宝供是如何开展第三方物流服务的.pdfVIP

1、宝供是如何开展第三方物流服务的？

一是物流策划，包括物流规划与模式设计，按客户的

需求进行个案分析，为客户度身量体设计出独特而适

宜的物流规划方案，从而支持和满足客户持续发展的

需要。

二是物流运作管理，包括运输、仓储、装卸、包装、

分拣和理货等管理，以规范化的业务运作管理系统，

规范业务部门的运作标准，明确规定业务运作管理机

构的设置及职能、操作岗位及职责、作业分类及运作

流程、各项作业的标准操作程序（SOP）以及各项作业

的考核办法。

三是物流信息，包括信息系统规划、信息技术支持、

信息管理，为公司和客户双方监控物流过程提供实时、

准确的信息服务。

第三方物流服务，能够向客户提供专业化、规范化和

更经济的物流运作管理服务，使客户放心地将原材料

采购、运输、仓储和产成品加工、配送等物流服务业

务交由宝供第三方物流企业去运作，有利于客户专注

于主业的发展，增强企业的市场竞争能力。为推动中

国现代物流实现跨越性的发展，全面提升中国现代物

流的管理水平和运作水平，进一步满足市场发展的需

要，提升企业的物流服务水平。

2、第三方物流经过的步骤，具体体现在那些方面，

并有哪些借鉴的经验？

步骤：

1994年起至今，随着客户分销网络的拓展，宝供集团

逐渐建立起覆盖全国的分支机构体系，并向境外延伸，

形成了国内第一个覆盖全国、提供物流全过程服务的

物流运作网络，业务蒸蒸日上，声誉不断提高。在为

客户提供服务的过程中，宝供集团始终秉承“为客户

创造价值”的经营理念，不断优化客户服务模式、提

高服务质量、降低物流成本。从2000年至今，宝供已

先后完成客户的物流系统整合优化，使客户分销中心

数量、库存水平明显降低，服务质量也得到了很大改

善，创造了巨大的整合价值。宝供在为飞利浦公司提

供的两年多的服务时间里，通过信息技术的运用和运

作模式的改变，使其从几十万台的电视机库存下降到

几万台，利润直线上升。1997年，宝供集团建成国内

第一个INTERNET（国际互联网络）/INTRANET（企业

内部互联网络）的物流信息系统，在与客户进行电子

数据交换方面取得重大突破，并在此基础上，实现了

企业间物流、资金流、信息流的流程整合，优化了客

户供应链，标志着第三方物流服务供应链体系的形

成。

借鉴的经验：

1、不断创新经营理念，促进物流经营的现代化现代

物流业是一门新兴产业，现代物流不同

于传统意义上的仓库、运输，而是集各种现代高科技

手段、网络信息通信技术以满足客户的需要建立起来

的供应链一体化物流服务。

2、宝供集团自成立之日起，就不断汲取国外先进物

流理念，大胆探索和创新。集团成立初

期，基于对市场的敏锐观察和分析，率先打破传统的

分块经营、多头负责的储运模式，建立门对门的物流

服务方式。

3、充分发挥第三方物流服务的优势，增强企业的市

场竞争力所谓第三方物流服务，是指相对于生产、消

费的“第三方”为生产和消费双方提供的专业化的物

流服务。宝供集团第三方物流经营模式，是以市场需

求为导向，物流系统优化为基础，信息技术和管理技

术为手段，推动资源的合理配置和社会优势资源的整

合，构筑完整的综合价值链，为客户提供一体化、专

业化、全过程的物流服务。

3、主要劣势表现在那些方面？对于宝供的发展战略提

出自己的想法和建议？

劣势：

1、客户需求：

宝供最初的业务是仓储和运输，凭借灵活的经营方式

和优质的服务，1994年它迎来了对自己未来事业产生

深远影响的客户——宝洁公司。然而，宝洁遍布全球

业务的疯狂扩张给了只在广州打天下的宝供很大的压

力。

2、内部管理需求

以前依仗着宝洁较完善的业务运作规范，管理以本地

为核心的业务并不困难，但分支

机构一多以后，总部对整个公司的业务运作和质量进

行监控就成为一个难题。

宝供集团未来几年的企业发展战略规划主要有以下几

个方面的想法和建议：

1.供应链一体化发展战略宝供集团十年来致力于现代

企业供应链一体化的高水准服务，并形成领先行业的

水平和基础。近年来开始探索和实践在流通领域中的

分销及连锁企业中的配送业务、港口物流业务和快运

业务，并取得成效。基于对未来市场变化的判断，宝

供集团决定在未来的三至五年间，投入较大的资源，

通过与铁路、航空、港口等社会机构的合作，致力于

形成包括供应链物流、快运业务、流通配送为主体的

三大物流体系和服务网络，以提升宝供集团的整体竞

争力和企业价值。