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中职市场营销学复习试题含答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.市场营销的核心是（）

A.生产

B.分配

C.交换

D.促销

答案：C

解析：市场营销的核心概念就是通过创造、传播和交付价值，以满足目标市场的需求，而这一过程的核心就是交换，企业通过交换来实现自身的目标和价值。

2.从市场营销的角度看，市场就是（）

A.买卖的场所

B.商品交换关系的总和

C.交换过程本身

D.具有购买欲望和支付能力的消费者

答案：D

解析：市场营销学中，市场是指具有特定需要和欲望，而且愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部潜在顾客，即具有购买欲望和支付能力的消费者。

3.强调“以质取胜”的经营观念是（）

A.生产观念

B.产品观念

C.推销观念

D.市场营销观念

答案：B

解析：产品观念认为消费者喜欢高质量、多功能和具有某些特色的产品，企业应致力于生产高值产品，并不断加以改进，强调“以质取胜”。

4.消费者的购买决策过程的起点是（）

A.收集信息

B.评价方案

C.确认需求

D.决定购买

答案：C

解析：消费者购买决策过程始于确认需求，当消费者意识到自己有某种未满足的需求时，才会开始后续的购买决策过程。

5.下列属于企业宏观环境的是（）

A.供应商

B.顾客

C.社会文化环境

D.竞争者

答案：C

解析：宏观环境是指影响企业微观环境的巨大社会力量，包括人口、经济、政治、法律、科学技术、社会文化及自然地理等多方面的因素。社会文化环境属于宏观环境，而供应商、顾客、竞争者属于微观环境。

6.企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（）

A.深度

B.长度

C.宽度

D.相关性

答案：C

解析：产品组合的宽度是指一个企业生产经营的产品线的多少，产品线越多，产品组合就越宽。

7.企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用（）法。

A.尾数定价

B.招徕定价

C.声望定价

D.反向定价

答案：C

解析：声望定价是指企业利用消费者仰慕名牌商品或名店的声望所产生的心理，把价格定成整数或高价，适用于质量不易鉴别的商品。

8.下列属于直接渠道的是（）

A.生产者→消费者

B.生产者→零售商→消费者

C.生产者→批发商→零售商→消费者

D.生产者→代理商→批发商→零售商→消费者

答案：A

解析：直接渠道是指产品从生产者流向最终消费者的过程中不经过任何中间商转手的分销渠道，即生产者→消费者。

9.促销的实质是（）

A.扩大销售

B.占领市场

C.信息沟通

D.参与竞争

答案：C

解析：促销的实质是企业与目标市场之间的信息沟通和传递，通过各种促销手段将产品或服务的信息传递给消费者，以促进销售。

10.人员推销的缺点主要表现为（）

A.成本低，顾客量大

B.成本高，顾客量大

C.成本低，顾客有限

D.成本高，顾客有限

答案：D

解析：人员推销需要大量的人力投入，包括销售人员的工资、培训费用、差旅费等，所以成本较高。而且人员推销的范围相对有限，能够接触到的顾客数量有限。

11.市场细分的客观基础是（）

A.不同产品的消费需求的差异性

B.不同产品的消费需求的共同性

C.同一产品的消费需求的同一性

D.同一产品的消费需求的多样性

答案：D

解析：市场细分的客观基础是同一产品的消费需求的多样性，由于消费者的年龄、性别、收入、文化程度、消费偏好等因素不同，对同一产品的需求也会存在差异。

12.企业为了使预期的销售定额得以实现，还要采取相应的鼓励措施，其中最为常见的是（）

A.奖金

B.旅游

C.佣金

D.销售竞赛

答案：C

解析：佣金是企业根据销售人员的销售额或销售量给予一定比例的报酬，是企业激励销售人员实现销售定额最为常见的措施。

13.企业提高竞争力的源泉是（）

A.质量

B.价格

C.促销

D.新产品开发

答案：D

解析：新产品开发能够使企业满足消费者不断变化的需求，开拓新的市场，提高企业的竞争力，是企业提高竞争力的源泉。

14.企业根据市场需求不断开发出适销对路的新产品，以赢得市场竞争的胜利，这是遵循了（）

A.市场营销观念

B.社会营销观念

C.生产观念

D.产品观念

答案：A

解析：市场营销观念强调以顾客需求为中心，企业根据市场需求不断开发出适销对路的新产品，正是市场营销观念的体现。

15.当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取（）竞争策略。

A.进攻策略

B.专业化生产和经营

C.市场多角化

D.防御策略

答案：B

解析：当企业规模较小，资源有限时，专业化生产和经营可以