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2024年江西省九江市德安县爱民乡招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、社会工作者小张在社区培育了一支为老年人服务的志愿者队伍,并担任志愿者督导。小张的主要工作是协助志愿者解决遇到的问题,保障志愿服务的质量,提供志愿者自我成长的机会,提升志愿者的成就感。从志愿者管理的过程看,小张的做法属于()。
A.需求评估
B.工作设计
C.监督与激励
D.奖励与表扬
【答案】:C
【解析】本题可根据志愿者管理各环节的特点,结合题干中社会工作者小张的做法来判断其工作所属的管理过程。首先分析选项A,需求评估主要是了解志愿者的兴趣、能力和参与志愿服务的动机,以及服务对象的需求等,而题干中并未体现小张进行需求评估相关的内容,所以A选项不符合。接着看选项B,工作设计侧重于对志愿服务的任务、职责、流程等进行规划和安排,题干中也未着重体现这方面的信息,故B选项也不正确。再看选项C,监督与激励是指在志愿者服务过程中,协助志愿者解决遇到的问题,保障志愿服务的质量,并为志愿者提供自我成长的机会,提升其成就感。小张主要工作是协助志愿者解决问题,保障服务质量,还提供自我成长机会、提升成就感,这完全符合监督与激励的范畴,所以C选项正确。最后看选项D,奖励与表扬通常是对志愿者已经取得的良好表现和成绩给予物质或精神上的奖励和肯定,题干中并没有涉及到对志愿者进行奖励与表扬的相关描述,因此D选项也不符合。综上,本题正确答案是C。
2、某社会服务机构的管理者发现有些员工不关心机构发展。为提高员工积极性,促进上下级的沟通,下列激励措施中,机构管理者应首选的是()。
A.轮换工作岗位
B.扩展工作内容
C.设计职位内容
D.促进员工参与决策
【答案】:D
【解析】这道题主要考查社会服务机构管理者提高员工积极性、促进上下级沟通的激励措施选择。题目中指出机构管理者面临部分员工不关心机构发展的问题,需要采取有效激励手段。选项A轮换工作岗位,虽能让员工接触不同工作内容,但不一定能从根本上提升员工对机构发展的关注度以及促进上下级深度沟通。选项B扩展工作内容,可增加员工的工作范畴,但对于员工参与机构决策和与上级充分交流的作用并不直接。选项C设计职位内容,侧重于对岗位本身的规划,对于解决员工不关心机构发展以及促进上下级沟通的针对性不强。而选项D促进员工参与决策,能让员工切实参与到机构发展的关键环节,使其感受到自身价值和对机构的重要性,从而提高工作积极性。同时,参与决策的过程必然涉及与上级的频繁沟通交流,有效促进了上下级的沟通。所以应该选择D选项。
3、关于残疾人社会工作,表述错误的是()。
A.在残疾人社会工作中,要最大限度地利用社会保障政策
B.在残疾人社会工作中,社会工作者要有崇高的专业社会伦理精神和助人为乐的奉献精神
C.残疾人靠自己的力量和努力可以维持和恢复自身正常的生活
D.在残疾人社会中,应充分利用调解的方式,并提倡团队协同工作的方法
【答案】:C
【解析】本题主要考查对残疾人社会工作相关表述的正误判断。首先分析选项A,在残疾人社会工作中,最大限度地利用社会保障政策是非常必要的,社会保障政策能为残疾人提供基本的生活保障和福利支持,有助于改善他们的生活状况,所以该选项表述正确。选项B,社会工作者从事残疾人社会工作时,确实需要具备崇高的专业社会伦理精神和助人为乐的奉献精神。因为残疾人面临诸多困难和挑战,需要社会工作者付出更多的关爱和耐心,秉持专业伦理精神为他们提供服务,该选项表述无误。选项C,残疾人由于自身身体或心理上的障碍,仅靠自己的力量和努力往往难以维持和恢复自身正常的生活,他们需要社会各方面的支持和帮助,包括政府的政策扶持、社会组织的援助以及家人和朋友的关心等,所以该选项表述错误。选项D,在残疾人社会工作中,充分利用调解的方式可以妥善解决残疾人在生活中遇到的各种矛盾和纠纷,提倡团队协同工作的方法能够整合各方资源,为残疾人提供更全面、更有效的服务,该选项表述合理。综上,答案选C。
4、13岁的林林,母亲因病去世3年了,父亲经常酗酒抽大麻。有一次,父亲在家里喝得醉醺醺的,并端着一杯白酒强行灌到林林口中,还嚷嚷着让女儿陪他一起吃喝玩乐。情急之中,林林跑出家门,打电话向警察和学校老师求助。警察带走了父亲,学校社会工作者也把林林带走送到集体宿舍居住一宿。后来,社会工作者多方协商,送林林到其姑父家中寄养3个月。该社会工作者提供的服务属于()。
A.保护性服务
B.替代性服务
C.补充性服务
D.支持性服务
【答案】:B
【解析】本题可根据不同类型社会工作服务的定义来判断该服务所属类型。对各选项涉及的服务类型进行分析保护性服务:主要是针对被侵害或可能被侵害的儿童实施的,旨在保护他们的安全与健康,重点在于防止伤害发生,如调查和干预儿童遭受虐待、忽视等情况。本题中,
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