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2024年河南省开封市通许县长智镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、服务对象向社会工作者抱怨道：“我妈妈好啰嗦，我做什么她都看不顺眼，什么都要管，我受不了我妈妈管教我的方式。”社会工作者运用自我披露技巧，最适当的回应是（）。
A.“我能理解你这种感受，谁都不喜欢啰嗦的人”
B.“我觉得你要想想你妈妈是因为爱你才这么做的，她是为你好”
C.“当年我也接受不了妈妈的啰嗦，但后来我还是理解了妈妈”
D.“父母管孩子都是为了孩子好，这一点你要理解”
【答案】：C
【解析】本题主要考查社会工作者自我披露技巧的运用，破题点在于明确自我披露技巧的定义，即社会工作者通过分享自己的亲身经历来与服务对象建立联系、促进理解。选项A，只是表达了对服务对象感受的理解，未涉及社会工作者自身经历的披露，没有运用自我披露技巧，所以该选项不符合要求。选项B，强调让服务对象去理解妈妈的做法是出于爱，但没有分享社会工作者自身对于妈妈啰嗦的体验和感悟，不是自我披露的表现，因此该选项不正确。选项C，社会工作者分享了自己当年也接受不了妈妈的啰嗦，后来理解了妈妈这一亲身经历，符合自我披露技巧的要求，能够让服务对象感受到自己不是唯一有这种困扰的人，进而促进服务对象对自身情况的思考和理解，该选项正确。选项D，单纯从父母管教孩子的普遍出发点来劝说服务对象理解父母，没有提及社会工作者个人的相似经历，不属于自我披露技巧，所以该选项不合适。综上，答案选C。
2、个案的结案形式多种多样，在最后一次服务面谈中，下列做法中最适宜的结案形式是（）。
A.由社会工作者直接告诉服务对象需要结束服务
B.由社会工作者的同事告诉服务对象需要结束服务
C.由社会工作者的督导告诉服务对象需要结束服务
D.由社会工作者的领导告诉服务对象需要结束服务
【答案】：A
【解析】这道题主要考查在服务面谈中最适宜的结案形式。结案是社会工作服务过程中的重要环节，选择合适的结案形式对于维持服务关系的专业性以及保障服务对象的权益至关重要。选项A，由社会工作者直接告诉服务对象需要结束服务，这种方式是最为直接和恰当的。社会工作者全程参与服务过程，对服务情况最为了解，与服务对象建立了直接的专业关系，由其告知结束服务，能清晰明确地传达信息，也便于在告知时对服务进行总结和回顾，给予服务对象相应的解释和指导，帮助服务对象做好结束服务的心理准备。而选项B，让社会工作者的同事告知服务对象结束服务，同事并非直接服务提供者，对服务具体情况了解有限，可能无法准确传达服务结束的原因和相关事项，还可能使服务对象产生困惑。选项C，由社会工作者的督导告诉服务对象结束服务，督导主要是对社会工作者的工作进行监督和指导，不直接与服务对象接触服务，由其告知不利于服务对象接受和理解服务结束的安排。选项D，社会工作者的领导通常不参与具体服务工作，由领导告知服务对象结束服务会显得突兀，也难以给予服务对象足够清晰的说明和情感上的安抚。综上，最适宜的结案形式是由社会工作者直接告诉服务对象需要结束服务，所以答案选A。
3、社会工作者武某带领一个大学生成长小组，组员发言积极主动，武某在每位组员分享经验后对发言者给予了反馈。武某运用了小组工作的()
A.积极回应
B.专注倾听
C.引导讨论
D.示范引导
【答案】：A
【解析】本题考查小组工作技巧的相关知识。在小组工作中，不同的技巧有着不同的表现形式和作用。选项A“积极回应”，指的是社会工作者在组员发言后给予及时、积极的反馈，这有助于鼓励组员继续表达，增强他们在小组中的参与感和自信心。题干中明确提到武某在每位组员分享经验后对发言者给予了反馈，这完全符合积极回应的工作技巧特征。选项B“专注倾听”强调的是社会工作者认真聆听组员的发言，重点在于听的过程，而题干突出的是武某给予反馈这一动作，并非单纯的倾听，所以该选项不符合。选项C“引导讨论”主要是社会工作者引导组员围绕特定话题展开讨论，协调讨论的方向和节奏，题干中并没有体现武某进行引导讨论的相关内容，因此该选项不正确。选项D“示范引导”通常是社会工作者通过自身的行为示范，为组员提供学习的榜样和参考，题干中未涉及此类信息，所以该选项也不符合。综上所述，正确答案是A选项。
4、社会工作者小方正在进行一项定性研究，探索贫困对家庭关系的影响，在开展研究时，小方必须()。
A.从关于贫困和家庭关系的理论出发，形成研究假设
B.在走访贫困家庭时保持价值中立，排除自身的影响
C.随着对贫困家庭了解的加深，进一步修改和完善研究设计
D.保证研究结果对于指导贫困家庭社会服务具有普遍意义
【答案】：C
【解析】本题考查定性研究的特点和要求。下面对本题各选项进行分析。A选项，定性研究通常并不从理论出发形成研究假设，而是在研究过程中逐渐归纳提炼理论。它强调对研究对象的深
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