能力与职业素养考核指标.pptxVIP

中高管理层一般管理人员研发人员营销人员生产事务人员人际交往能力?建立有关系?团队合作?解决矛盾?敏感性?建立有关系?团队合作?敏感性?建立有关系?团队合作?敏感性?建立有关系?团队合作?敏感性?建立有关系?团队合作?敏感性影响力?团队发展?说服力?应变能力?影响能力?说服力?影响能力?说服力?影响能力?说服力?影响能力?说服力?影响能力领导能力?评估?反馈和训练?授权?激励?建立期望?责任管理沟通能力?口头沟通?倾听?书面沟通?口头沟通?倾听?书面沟通?口头沟通?倾听?书面沟通?口头沟通?倾听?书面沟通?口头沟通?倾听能力素质和职业素养考核指标上海某公司员工能力素质和职业素养考核指标案例

中高管理层一般管理人员研发人员营销人员生产事务人员判断和决策能力?战略思考?创新能力?解决问题能力?推断评估能力?决策能力?创新能力?解决问题能力?推断评估能力?创新能力?解决问题能力?推断评估能力?创新能力?解决问题能力?推断评估能力?创新能力?解决问题能力?推断评估能力计划和执行能力?准确性?效率?计划和组织?准确性?效率?计划和组织?准确性?效率?计划和组织?准确性?效率?计划和组织?准确性?效率客户服务能力?了解客户需求?客户管理?谈判能力?市场开拓能力?了解客户需求?客户管理?谈判能力?市场开拓能力职业素养?团队精神?责任感?进取心?诚信?廉洁?忠诚度?团队精神?责任感?进取心?诚信?廉洁?忠诚度?团队精神?责任感?进取心?诚信?廉洁?忠诚度?团队精神?责任感?进取心?诚信?廉洁?忠诚度?团队精神?责任感?进取心?诚信?廉洁?忠诚度

员工能力素质考核指标标准定义高目标低差人际交往能力关系建立ABCD易与他人建立可信赖的积极发展的长期关系能够与他人建立可信赖的长期关系较为自我,不易与他人建立期关系刚愎自用，不易与他人相处，自我封闭团队合作ABCD善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自的优势，保持良好的团队工作氛围能够与他人合作共事，相互支持，保证团队任务的完成团队合作精神不强，对工作有影响不能与他人很好合作，独断专行解决矛盾ABCD巧妙地和建设性地解决不同矛盾能够解决已发生的矛盾，不致对工作产生在的负面影响解决矛盾手法生硬，影响工儿顺利进行遇到矛盾不知如何解决敏感性ABCD对他人较关心，容易感知别人的想法，体谅他人，善于领会他人的请求，并付之于适当的言行能关心他人，体谅他人，领会他人的请求，有时帮助想办法解决有时能关心他人，体会他人的苦衷不太关心他人，对他人的需求毫无感觉

高目标低差职业素养团队精神ABCD能主动加强与团队中其他成员的合作意识，当团队利益与个人利益冲突时，总是以团队为先，并愿意牺牲个人利益经常为团队提出有意义、建设性的意见，当团队利益与个人利益冲突时，总是以团队为先尊重团队中的每一位成员，能在团队中积极配合其他成员，有较好的合作精神，态度端正，当团队利益与个人利益冲突时，以团队为先能在团队中配合其他成员，有合作精神，态度端正，能考虑团队目标与利益责任感ABCD能够对工作方法、流程进行分析，并提出改善方案能够对工作标准和职责履行情况进行审视，提出改善意见有高度的自觉性与主动性，严格按照工作标准完成工作目标能够按照工作标准完成工作目标进取心ABCD具有强烈的使命感和事业心，主动迎接工作挑战，不断地向更高的目标奋进具备较强的使命感和事业心，坚持学习、吸收新的知识，为自己树立更高的目标具有事业心，为更好地达到工作目标，主动学习，注重创新热爱本职工作，积极努力地完成工作任务，主动寻找差距

高目标低差谦洁ABCD能坚决与损公肥私的行为作斗争，并能不断地思考与创新，创造良好的公司企业文化和管理体系，以提升员工职业素养能对现有的管理制度进行审视，提出修改建议，并能勇于阻止或揭发损公肥私的行为能以身作则，并积极引导员工遵循公司行为准则，不做损公肥私之事严格遵循公司行为准则，不做有损公司利益的事诚信ABCD工作中以身作则，建设公司诚信文化工作中以身作则，并能用具体行为或言语来影响别人诚信做事，努力创造诚信氛围工作中不说假话，而且对参谋的事能勇于承担责任，决不抵赖工作中不说假话，诚实可靠忠诚度ABCD忠实于组织利益，积极主动影响组织成员忠诚于组织忠实于组织，对危害组织利益的行为，能进行批评与纠正，并采取适当的防范措施忠实于团队，对团队成员充分信任，积极维护团队利益忠实于本职工作，保守公司秘密，不做任何对公司不利的事。