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沟通与谈判练习题及答案

一、单选题共（40题，每题1分，共40分）

1、钢笔的正确携带位应该是（）。

A、男士西装的外侧口袋

B、男士西装内侧的口袋

C、西裤口袋

D、衬衫口袋

正确答案：B

2、甲、乙因合伙经商向丙借款3万元，甲于约定时间携带3万元现金前

往丙家还款，丙因忘却此事而外出，甲还款未果。甲返回途中，将装有现金

的布袋夹放在自行车后座，路经闹市时被人抢夺，不知所踪。下列选项正

确的是（）。

A、丙无权请求乙偿还3万元借款

B、丙丧失请求甲、乙偿还3万元借款的权利

C、丙仍有权请求甲、乙偿还3万元借款

D、甲、乙有权要求丙承担此款被抢夺的损失

正确答案：C

3、承担违约责任的主要方式不包括）（

A、继续履行

B、补救措施

C、支付定金

D、赔偿损失

正确答案：C

4、消费者到商店购物时;其心理活动不是指向商店中每一个事物,而是长

时间地指向目标商品，同时离开其他商品。这体现了注意的）（

A、有意注意

B、无意注意

C、指向性

D、集中性

正确答案：C

5、1005年我国参加巴拿马世界博览会的茅台酒，由于包装简陋，不被评酒

专家注意。我国酒商灵机一动，装作不经意地将一瓶茅台酒碰碎在地上,

顿时酒香四溢举座皆惊，引起了评酒专家的注意，而后被评为金奖,成为世

界名酒。这是下列哪种因素在销售活动中影响。）（

A、知觉

B、直觉

C、注意

D、感觉

正确答案：C

6、甲公司经常派业务员乙与丙公司订立合同。乙调离后，又持盖有甲公

司公章的合同书与尚不知其已调离的丙公司订立一份合同，并按照通常做

法提走货款，后逃匿。对此甲公司并不知情。丙公司要求甲公司履行合同,

甲公司认为该合同与己无关，予以绝。下列选项正确的是（）。

A、甲公司应当承担签约后果

B、甲公司不承担责任

C、甲公司应负主要责任

D、甲公司应与丙公司分担损失

正确答案：A

7、在电视广告中有这样一段熟悉而又非常经典的中国民歌：“什么不怕

火来炼?一金；什么当头事事顺?一六；什么过年贴门面？一一福：什么有喜

更吉祥？一金六福酒!金六福酒更吉祥一我有喜事，金六福酒！”这个广告

巧妙地把“金六福”的品牌个性特征一幸福、喜庆、吉祥通过我国传统

民族音乐经典刘三姐”的旋律表现出来，使平时完全通过纯美视觉表现力

的内容全新演变为动听的听觉表现力，是销售表现力的创新。这体现了）（

在销售中的作用。

A、，知觉

B、想象

C、思维

D、感觉

正确答案：D

8、笨重物体采用了淡色包装，会使人觉得比较轻巧；轻巧的物体采用了深

色包装,会使人觉得庄重;这体现了感觉的）（。

A、感受性

B、对比性

C、适应性

D、联觉性

正确答案：D

9、目的在于使对方放弃某些不适当的意图，以达到把握谈判的目的的开

局策略是（）。

A、进攻式开局策略

B、协商式开局策略

C、坦诚式开局策略

D、慎重式开局策略

正确答案：D

10、关于感觉下列说法错误的是而）（

A、感觉是指人脑对直接作用于感觉器官的外界事物的个属性的反映

B、感觉第一类接受外部刺激、反映外界事物特征的外部感觉,如饥饿

C、人对客观世界的认识过程从感觉开始，同样，消费者对商品世界的认识

过程也是从感觉开始的

D、感觉第三类,反映身体各部分的运动位置情况的本体感觉，如运动感

觉

正确答案：B

11、心理学的研究还表明，人的感受性在刺激物的持续作用下可产生适应

现象，这体现了感觉的）（

A、感受性

B、对比性

C、联觉性

D、适应性

正确答案：D

12、从大多数的谈判实践来看，工作效率比较高时的人数规模在（）左右