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2024年河北省邯郸市磁县西固义乡招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、对于一般原因引起学业困境的学生开展社会工作时，社会工作者可以采用（）方法。
A.个案工作
B.团体互助
C.资源整合
D.社会工作行政
【答案】：A
【解析】本题考查对于一般原因引起学业困境的学生开展社会工作时可采用的方法。对于此类情况，需根据不同方法的特点和适用场景来进行选择。选项A，个案工作是指运用专业的知识、方法和技巧，通过一连串的专业工作，帮助遭遇困难的个人或者家庭发掘和运用自身及其周围的资源，改善个人与社会环境之间的适应状况。对于一般原因引起学业困境的学生，个案工作能够有针对性地了解学生的具体问题、需求和背景，制定个性化的服务计划，有效解决学生面临的学业问题，所以该选项正确。选项B，团体互助主要是通过组织有相似问题或需求的人群共同参与活动来实现相互支持和帮助，但它难以针对每个学生的独特情况进行细致深入的辅导，不能很好地满足个别学生的特殊需求，故不适用于一般原因引起学业困境的学生个体，该选项错误。选项C，资源整合侧重于整合各类资源以满足服务对象的需求，本身并非一种直接针对学生个体开展工作的方法，不能直接解决学生学业困境中存在的具体问题，所以该选项不正确。选项D，社会工作行政是将社会政策变为社会服务的活动，它主要涉及政策制定、资源分配、机构管理等宏观层面的工作，并非针对学生个体解决学业困境的方法，该选项不符合要求。综上，对于一般原因引起学业困境的学生开展社会工作时，应采用个案工作方法，答案选A。
2、某社会工作服务机构招募了一批大学生志愿者，帮助社区残障人士的孩子补习英语，每周一次，持续两个月。志愿者小华最近一个月志愿服务时间与自己上课时间冲突，迟到了两次，每次迟到15分钟。针对这种情况，社会工作者在督导时最适宜的处理方式是（）。
A.包容小华服务迟到行为
B.教导小华学习时间管理
C.提议小华暂停志愿服务
D.建议小华调整服务时间
【答案】：B
【解析】本题主要考查面对志愿者出现服务时间与自身事务冲突导致迟到的情况时，社会工作者应采取的适宜督导方式。选项A，仅包容小华服务迟到行为，不能从根本上解决时间冲突问题，小华后续仍可能因时间安排不当而继续迟到，不利于志愿服务的持续开展，所以该选项不合适。选项B，教导小华学习时间管理是较为恰当的做法。通过对小华进行时间管理的教导，能帮助他提高统筹安排时间的能力，使他既能兼顾上课，又能按时参与志愿服务，从根源上解决时间冲突带来的迟到问题，有利于志愿服务的稳定进行。选项C，提议小华暂停志愿服务过于激进，没有尝试帮助小华解决时间冲突问题就让其暂停服务，可能会打击小华参与志愿活动的积极性，并且也会影响社区残障人士孩子的英语补习安排，所以该选项不合理。选项D，建议小华调整服务时间只是治标不治本的办法。即使调整了服务时间，若小华自身时间管理能力未得到提升，之后仍可能出现新的时间冲突问题。综上所述，最适宜的处理方式是教导小华学习时间管理，答案选B。
3、根据增强权能理论，社会工作者在实践中应该()。
A.鼓励服务对象聚焦于自身的不足并向其输入希望
B.协助服务对象明确无力感是可以改变的
C.协助服务对象明确社会工作者是解决问题的主体
D.协助服务对象认识到社会工作者是其改变的媒介
【答案】：B
【解析】本题考查增强权能理论下社会工作者在实践中的做法。增强权能理论强调服务对象的权能提升，协助其摆脱无力感。选项A，鼓励服务对象聚焦于自身不足，这会让服务对象进一步陷入自我否定，无法实现权能增强，而增强权能理论是要挖掘服务对象的优势，向其输入希望也不应基于聚焦不足，所以A项错误。选项B，协助服务对象明确无力感是可以改变的，这符合增强权能理论的核心。该理论认为个人的无力感是环境压迫的结果，通过外部干预和自身努力，无力感能够得到改变，从而实现自身权能的提升，故B项正确。选项C，增强权能理论强调服务对象是解决问题的主体，而非社会工作者，社会工作者只是协助者，所以C项错误。选项D，增强权能理论重点是使服务对象认识到自身才是改变的主体，而非将社会工作者作为改变的媒介，所以D项错误。综上，本题正确答案是B。
4、法律规定“劳动双方是否申请调解、调解协议的达成及调解协议的执行均由双方当事人自行决定”，这属于劳动争议调解的（）原则。
A.自愿
B.公平
C.民主
D.利益最大化
【答案】：A
【解析】这道题主要考查对劳动争议调解原则的理解与应用。劳动争议调解有多个重要原则，需准确把握各原则的内涵才能正确作答。自愿原则强调在劳动争议调解过程中，劳动双方对于是否申请调解、能否达成调解协议以及是否执行调解协议等关键环节，都由双方当事人自主决定，充分尊重当事人的意愿和选择。公平原则侧重于在调解过程中公平地对待双方当
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