首届信用卡业务技能竞赛练习卷附答案（一）.doc

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首届信用卡业务技能竞赛练习卷附答案

1.以下哪个营销等级客户是最容易营销成功的？()

A、9

B、8

C、1

D、0

【正确答案】：A

2.以下关于军人信用卡的说法正确的是

A、免年费

B、收取挂失手续费

C、无限次机场贵宾厅

D、每年3此专家预约挂号

【正确答案】：A

3.楚女士经人介绍认识了胡某，胡某得知楚女士要扩大公司规模准备贷款的情况后，遂指使手下冒充银行工作人员到楚女士公司考察。期间楚女士到C银行咨询，C银行拒绝为其讲解办理贷款的正确手续和流程，导致刘某误信胡某等人，被骗取“手续费”。上述案例侵