答案)
人工分配
智慧区域分配
非纯分配
3.323问询模式不包括
三问了解
两问探查
三问启发
两问辅导(正确答案)
4.对新人孤单经营辅导面谈的目的不包含
掌握标准流程
激发目标诉求(正确答案)
掌握基本技能
养成工作习惯
5.回收预警计算规则不包括
不满足服务资质
孤儿保单客户数超过规定上限
未按时反馈客户521(正确答案)
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