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2024年河北省保定市容城县容城镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、根据信访条例，下列关于县级以上人民政府信访工作机构受理信访事项的说法正确的是()。
A.对情况重大，紧急的信访事项，应该及时提出建议，报请上级人民政府决定
B.对涉及下级行政机关的信访事项，应该转送有权处理的行政机关，并抄送本级人民政府
C.对收到的信访事项应予以登记，并区分情况，于30日内予以处理
D.对依法应当通过诉讼，仲裁等法律途径解决的信访事项不予受访，但应告知信访人依法向有关机关提出
【答案】：D
【解析】本题可根据《信访条例》的相关规定，对各选项进行逐一分析。A选项，对情况重大、紧急的信访事项，信访工作机构应及时提出建议，报请本级人民政府决定，而非上级人民政府决定，所以A选项错误。B选项，对涉及下级行政机关或者其工作人员的信访事项，应当转送有权处理的行政机关；对重要信访事项可以抄送有权处理的行政机关的上级机关，而非抄送本级人民政府，所以B选项错误。C选项，信访工作机构收到信访事项，应当予以登记，并区分情况，在15日内办理，而不是30日内，所以C选项错误。D选项，对依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的投诉请求，信访人应当依照有关法律、行政法规规定的程序向有关机关提出，信访工作机构不予受理，但应告知信访人依照有关法律、行政法规规定程序向有关机关提出，所以D选项正确。综上，正确答案是D。
2、服务对象小贾离婚后独自抚养孩子，靠低保金生活，最近她查出甲亢，需要终生服药，多种困难使她丧失了生活的勇气，产生了自杀念头。社会工作者小林了解情况后，运用危机介入模式开展服务，在个案会谈过程中，小林首先()。
A.澄清小贾的非理性信念
B.确定将要完成的各项任务
C.了解小贾童年主要经历
D.迅速厘清小贾的主要问题
【答案】：D
【解析】本题考查危机介入模式在个案会谈中的首要步骤。危机介入模式是一种应对服务对象处于危机状态的工作方法，其目的在于迅速解决服务对象的危机问题，帮助其恢复心理平衡和生活秩序。在危机介入模式中，社会工作者在个案会谈过程里，首要任务是迅速厘清服务对象的主要问题。因为处于危机状态下的服务对象情况紧急，需要社会工作者快速准确地把握问题核心，才能制定出有针对性的介入策略，有效应对危机。选项A澄清非理性信念，这通常是理性情绪治疗模式的重点工作，并非危机介入模式的首要步骤。选项B确定将要完成的各项任务是在明确问题之后的后续工作。选项C了解服务对象童年主要经历属于心理社会治疗模式等会重点关注的内容，在危机介入模式下并非首要操作。而迅速厘清小贾的主要问题，能够让社会工作者第一时间掌握小贾面临的困境核心，从而为后续介入行动提供方向，所以本题正确答案是D。
3、个案的结案形式多种多样，在最后一次服务面谈中，下列做法中最适宜的结案形式是（）。
A.由社会工作者直接告诉服务对象需要结束服务
B.由社会工作者的同事告诉服务对象需要结束服务
C.由社会工作者的督导告诉服务对象需要结束服务
D.由社会工作者的领导告诉服务对象需要结束服务
【答案】：A
【解析】这道题主要考查在服务面谈中最适宜的结案形式。结案是社会工作服务过程中的重要环节，选择合适的结案形式对于维持服务关系的专业性以及保障服务对象的权益至关重要。选项A，由社会工作者直接告诉服务对象需要结束服务，这种方式是最为直接和恰当的。社会工作者全程参与服务过程，对服务情况最为了解，与服务对象建立了直接的专业关系，由其告知结束服务，能清晰明确地传达信息，也便于在告知时对服务进行总结和回顾，给予服务对象相应的解释和指导，帮助服务对象做好结束服务的心理准备。而选项B，让社会工作者的同事告知服务对象结束服务，同事并非直接服务提供者，对服务具体情况了解有限，可能无法准确传达服务结束的原因和相关事项，还可能使服务对象产生困惑。选项C，由社会工作者的督导告诉服务对象结束服务，督导主要是对社会工作者的工作进行监督和指导，不直接与服务对象接触服务，由其告知不利于服务对象接受和理解服务结束的安排。选项D，社会工作者的领导通常不参与具体服务工作，由领导告知服务对象结束服务会显得突兀，也难以给予服务对象足够清晰的说明和情感上的安抚。综上，最适宜的结案形式是由社会工作者直接告诉服务对象需要结束服务，所以答案选A。
4、社会工作行政在将社会政策转变为具体服务的过程中要将宏观政策具体化，因而具有（）的功能。
A.监督政策
B.解释政策
C.服务社会
D.实施政策
【答案】：B
【解析】本题考查社会工作行政在将社会政策转变为具体服务过程中的功能。解题关键在于明确社会工作行政在政策转化过程中的具体作用，再对各选项进行逐一分析判断。首先看选项A，监督政策主要是对政策执行过程进行检查、督促等，确保政策按规定
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