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驻马店市旅游市场营销策略：基于市场现状与发展机遇的深度剖析

一、引言

1.1研究背景与意义

随着全球经济的持续发展以及人们生活水平的显著提高，旅游已逐渐从一种奢侈消费转变为大众日常休闲的重要选择。旅游业凭借其强大的产业带动效应、对经济增长的显著促进作用以及对就业的广泛吸纳能力，在世界各国的经济体系中占据了愈发重要的地位。

驻马店市位于河南省中南部，历史源远流长，文化底蕴深厚，自然景观丰富多样。这里不仅拥有独特的“天中文化”，还有诸如《西游记》拍摄地之一的“天然石林”嵖岈山、山水一色的省级风景名胜区薄山湖、幽奇叠翠的铜山以及全国最大平原人工湖宿鸭湖等著名景点。同时，各县区也都具备特色鲜明的旅游资源，如汝南县的亚洲最大寺院南海禅寺、天中山、梁祝故里；上蔡县的西周蔡国故城、秦丞相李斯墓、伏羲画卦亭等。这些丰富的旅游资源为驻马店市旅游业的发展奠定了坚实基础。

近年来，驻马店市旅游业呈现出良好的发展态势。据相关数据显示，在刚刚过去的国庆假期，全市累计接待游客644万人次，累计实现旅游综合收入35.45亿元，与2023年相比分别增长1.26%、3.35%。在中秋假期，全市3天假期累计接待游客258.5万人次，旅游综合收入17.38亿元，与2022年相比分别增长24.88%、21.54%。文旅产品供给日益丰富，涵盖了各类庆祝活动、文艺演出、美术文博展览以及旅游促销等多元化内容，充分满足了多层次的消费需求。各文博场馆、景区（点）、乡村旅游点纷纷推出特色活动，如嵖岈山景区开启国庆奇幻游——跟着悟空游嵖岈；老乐山景区推出国潮奇妙游表演，民俗技艺展等，吸引了大量游客，旅游夜经济也得到了进一步激活。

然而，在看到发展成绩的同时，也应清醒地认识到驻马店市旅游市场仍存在一些问题。与国内众多知名旅游城市相比，驻马店市旅游品牌的知名度和影响力相对较弱，市场定位不够精准，营销手段较为单一，难以在激烈的市场竞争中脱颖而出，吸引更多的游客。在旅游服务质量方面，也存在一些有待提升的空间，如部分景区的基础设施不够完善，旅游从业人员的专业素质参差不齐等。

在此背景下，深入研究驻马店市旅游市场营销策略具有极其重要的意义。通过制定科学合理的营销策略，能够更加精准地定位目标市场，深入挖掘驻马店市旅游资源的独特价值，打造具有吸引力的旅游品牌，提升驻马店市旅游市场的知名度和美誉度，吸引更多的游客前来旅游观光，从而促进当地旅游经济的增长。有效的营销策略还能够帮助驻马店市旅游市场拓展客源，不仅稳固周边客源市场，还能大力发展远端客户，积极尝试开拓国外市场，进一步扩大市场份额。通过提升旅游服务质量，优化旅游产品结构，能够增强驻马店市旅游市场的竞争力，使其在激烈的市场竞争中立于不败之地，实现旅游业的可持续发展。

1.2国内外研究现状

随着旅游业的蓬勃发展，旅游市场营销逐渐成为学术界和业界关注的焦点，国内外学者从不同角度对其展开了深入研究，取得了丰硕的成果。这些研究成果对于驻马店市旅游市场营销策略的制定和实施具有重要的参考价值和借鉴意义。

国外对于旅游市场营销的研究起步较早，在理论和实践方面都积累了丰富的经验。早在20世纪60年代，市场营销理论就被引入旅游业并得到广泛应用。英国学者维克多（Veked，2000年）在《旅游营销学》中，对旅游目的地的国家营销进行了深入研究，强调旅游目的地营销应关注整个目的地及其旅游产品，这一观点为旅游目的地营销的研究奠定了基础。此后，国外学者围绕旅游目的地营销展开了多方面的研究。在政府作用方面，杰佛瑞斯（Jeffries，1973年）指出国家旅游主管部门的主要作用是进行指导、指明营销机会，并创造良好的氛围以鼓励所有相关组织利用这些机会。维克多（Vekedo，2000年）进一步说明国家旅游组织在营销支持战略中的多种支持方式，如提供研究数据、在客源市场设立办事处等。

旅游目的地形象也是国外研究的重点领域。美国学者Hunt于1971年在其博士论文《形象——旅游发展的一个因素》中，率先探讨了旅游地开发中形象的意义。80年代中期，丹恩、由塞尔、帝力提出了著名的“推——引力”(Push-Pull)模型，该模型将“推力”比作旅游者的自身因素，如旅游开销、经济收入、空暇时间等；而“引力”则指旅游地的自然资源、人文资源、吸引力程度、旅游地形象、实用价值等，强调“形象”是评估潜在“吸引”的重要依据之一。2003年，美国著名的营销大师P．kotle在《旅游战略营销》一书中，深入探讨了地区形象和旅游形象的营销策略，凸显了旅游形象在旅游营销中的重要地位。

在旅游目的地促销方面，学者们研究发现目的地促销手段丰富多样，包括广告、网上直销、人员推销、公共关系、媒体关系等。麦克凯（Ma