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商业租赁中心物业服务协议
第一章总则
第一条合同编号
_______
第二条合同签订日期
_______
第三条合同期限
1.1本合同自____年____月____日起生效,至____年____月____日止,共计____年。
第四条服务区域
1.1物业服务区域为:____地址,包括但不限于____区域。
第五条物业服务内容
1.1物业服务内容包括但不限于以下事项:
1.1.1保持物业区域的安全、清洁、整洁;
2.1.1保障业主的人身和财产安全;
3.1.1维护公共设施的正常运行;
4.1.1提供必要的社区服务;
5.1.1执行相关法律法规及本合同约定。
第二章甲方权利与义务
第六条甲方权利
1.1甲方有权要求乙方按照本合同约定提供物业服务;
1.2甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查;
1.3甲方有权在乙方违反本合同约定时要求其改正或承担违约责任。
第七条甲方义务
1.1甲方应按时足额缴纳物业服务费用;
1.2甲方应遵守国家法律法规及本合同约定,不得妨碍物业管理秩序;
1.3甲方应配合乙方进行物业维修、更新改造等工作。
第八条乙方权利
1.1乙方有权要求甲方按照本合同约定缴纳物业服务费用;
1.2乙方有权对甲方违反本合同约定的事项提出异议;
1.3乙方有权在甲方违反本合同约定时要求其改正或承担违约责任。
第九条乙方义务
1.1乙方应按照本合同约定提供物业服务;
1.2乙方应定期对物业服务进行自查,保证服务质量;
1.3乙方应接受甲方及相关部门的监督和检查。
第三章物业服务费用
第十条服务费用标准
1.1物业服务费用标准按照国家及地方相关法律法规及行业标准执行;
1.2物业服务费用包括但不限于以下内容:
1.1.1日常物业管理费用;
2.1.1公共设施维护费用;
3.1.1清洁、绿化费用;
4.1.1安全保卫费用。
第十一条费用缴纳方式
1.1物业服务费用按月缴纳,甲方应于每月____日前将费用缴纳至乙方指定账户;
1.2乙方应在收到费用后,向甲方出具相应收款凭证。
第四章物业管理与服务标准
第十二条服务标准
1.1乙方应按照国家及地方相关法律法规及行业标准,制定详细的服务规范;
1.2乙方应保证物业服务达到约定的标准,并对未达到标准的服务进行整改。
第十三条服务质量监督
1.1甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督;
1.2乙方应设立服务质量投诉渠道,及时处理业主投诉;
1.3乙方应定期对服务质量进行自查,并将自查结果向甲方报告。
第五章物业设施维护与更新
第十四条设施维护
1.1乙方负责对物业区域内的公共设施进行日常维护和保养;
1.2乙方应保证公共设施处于良好状态,如发觉设施损坏,应及时修复。
第十五条设施更新
1.1乙方应根据设施使用情况,制定设施更新计划;
1.2更新计划应报甲方批准,并按照批准的计划进行实施;
1.3更新后的设施应达到原设施的使用标准。
第六章物业使用与管理规定
第十六条业主使用物业的规定
1.1业主在使用物业时,应遵守国家法律法规、本合同约定及物业管理规约;
1.2业主不得擅自改变物业的用途、结构或外观;
1.3业主不得占用、损坏或擅自移动物业共用部位和共用设施设备;
1.4业主在使用物业时,应合理使用水资源、能源,不得浪费;
1.5业主应配合物业管理,共同维护物业管理秩序。
第十七条物业共用部位的使用
1.1物业共用部位的使用应遵循公平、公开、公正的原则;
1.2物业共用部位的使用不得影响其他业主的正常生活和使用;
1.3物业共用部位的使用需经过业主大会或业主委员会的同意。
第十八条物业共用设施设备的维护
1.1物业共用设施设备的维护责任由乙方承担;
1.2乙方应定期对共用设施设备进行检查、保养和维修;
1.3业主在使用共用设施设备时,应遵守操作规程,防止损坏。
第十九条物业安全管理
1.1乙方应建立健全物业安全管理制度;
1.2乙方应定期进行安全检查,保证消防设施、监控设备等安全设备正常运行;
1.3乙方应组织安全培训,提高业主的安全意识。
第二十条物业环境与绿化管理
1.1乙方应保证物业区域内的环境卫生;
1.2乙方应定期进行绿化养护,保持绿化植物的生长状况;
1.3乙方应维护物业区域的绿化景观,保护生态环境。
第七章物业服务费用收取与使用
第二十一条服务费用收取
1.1物业服务费用按照合同约定和实际服务内容收取;
1.2乙方应在物业服务费用的收取过程中,遵循透明、公开的原则;
1.3乙方应向业主提供收费明细,并妥善保管相关收费凭证。
第二十二条服务费用使用
1.1物业服务费用应专款专用,用于物业的维护、管理、服务;
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